Modelul Hersey-Blanchard
Ce este modelul Hersey-Blanchard?
Modelul Hersey-Blanchard sugerează că niciun stil de conducere unic nu este mai bun decât altul. În loc să se concentreze asupra factorilor la locul de muncă, modelul sugerează că liderii își adaptează stilurile la cele pe care le conduc și la abilitățile lor.
În cadrul modelului, conducerea de succes este atât relevantă pentru sarcini, cât și pentru relații. Este un stil adaptiv, flexibil, prin care liderii sunt încurajați să-și ia în considerare adepții – indivizi sau o echipă – apoi să ia în considerare factorii care influențează mediul de lucru înainte de a alege cum vor conduce. Acest lucru asigură că își vor îndeplini obiectivele.
Modelul Hersey-Blanchard este, de asemenea, denumit Modelul de Conducere Situațională sau Teoria.
Chei de luat masa
- Modelul Hersey-Blanchard sugerează că niciun stil de conducere nu este mai bun decât altul.
- Modelul sugerează managerilor să-și adapteze stilul de conducere la sarcini și relații la locul de muncă.
- Stilurile de conducere ale modelului sunt legate direct de diferitele categorii de maturitate ale adepților sau angajaților.
Înțelegerea modelului Hersey-Blanchard
Modelul Hersey-Blanchard, sau stilul de leadership situațional, a fost dezvoltat de autorul Paul Hersey și expertul în leadership Ken Blanchard, autorul The One Minute Manager. Modelul nu este un stil static de conducere. În schimb, este flexibil, în care managerul își adaptează stilul de management la diferiți factori la locul de muncă, inclusiv la relația lor cu angajații.
Asta înseamnă că managerii care trăiesc după model trebuie să aleagă stilul de conducere în ceea ce privește maturitatea adepților. De exemplu, dacă maturitatea adepților este ridicată, modelul sugerează că liderul oferă o îndrumare minimă. În schimb, dacă maturitatea adepților este scăzută, managerul poate fi necesar să ofere direcții explicite și să supravegheze îndeaproape munca, pentru a se asigura că grupul are claritate asupra obiectivelor lor și a modului în care se așteaptă să le atingă.
Nivelul de maturitate al adepților este împărțit în trei categorii: ridicat, moderat și scăzut. Maturitatea ridicată include indivizi extrem de capabili și încrezători, cu experiență și care lucrează bine singuri. Maturitatea moderată este în general împărțită în două grupuri: primul este angajații capabili, dar care nu au suficientă încredere pentru a-și asuma responsabilitatea, iar al doilea grup are încredere, dar nu este dispus să îndeplinească sarcina la îndemână. Angajații cu maturitate redusă nu sunt suficient de calificați pentru a îndeplini sarcina, dar sunt foarte entuziaști.
Deoarece modelul Hersey-Blanchard depinde de abilitățile de luare a deciziilor unui lider, acesta folosește o abordare individualistă mai degrabă decât o abordare de grup.
consideratii speciale
Modelul Hersey-Blanchard și stilurile de conducere
Hersey și Blanchard au dezvoltat patru tipuri de stiluri de conducere bazate pe sarcina și relațiile pe care liderii le experimentează la locul de muncă. Potrivit modelului, următoarele sunt stilurile pe care managerii de conducere le pot folosi:
- Delegarea stilului: un stil cu relații reduse, în care liderul permite grupului să își asume responsabilitatea pentru deciziile de sarcină. Acest lucru este cel mai bine utilizat cu adepții cu maturitate ridicată.
- Stil participant: un stil cu relații reduse, cu sarcini reduse, care subliniază ideile și deciziile comune. Managerii pot folosi acest stil cu adepți moderați, care au experiență, dar este posibil să nu aibă încredere în îndeplinirea sarcinilor atribuite.
- Stil de vânzare: un stil de relație înaltă, în care liderul încearcă să-și vândă ideile grupului explicând direcțiile sarcinii într-un mod persuasiv. Și acest lucru este utilizat cu adepții moderați. Spre deosebire de stilul anterior, acești adepți au capacitatea, dar nu sunt dispuși să facă treaba.
- Stilul de a spune: un stil de relații cu sarcini ridicate, în care liderul oferă direcții explicite și supraveghează munca îndeaproape. Acest stil este orientat către adepții cu maturitate redusă.
Aplicarea modelului și limitările sale
Această metodă de conducere permite executivilor, managerilor și altor funcții de autoritate să preia conducerea adepților lor pe baza perspicacității, înțelegerii și contextului grupului. Luând în considerare modul în care punctele forte, punctele slabe și conștientizarea adepților pot afecta performanța și rezultatele unui proiect, liderii pot aplica o structură adecvată și un grad de control pentru a obține rezultatul dorit.
Există limitări ale modelului care pot fi dincolo de controlul liderului. Poziția și autoritatea liderului pot fi restricționate de lanțul de comandă sau ierarhie operațională pentru o organizație, care ar putea să-i oblige să adopte stiluri rigide, mai degrabă decât să se adapteze la maturitatea adepților. În plus, constrângerile de timp, un câmp restrâns de opțiuni și limitele activelor disponibile pot forța managerii să acționeze în funcție de circumstanțele cu care se confruntă, eliminând posibilitatea adoptării unor strategii construite în jurul maturității adepților.
Avantajele și dezavantajele modelului Hersey-Blanchard
Deși acest model de conducere poate fi solid în teorie, este posibil să nu se aplice neapărat în orice situație. Vine cu avantaje și dezavantaje.
Un avantaj al unui stil de conducere adaptiv este că liderii își pot schimba stilul la discreția lor în orice moment. În al doilea rând, angajații pot găsi un lider care se adaptează schimbărilor de forță de muncă ca o trăsătură de dorit. Este, de asemenea, un stil de conducere simplu și ușor de aplicat, ceea ce înseamnă că un manager poate evalua rapid o situație și poate lua decizii după cum consideră potrivit.
Dezavantajul este că conducerea situațională poate pune prea multă responsabilitate asupra managerului, ale cărui decizii pot fi greșite. De asemenea, este posibil ca modelul să nu se aplice tuturor culturilor de muncă. Modelul poate prioritiza, de asemenea, relațiile și sarcinile, spre deosebire de obiectivele pe termen lung ale unei companii.