1 mai 2021 11:54

DAGMAR

Ce este DAGMAR?

DAGMAR (definirea obiectivelor publicitare pentru rezultatele publicitare măsurate) este un model de marketing utilizat pentru a stabili obiective clare pentru o campanie publicitară și pentru a măsura succesul acesteia. Modelul DAGMAR a fost introdus de Russell Colley într-un raport din 1961 către Asociația agenților de publicitate naționali și a fost extins în 1995 de Solomon Dutka.

Chei de luat masa

  • Modelul DAGMAR definește cei patru pași ai unei campanii publicitare eficiente ca provocând conștientizare, înțelegere, convingere și acțiune.
  • Modelul subliniază definirea segmentului de piață pe care campania încearcă să îl atingă.
  • DAGMAR necesită, de asemenea, o evaluare a succesului campaniei în raport cu un standard prestabilit.

Înțelegerea DAGMAR

Abordarea DAGMAR pledează pentru o strategie de marketing care ghidează consumatorul în patru etape: conștientizare, înțelegere, convingere și acțiune. Această cale a devenit cunoscută prin acronimul său ca formula ACCA. Cei patru pași ai campaniei sunt după cum urmează:

  • Generarea conștientizării mărcii printre consumatori
  • Înțelegerea crescută a produsului și a beneficiilor acestuia
  • Convingerea consumatorilor că au nevoie de produs
  • Convingerea consumatorilor să o cumpere

Metoda DAGMAR conține două obiective. Primul este să dezvolți o sarcină de comunicare care să îndeplinească acele etape ACCA specifice. Al doilea este să vă asigurați că succesul acestor obiective poate fi măsurat în raport cu o linie de bază.

Colley credea că publicitatea eficientă urmărește să comunice mai degrabă decât să vândă. El a specificat patru cerințe de bază pentru evaluarea eficienței unei campanii publicitare: 

  • Fii concret și măsurabil
  • Definiți publicul țintă sau piața
  • Identificați etalonul și gradul de schimbare așteptat
  • Specificați o perioadă în care să realizați obiectivul

Identificarea unei piețe țintă pentru implementarea DAGMAR

Piața țintă este subsetul de consumatori care au cea mai mare probabilitate de a cumpăra produsul. Piața țintă poate fi îngustă sau largă. Pot fi femei în general sau tinere femei profesionale singure care locuiesc în zone urbane.

Identificarea unei piețe țintă poate include segmentarea demografică, geografică și psihografică. Piețele țintă pot fi separate în grupuri primare și secundare. Piețele primare sunt centrul inițial al unei campanii și, sperăm, primii clienți care cumpără și utilizează noul produs. Piețele secundare  sunt populația mai mare care poate cumpăra produsul odată ce brandul devine stabilit.

După identificarea pieței țintă, compania stabilește mesajul pe care dorește să îl comunice în campania sa publicitară.

DAGMAR Etalon și interval de timp

Metoda DAGMAR impune specialiștilor în marketing să stabilească un punct de referință pentru a măsura succesul unei campanii. Afacerile de astăzi rareori își propun să vândă un produs tuturor. Acestea vizează o anumită cotă a unei piețe sau o parte substanțială a unui segment de piață.

Industria cosmetică oferă un exemplu clar. Există produse de piață în masă disponibile în farmacii și produse de ultimă generație, unele fabricate de aceleași companii, care sunt vândute numai în magazine. Există produse care sunt marcate, ambalate și promovate numai pentru adolescenți, iar altele pentru femei mature.

O companie care introduce un produs nou vizează unul sau mai multe dintre aceste segmente de piață, dar nu pe toate simultan. În orice caz, stabilirea unui reper pentru succesul produsului îi ajută pe agenții de publicitate să definească piața și să creeze o campanie eficientă pentru a o atinge.

Perioada de timp încearcă să stabilească un termen rezonabil pentru a judeca succesul sau eșecul introducerii unui nou produs.