Cum Johnson & Johnson au devenit un nume de familie

Johnson & Johnson ( corporații multinaționale din lume. Compania cu sediul în New Brunswick, New Jersey, își desfășoară activitatea de mai bine de 130 de ani și are peste 130.000 de persoane.  Cu operațiuni în 60 de țări diferite, este una dintre cele mai mari companii din lume de sănătate și wellness.

Unele dintre mărcile sale iconice pot fi găsite în gospodăriile din întreaga lume, inclusiv Band-Aid, Listerine, Visine și Tylenol. Dar cum a devenit această companie gigantul corporativ care este astăzi? Acest articol analizează istoria companiei și câteva dintre strategiile pe care le folosește pentru a se face un nume de uz casnic.

Chei de luat masa

Johnson & Johnson: O scurtă istorie

Johnson & Johnson lucrează de peste 100 de ani. Compania a fost fondată de farmacistul Robert Wood Johnson și de frații săi James Wood și Edward Mead Johnson în 1886 cu doar 14 angajați.3  A fost prima companie care a produs în masă articole chirurgicale sterile.

La doi ani de la înființarea companiei, frații au lansat un ghid care descrie tratamentul rănilor și truse complete de prim ajutor.În 1894, compania a lansat truse pentru a fi utilizate în timpul nașterii, împreună cu unul dintre cele mai emblematice produse ale sale – pudra pentru bebeluși.

---

Compania a devenit publică pe 24 septembrie 1944 și tranzacționează la bursa din New York.

De-a lungul anilor, compania a împins mai departe în sănătate și wellness industria prin dezvoltarea, inovatoare și comercializarea de produse noi și îmbunătățite destinate consumatorilor. Gama de bunuri de larg consum Johnson & Johnson nu este doar largă, ci dominantă. Aceasta include produse de îngrijire a pielii, medicamente fără prescripție medicală, ajutoare pentru renunțarea la fumat, șampoane, săpun, produse farmaceutice și dispozitive medicale.

Chiar dacă Johnson & Johnson este un monstru în bunurile de larg consum, compania este în primul rând un furnizor de dispozitive medicale. Probabil că nu vă gândiți la implanturile și cateterele de genunchi ca purtând nume de marcă corporative la fel ca șampoanele sau antihistaminicele, dar sunt la fel de multe produse Johnson & Johnson ca acestea din urmă.

Puterea mărcii

O parte din succesul Johnson & Johnson are legătură cu linia sa de branduri de succes. Dacă ați bandajat vreodată o rană, v-ați clătit gura, v-ați aplicat loțiune, v-ați igienizat mâinile, v-ați luptat cu o durere de cap, ați substituit zahăr sau ați tratat arsurile la stomac, există o șansă foarte bună să faceți acest lucru prin amabilitatea cercetării și dezvoltării Johnson & Johnson.

Unele dintre cele mai populare nume din portofoliul companiei includ Band-Aid, Listerine, Aveeno, Stayfree, Lubriderm, Visine, Tylenol, Zarbee’s și Bengay – toate nume de uz casnic.

Marketingul este cheia companiei. Se adresează emoțiilor și sensibilităților consumatorilor. De exemplu, marketingul pentru marca Neutrogena se concentrează pe abilitarea femeilor. Johnson & Johnson a lansat, de asemenea, o campanie de socializare pentru produsele Band-Aid prin crearea unui hashtag special #CoveringIsCaringEffort.

Achiziții

O altă strategie cheie care menține Johnson & Johnson în centrul atenției consumatorilor sunt achizițiile. La urma urmei, fluxul său de venituri nu este derivat organic. În acele cazuri în care Johnson & Johnson nu inovează în domeniile sale cruciale de interes, își folosește mușchiul financiar substanțial pentru a dobândi.

De exemplu, Johnson & Johnson și-a finalizat achiziția de 21,3 miliarde de dolari a Synthes în 2012, un producător elvețian de instrumente care tratează leziunile traumatice.  Aceasta a fost cea mai mare achiziție a Johnson & Johnson de când a cumpăratunitatea de îngrijire a sănătății consumatoruluiPfizer(PFE ) în 2006, care a poziționat instantaneu Johnson & Johnson ca titan certificabil al produselor de consum.

Johnson & Johnson se mândrește cu nu mai puțin de 275 de companii filiale. Acestea includ McNeil Nutritionals, producătorul de îndulcitori artificiali și Ethicon, un furnizor al industriei chirurgiei laparoscopice.

Date financiare

Compania a raportat vânzări de 82,1 miliarde de dolaripentru anul fiscal 2019. Acesta a fost un salt de 0,6% pe parcursul anului. Majoritatea vânzărilor au venit din Statele Unite în valoare de 42,1 miliarde de dolari. Segmentul farmaceutic al companiei continuă să-și domine fluxul de venituri, cu vânzări de 42,2 miliarde de dolari, urmat de dispozitive medicale și produse de larg consum. Aceste două divizii au adus 26 miliarde USD și, respectiv, 13,9 miliarde USD.

Chiar dacă Johnson & Johnson dezvoltă și vinde unele dintre cele mai cunoscute medicamente fără prescripție medicală de pe piață, adevăratelecentre de profit sunt companiilefarmaceutice de marjă superioară ale companiei. Acestea includ Remicade, Simponi și Stelara. Aceste medicamente, care suprimă afecțiunile autoimune, cum ar fi artrita și boala Crohn, pot costa mai mult de 20.000 de dolari pe an per pacient.1213  Un alt medicament este Zytiga, care combate formele deosebit de rezistente ale cancerului de prostată și care se vinde cu aproximativ 95 USD pe pastilă.

Având în vedere ritmul lent de aprobare a medicamentelor atât în ​​Statele Unite, cât și în Europa, profiturile realizate de Johnson & Johnson astăzi sunt rezultatul cercetărilor întreprinse anterior de ani și miliarde de dolari. Compania recunoaște că depune pentru aprobare medicamente noi și prelungiri de linie de medicamente existente cu până la patru ani înainte și că întârzierea nu include nici măcar cât durează să apară pe rafturile farmaciei.

Și ia în considerare acest lucru. Un pachet de înlocuire a genunchiului Johnson & Johnson Attune se poate vinde cu aproximativ 10.000 USD, fără a ține cont de prețul inserției chirurgicale profesionale. Cu peste 23.000 de astfel de pachete care se alătură acum diferitelor coapse la picioarele inferioare din întreaga lume, este ușor de văzut cum, se așteaptă ca fiecare să aibă un potențial maxim de venituri de peste 1 miliard de dolari în 2021.

Controversă

A fi gigant nu vine fără anumite complicații. Pe 14 decembrie 2018, Reuters a raportat că directorii Johnson & Johnson erau conștienți de faptul că pudra pentru bebeluși a companiei conținea azbest, dar a continuat să o vândă și să o facă publicitate oricum.

Ancheta specială, care a analizat documentele companiei și mărturiile procesului, a arătat că oficialii Johnson & Johnson, managerii de mine, medicii și avocații știau căpudra brută detalc a companiei a datrezultate pozitive pentru cantități mici de azbest între 1971 și începutul anilor 2000. Acțiunile Johnson & Johnson au scăzut cu aproape 10% în urma raportului.

Linia de fund

Johnson & Johnson oferă unele dintre cele mai vitale produse din lume, de la reducerea impactului SIDA, combaterea diabetului, chiar ajutarea surzilor să audă și a șchiopilor să meargă. La începutul secolului al doilea, Johnson & Johnson rămâne una dintre cele mai robuste componente ale Dow Jones Industrial Average (DJIA) și una dintre cele mai influente și profitabile companii existente.