Implicarea angajaților
Ce este angajamentul angajaților?
Angajarea angajaților este un concept de resurse umane (HR) care descrie nivelul de entuziasm și dedicație pe care un lucrător îl simte față de locul de muncă. Angajaților implicați le pasă de munca lor și de performanța companiei și simt că eforturile lor fac diferența. Un angajat angajat este în el pentru mai mult de un salariu și poate considera bunăstarea lor legată de performanța lor și, prin urmare, instrumentală pentru succesul companiei lor.
Chei de luat masa
- Angajamentul angajaților descrie nivelul de entuziasm și dedicație pe care un lucrător îl simte față de locul de muncă.
- Angajarea angajaților poate fi esențială pentru succesul unei companii, având în vedere legăturile sale cu satisfacția la locul de muncă și moralul angajaților.
- Angajații implicați sunt mai predispuși să fie productivi și cu performanțe mai ridicate.
- Angajatorii pot încuraja angajarea angajaților printr-o comunicare eficientă, oferind recompense și discutând despre avansarea în carieră.
Înțelegerea angajamentului angajaților
Angajarea angajaților poate fi esențială pentru succesul unei companii, având în vedere legăturile sale clare cu satisfacția la locul de muncă și moralul angajaților. Comunicarea este o parte critică a creării și menținerii angajamentului angajaților. Angajații implicați sunt mai predispuși să fie productivi și să aibă performanțe mai bune. De asemenea, acestea afișează adesea un angajament mai mare față de valorile și obiectivele unei companii.
Angajatorii pot încuraja implicarea angajaților în mai multe moduri, inclusiv comunicând clar așteptările, oferind recompense și promovare pentru o muncă excelentă, ținând angajații informați despre performanța companiei și oferind feedback regulat. Alte strategii includ depunerea de eforturi pentru a face angajații să se simtă apreciați și respectați și să simtă că ideile lor sunt ascultate și înțelese. Angajații implicați consideră că munca lor este semnificativă, cred că sunt apreciați și susținuți de supraveghetorii lor și că li s-a încredințat succesul companiei lor.
Angajarea angajaților a fost considerată o parte a teoriei managementului încă din anii 1990 și a devenit adoptată pe scară largă în anii 2000. Deși are detractorii săi, în principal pe baza cât de greu poate fi măsurat, sa constatat că angajamentul angajaților are legături directe cu profitabilitatea și sănătatea financiară a unei companii.
Angajatorii ar putea construi o strategie de implicare a angajaților în jurul piramidei ierarhice pe trei niveluri a psihologului american Abraham Maslow, care include: nevoi de bază de supraviețuire și siguranță, nevoi psihologice și auto-împlinire.
Angajații angajați dezvoltă adesea o conexiune emoțională cu locul de muncă și compania lor și vor fi concentrați să lucreze la obiectivele organizației lor. În timp ce companiile pot defini angajamentul angajaților în funcție de propriile nevoi, caracteristicile de bază ale unui angajat angajat sunt:
- Știu care este rolul lor, ce presupune meseria lor și vor să o facă.
- Sunt loiali angajatorului lor și productivi.
- Aceștia sunt motivați să lucreze spre succesul organizației lor și știu cum arată succesul (și cum să lucreze spre aceasta).
- Sunt conectați rațional și emoțional la organizația lor și sunt motivați să performeze la un nivel înalt.
- Sunt conectați intelectual și emoțional la organizația lor, măsurată prin trei comportamente principaleconform companiei de externalizare Aon Hewitt : Say (un angajat vorbește în mod constant pozitiv despre angajatorul lor colegilor de muncă, clienților și candidaților la locuri de muncă);Rămâneți (un angajat are o dorință puternică de a rămâne cu o organizație în ciuda faptului că are alte oportunități);Străduiți-vă (când un angajat depune un efort suplimentar pentru a contribui la succesul organizației sale).
Exemplu de angajare a angajaților
Tesla, Inc. ( TSLA ), alarmată de numărul mare de leziuni de la fabrica de asamblare auto Fremont, a folosit o comunicare mai transparentă ca strategie de angajare a angajaților pentru a îmbunătăți siguranța. Pentru a face acest lucru, cofondatorul și CEO-ul producătorului de mașini electrice, Elon Musk, le-a spus angajaților că dorește fiecare accidentare care i se raportează, fără excepție, astfel încât să poată înțelege ce este necesar pentru a preveni reapariția unor accidente similare în viitor.
Musk îndeplinește chiar aceeași sarcină pe linia de producție cu muncitori care au fost răniți pentru a vedea unde pot fi aduse îmbunătățiri de siguranță. Ca urmare a acestei inițiative de angajare a angajaților, numărul incidentelor care au afectat lucrătorii s-a redus cu peste 50% în 2019 comparativ cu 2018, potrivit unei postări pe blogul companiei.