Modelele de afaceri ale lui Amazon vs. Alibaba: Care este diferența?
Modelele de afaceri ale Amazon vs. Alibaba: o prezentare generală
Piața comerțului electronic sau e-commerce continuă să crească, deoarece mai mulți consumatori preferă confortul de a cumpăra bunuri online. O serie de companii, atât mari, cât și mici, au îmbrățișat avantajele combinării locațiilor de cărămidă și mortar și vitrine suplimentare bazate pe internet pentru a satisface nevoile marii majorități a consumatorilor.
Cu toate acestea, unii giganți ai comerțului electronic, precum Amazon (AMZN) și Alibaba (BABA), au devenit jucători notabili pe piață, operând doar printr-o prezență online. În timp ce Amazon și Alibaba au fiecare caracteristici distincte care le fac companiile de e-commerce, modelele lor de afaceri diferă foarte mult. Amazon este un comerciant cu amănuntul atât pentru bunuri noi, cât și pentru produse uzate, iar Alibaba funcționează ca intermediar între cumpărători și vânzători.
Modelul de afaceri Amazon
Deseori recunoscut ca fiindcel mai mare retailer online din lume, Amazon operează un model de afaceri cu multe piese mobile.În primul rând, compania vinde mărfuri direct. Un procent din produse sunt oferite cumpărătorilor prin magazinul online Amazon cu un mic markup, iar inventarul este păstrat în rețeaua mare de depozite a companiei. Majoritatea consumatorilor vizitează site-ul companiei presupunând că produsele sale sunt mai puțin costisitoare și sunt disponibile pentru cumpărare și expediere.
Pe lângă vânzările directe, Amazon oferă o platformă pentru ceilalți comercianți cu amănuntul pentru a vinde produse cumpărătorilor. Produsele vândute prin intermediul comercianților cu amănuntul parteneri Amazon sunt adesea articole mai puțin obișnuite sau cu un preț de achiziție mai mare, permițând Amazonului să evite stocul cu mișcare lentă care ar putea dilua profitul.În timp ce Amazon nu evaluează o taxă pentru partenerii săi cu amănuntul pentru listarea articolelor de vânzare, compania reține o parte din prețul de vânzare ca comision.
Amazon menține, de asemenea, un model de afaceri bazat pe abonament prin serviciul său Amazon Prime, precum și o linie mică de produse electronice.În cadrul unui cont Prime, clienții plătesc o taxă anuală pentru a asigura transportul gratuit în două zile sau în aceeași zi pentru articolele eligibile și au acces la mass-media în flux, cum ar fi muzică digitală sau filme. Amazon generează, de asemenea, venituri din vânzarea de e-reader, Kindle, precum și de achiziții de cărți electronice și aplicații mobile oferite proprietarilor de Kindle.
Modelul de afaceri al Alibaba
Așa cum Amazon este cunoscut de majoritatea consumatorilor americani ca titan al comerțului electronic, piața comerțului electronic din China este dominată de Alibaba. Deși compania operează printr-o combinație unică de modele de afaceri, activitatea de bază a Alibaba seamănă cu cea a eBay. Alibaba acționează ca intermediar între cumpărători și vânzători online și facilitează vânzarea de bunuri între cele două părți prin intermediul rețelei sale extinse de site-uri web. Cel mai mare site, Taobao, funcționează ca o piață fără taxe, unde nici vânzătorilor, nici cumpărătorilor nu li se aplică taxe pentru finalizarea tranzacțiilor. Mai degrabă, vânzătorii de pe Taobao plătesc pentru a se clasa mai sus pe motorul de căutare intern al site-ului, generând venituri din publicitate pentru Alibaba, careseamănă cu modelul de afaceri principal al Google.
În timp ce majoritatea vânzătorilor care utilizează site-ul web Taobao sunt comercianți mai mici, Alibaba are, de asemenea, un spațiu dedicat pentru comercianții cu amănuntul mai mari. Tmall este site-ul de comerț electronic deținut și operat de Alibaba care se adresează mărcilor cunoscute, inclusiv Gap (GPS), Nike (NKE) și Apple (AAPL). Chiar dacă Tmall are o fracțiune din numărul vânzătorilor activi listați pe Taobao, Alibaba este capabilă să genereze venituri din depozite, taxe anuale de utilizare și comisioane de vânzare percepute comercianților cu amănuntul care utilizează site-ul.6
Pe lângă site-urile sale de comerț electronic, Alibaba a apărut ca un concurent în sistemul financiar chinez. Pentru a combate preocupările clienților cu privire la securitatea și validitatea tranzacțiilor efectuate online, Alibaba a creat Alipay. Ca sistem de plată sigur, Alipay protejează cumpărătorii în cazul în care vânzătorii nu pot sau refuză să livreze bunurile vândute.
În plus față de platforma sa de tip PayPal, Alipay, Alibaba generează venituri și din noua sa ramură de activitate a micro-împrumuturilor, care se adresează împrumutaților individuali.
Chei de luat masa
- Amazon și Alibaba sunt ambii giganți ai comerțului electronic care funcționează în mare parte fără magazine fizice.
- Amazon domină spațiul comercial american, în timp ce Alibaba face același lucru în China.
- Amazon vinde produse direct, în timp ce servește și ca intermediar pentru alți vânzători, luând o reducere din vânzare.
- Alibaba percepe comisioane comercianților pentru a apărea mai mari în clasamentul său de căutare