Cum vă elimină rabaturile prin e-mail

Reducerile prin corespondență par atât de mari. Unele dintre aceste „reduceri speciale” oferă produse care sunt practic gratuite după deducerea reducerii. Sunt greu de rezistat și exact asta se bazează pe echipele de marketing de la retaileri și producători.

Oferte de reducere sunt o modalitate de a atrage clienții în magazine și de a-i încuraja să cheltuiască. Chiar mai bine, companiile știu că de multe ori nu vor trebui să plătească deloc banii de reducere. Potrivit ConsumerAffairs.com, peste 500 de milioane de dolari în reduceri rămân nerevendicate în fiecare an.

Chei de luat masa

• Instrucțiunile pentru a solicita o reducere pot fi în mod deliberat agitate, confuze sau dificil de îndeplinit.
• Datele de expirare sunt în mod deliberat nerealiste.
• Unele rabaturi nu ajung niciodată.

„Între 40% și 60% din reduceri nu sunt niciodată răscumpărate”, spune Edgar Dworsky, fondator și editor al ConsumerWorld.org.

Companiile se asigură că rata de răscumpărare rămâne scăzută, îngreunând cât mai greu posibil consumatorilor să își solicite rabaturile. Iată câteva tactici comune.

Reduceri multiple pentru același articol

O ofertă de mai mult de o reducere pentru un singur produs pare a fi un jackpot. În realitate, procesul este adesea prea complicat de urmărit.

„Fiecare reducere necesită adesea corespondență separată și dovezi diferite de cumpărare”, notează Dworksy. Adesea, consumatorul nu realizează mai multe copii ale bonului sau dovada achiziției sunt necesare până când este prea târziu.

Reduceri pe un card de debit

În ultimul timp, multe companii au început să trimită reduceri care sunt preîncărcate pe carduri de debit, ceea ce poate fi incomod și confuz.

„Deoarece aceste carduri vin cu date de expirare, companiile pot planifica când pot returna acel venit în bilanțurile lor”, spune Christopher Grande, director al Walnut Hill Advisors, LLC. Grande are experiență directă, deoarece a pierdut recent aproape jumătate dintr-un card de reducere de 100 USD când a uitat să folosească soldul înainte ca acesta să expire.

Cardurile de reducere au, uneori, și taxe de întreținere sau alte taxe care reduc beneficiul.

În plus, mulți clienți care așteaptă o reducere tradițională a cecului de hârtie prin poștă pot arunca cardul de debit, confundându-l cu o ofertă pre-aprobată de card de credit.

Documentație necesară greu accesibilă

„Uneori dovada achiziției este greu de obținut”, spune Dworksy. „Poate fi sub un pachet de plastic dur, de exemplu. Sau ar putea fi clapa interioară a unei cutii, unde un client nu este obișnuit să caute.”

Cumpărătorul poate deteriora sau rupe în mod involuntar dovada cumpărării în timp ce deschide coletul sau îl poate arunca fără să-și dea seama.

Procese complicate, care consumă mult timp

„Dacă nu citiți amprenta mică și urmați toate instrucțiunile, reducerea dvs. este refuzată”, spune Erin Edwards de la FunWithFreebies.com. „Companiile se bazează pe faptul că unele persoane vor renunța în totalitate la procesul de reducere sau vor face greșeli atunci când completează formularul. De asemenea, adaugă instrucțiuni foarte specifice și speră că nu veți observa tipărirea mică sau termenele limită pentru trimiterea rabaturilor.”

40% -60%

Procentul de oferte de reduceri care nu sunt îndeplinite niciodată.

O altă tactică populară: o perioadă de răscumpărare a reducerilor extrem de scurtă, care îi determină pe consumatori să rateze termenul limită dacă nu trimit formularele imediat.

Mizând pe consumatorii uitați

Compania mizează pe faptul că nu veți observa dacă reducerea nu ajunge niciodată. „Uneori producătorul întârzie să plătească casa de realizare a reducerilor, iar consumatorul uită pur și simplu după opt săptămâni că li se datorează chiar bani”, spune Dworksy.

Cum să eviți pierderea

Pentru a vă asigura că obțineți rabaturile la care aveți dreptul, aveți grijă să citiți toate tipăriturile mici, să trimiteți rapid toate documentele necesare, să faceți copii pentru înregistrările dvs. și să urmăriți dacă nu primiți rabatul în timp util.

Și data viitoare când faceți cumpărături, asigurați-vă că luați în considerare dificultatea de a gestiona o cerere de reducere înainte de a cumpăra acel articol.