Marca
Ce este un brand?
Un brand este un simbol de identificare, o marcă, o siglă, un nume, un cuvânt și / sau o propoziție pe care companiile le folosesc pentru a-și distinge produsul de altele. O combinație a unuia sau mai multor elemente respective poate fi utilizată pentru a crea o identitate de marcă. Protecția legală acordată unui nume de marcă se numește marcă comercială.
Chei de luat masa
- Un brand este un simbol de identificare, o marcă, o siglă, un nume, un cuvânt și / sau o propoziție pe care companiile le folosesc pentru a-și distinge produsul de altele.
- Companiile devin foarte strâns asociate cu marca lor, dacă nu sinonimă cu marca lor. Cu cât mărcile valorează mai mult, cu atât se spune că are un capital de marcă mai mare.
Înțelegerea mărcilor
Un brand este văzut ca unul dintre cele mai valoroase active ale unei companii. Reprezintă fața companiei, logo-ul, sloganul sau semnul recunoscut pe care publicul îl asociază cu compania. De fapt, compania este adesea menționată de marca sa și devine una și aceeași. Marca unei companii poartă cu sine o valoare monetară pe piața de valori (dacă compania este publică), care afectează valoarea acționarilor pe măsură ce crește și scade. Din aceste motive, este important să menținem integritatea mărcii.
Crearea unui brand
Atunci când o companie decide să se stabilească pe un brand pentru a fi imaginea sa publică, trebuie mai întâi să-și determine identitatea de marcă sau cum vrea să fie vizualizată. De exemplu, o siglă a companiei încorporează adesea mesajul, sloganul sau produsul pe care compania îl oferă. Scopul este de a face marca memorabilă și atrăgătoare pentru consumator. Compania consultă de obicei o firmă de design sau o echipă de proiectare pentru a veni cu idei pentru aspectele vizuale ale unei mărci, cum ar fi sigla sau simbolul. Un brand de succes descrie cu exactitate mesajul sau sentimentul pe care compania încearcă să îl transmită și are ca rezultat conștientizarea mărcii sau recunoașterea existenței mărcii și a ceea ce oferă. Pe de altă parte, o marcă ineficientă rezultă adesea din greșeala de comunicare.
Odată ce un brand a creat un sentiment pozitiv în rândul publicului său țintă, se spune că firma a construit capital de marcă. Câteva exemple de firme cu brand equity – care dețin mărci foarte recunoscute de produse – sunt Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple și Facebook.
Dacă se face corect, o marcă are ca rezultat o creștere a vânzărilor nu numai pentru produsul specific vândut, ci și pentru alte produse vândute de aceeași companie. Un brand bun generează încredere în consumator și, după ce are o experiență bună cu un produs, este mai probabil ca consumatorul să încerce un alt produs legat de același brand. Acest fenomen este adesea denumit loialitate față de marcă.
Mărci de-a lungul istoriei
Mărcile au fost folosite de mult timp pentru a distinge produsele și au luat multe forme diferite. De exemplu, cea mai veche marcă generică cunoscută încă folosită astăzi este o pastă de plante din India numită Chyawanprash. În secolul al XIII-lea, italienii au început să pună filigrane pe hârtie ca formă de branding. Termenul „marcă” se referă, de asemenea, la semnele unice arse în pieile vitelor pentru a distinge animalele unui proprietar de cele ale altuia.