Business-to-Business (B2B)
Ce este Business-to-Business (B2B)?
Business-to-business (B2B), numit și B-to-B, este o formă de tranzacție între companii, cum ar fi una care implică un producător și angrosist, sau un angrosist și un comerciant cu amănuntul. De la o afacere la alta se referă la activitatea desfășurată între companii, mai degrabă decât între o companie și un consumator individual. Business-to-business diferă de tranzacțiile business-to-consumer (B2C) și business-to-government (B2G).
Chei de luat masa
- Business-to-Business (B2B) este o tranzacție sau o afacere desfășurată între o afacere și alta, cum ar fi un angrosist și un comerciant cu amănuntul.
- Tranzacțiile B2B tind să se întâmple în lanțul de aprovizionare, unde o companie va cumpăra materii prime de la alta pentru a fi utilizate în procesul de fabricație.
- Tranzacțiile B2B sunt, de asemenea, obișnuite pentru companiile din industria auto, precum și pentru companiile de administrare a proprietăților, de menaj și de curățare industrială.
- Între timp, tranzacțiile între companii și consumatori (B2C) sunt cele efectuate între o companie și consumatorii individuali.
Înțelegerea business-to-business (B2B)
Tranzacțiile între companii sunt frecvente într-un lanț tipic de aprovizionare, deoarece companiile achiziționează componente și produse, cum ar fi alte materii prime, pentru a fi utilizate în procesele de fabricație. Produsele finite pot fi apoi vândute persoanelor fizice prin tranzacții între companii și consumatori.
În contextul comunicării, business-to-business se referă la metode prin care angajații din diferite companii se pot conecta între ei, cum ar fi prin intermediul rețelelor sociale. Acest tip de comunicare între angajații a două sau mai multe companii se numește comunicare B2B.
Comerț electronic B2B
La sfârșitul anului 2018, Forrester a declarat că piața de procent să urce la 17% până în 2023. Internetul oferă un mediu robust în care întreprinderile pot afla despre produse și servicii și pot pune bazele viitoarelor tranzacții între companii.
Site-urile companiei permit părților interesate să afle despre produsele și serviciile unei companii și să inițieze contactul. Site-urile online de schimb de produse și aprovizionare permit companiilor să caute produse și servicii și să inițieze achiziții prin interfețe de achiziții electronice. Anuarele online specializate care oferă informații despre anumite industrii, companii și produsele și serviciile pe care le furnizează facilitează tranzacțiile B2B.
consideratii speciale
Tranzacțiile între companii necesită planificarea pentru a avea succes. Astfel de tranzacții se bazează pe personalul de gestionare a contului unei companii pentru a stabili relații cu clienții de afaceri. Relațiile între companii și întreprinderi trebuie, de asemenea, cultivate, de obicei prin interacțiuni profesionale înainte de vânzări, pentru ca tranzacțiile să aibă succes.
Practicile tradiționale de marketing ajută întreprinderile să se conecteze cu clienții de afaceri. Publicațiile comerciale ajută la acest efort, oferind companiilor oportunități de a face publicitate în format tipărit și online. Prezența unei companii la conferințe și expoziții comerciale crește, de asemenea, gradul de conștientizare a produselor și serviciilor pe care le oferă altor companii.
Exemplu Business-to-Business (B2B)
Tranzacțiile între companii și conturile corporative mari sunt obișnuite pentru firmele din industria prelucrătoare. Samsung, de exemplu, este unul dintre cei mai mari furnizori Apple în producția de iPhone. Apple deține, de asemenea, relații B2B cu firme precum Intel, Panasonic și producătorul de semiconductori Micron Technology.
Tranzacțiile B2B sunt, de asemenea, coloana vertebrală a industriei auto. Multe componente ale vehiculelor sunt fabricate independent, iar producătorii auto cumpără aceste piese pentru a asambla automobile. Anvelopele, bateriile, dispozitivele electronice, furtunurile și încuietorile ușilor, de exemplu, sunt fabricate de obicei de diferite companii și vândute direct producătorilor de automobile.
Furnizorii de servicii se angajează, de asemenea, în tranzacții B2B. Companiile specializate în administrarea proprietății, menaj și curățare industrială, de exemplu, vând adesea aceste servicii exclusiv altor companii, mai degrabă decât consumatorilor individuali.