Acord comercial
Ce este un acord comercial?
Un acord comercial este un contract care reglementează relația dintre o companie și banca achizitoare comerciantă cu care partenerează. Acest document detaliază întreaga gamă de servicii de plată electronică pe care comerciantul care achiziționează banca este de acord să le furnizeze.
În majoritatea cazurilor, astfel de bănci sunt responsabile pentru facilitarea fiecărui aspect al procesului de tranzacționare electronică. Băncile comerciale servesc frecvent și ca furnizori de carduri de credit atât pentru cardurile comerciale în buclă deschisă, cât și în buclă închisă.
Chei de luat masa
- Un acord comercial este un contract care stabilește parametrii relației dintre o bancă care achiziționează un comerciant și afacerea pe care o deservește.
- Deși băncile comerciale facilitează în principal procesarea electronică a tranzacțiilor, unele furnizează și carduri de credit.
- Taxele pe care comercianții le plătesc băncilor cumpărătoare ale comercianților depind în mare măsură de numărul de tranzacții efectuate.
Achiziționarea de relații bancare
Achiziționarea de relații bancare face posibilă desfășurarea de către comercianți a vânzărilor de bunuri și servicii folosind metode de tranzacție electronică de plată. Acest parteneriat presupune obținerea de informații din tehnologia gateway-ului de plată a comerciantului, comunicarea cu emitenții de carduri prin rețeaua cumpărătorului, primirea autorizației și decontarea tranzacției în contul comerciantului.
Taxele pe care comercianții le plătesc pentru serviciile de procesare electronică a plăților variază în funcție de tranzacțiile online și de cărămizi. Comercianții sunt, în general, obligați să plătească achizitorului comisioane complete pentru fiecare tranzacție electronică, care acoperă atât comisioanele achizitorului, cât și comisioanele procesatorului. Achizitorii percep, de obicei, o taxă lunară pentru serviciile de decontare și cont bancar pe care le furnizează comercianților.
În cazurile în care comercianții interzic plățile electronice și acceptă numai numerar, în general vor crea un cont bancar standard, care are propriul set de cerințe și dispoziții contractuale.
În timp ce acordurile comerciale se aplică de obicei vânzătorilor de bunuri sau servicii, aceștia se pot referi și la fundații și instituții caritabile.
Reguli și cerințe
Acordurile comerciale evidențiază reguli abundente, inclusiv următoarele cerințe:
- Comerciantul trebuie să accepte toate cardurile valabile emise de rețeaua de plăți.
- Comerciantul trebuie să afișeze în mod vizibil logo-urile cardurilor de plată pe care le acceptă.
- Comerciantul nu poate solicita clienților să plătească o suprataxă pentru tranzacțiile cu cardul de plată, cu excepția anumitor țări în care această practică este permisă.
- Comerciantul poate stabili o sumă minimă de tranzacție pentru cardurile de plată.
- Comerciantul nu poate accepta cardul pentru a plăti achiziții ilegale, cum ar fi vânzarea de alcool sau tutun către minori.
- Comerciantul trebuie să perceapă taxa de vânzare pe cardul de plată împreună cu suma achiziției.
- Comerciantul nu poate autoriza tranzacția să includă un bacșiș estimat pentru tranzacțiile în care s-ar putea aplica un bacșiș, cum ar fi achizițiile la restaurant și tarifele taxicab-urilor.
- În loc să ramburseze o tranzacție cu cardul de plată în numerar, comercianții trebuie să emită direct rambursări înapoi pe cardul de plată utilizat.
- Comerciantul nu trebuie să tipărească pe chitanță numărul complet de cont sau data de expirare a titularului cardului.
- Comerciantul trebuie să protejeze informațiile personale ale titularului cardului.
- Comerciantul trebuie să instruiască angajații să recunoască tranzacțiile potențial frauduloase și cărțile false.
- Comerciantul trebuie să ofere clienților săi politici clare de rambursare și returnare.