Siloz informativ
Ce este un siloz de informare?
Un siloz informațional este un sistem de gestionare a informațiilor care nu poate comunica liber cu alte sisteme de gestionare a informațiilor. Comunicarea în cadrul unui siloz de informații este întotdeauna verticală, ceea ce face dificilă sau imposibilă funcționarea sistemului cu sisteme fără legătură. Silozurile informaționale pot exista într-o varietate de companii.
Silozurile informaționale sunt create atunci când conducerea nu crede că există suficiente beneficii din partajarea informațiilor, iar accesul la informații ar putea să nu fie util personalului din alte sisteme.
Chei de luat masa
- Un siloz informațional este un sistem de gestionare a informațiilor care este autonom și fie nu poate comunica cu alte sisteme, fie poate comunica doar cu mari dificultăți.
- Informațiile pot fi într-un siloz, deoarece conducerea unei companii nu vede avantajul integrării sistemului cu altele sau pentru că nu vrea să plătească factura pentru a face modificările necesare.
- Silozurile pot proteja informațiile critice, dar pot crea și redundanță, confuzie, răspândirea dezinformării din cauza lipsei de transparență și, în cele din urmă, a ineficienței.
Înțelegerea silozurilor informaționale
Silozurile informaționale pot exista, de asemenea, deoarece managerii controlează fluxul de informații și accesul la siloz, ceea ce înseamnă că au un stimulent pentru a menține status quo-ul. În plus, costurile asociate integrării sistemelor de informații pot să nu justifice o modificare.
Un exemplu de siloz informativ ar fi sistemul electronic de management utilizat pentru înregistrările medicale. Spitalele dintr-o rețea pot fi capabile să facă schimb de informații despre pacient, dar facilitățile din afara rețelei pot să nu știe despre problemele preexistente care ar putea ajuta la diagnostic, deoarece sistemul de evidență medicală nu este conceput pentru a „vorbi” cu alte informații sisteme.
Cum funcționează silozurile informaționale
Un siloz de informații este creat atunci când departamentele sau grupurile dintr-o organizație aleg să nu împărtășească informații sau să permită schimbul de cunoștințe prin sisteme de informații cu alte grupuri de persoane din aceeași organizație. Când diferite departamente dintr-o afacere nu împărtășesc aceleași priorități și lucrează cu seturi diferite de date, managementul poate crea un mediu care descurajează comunicarea și colaborarea între grupuri.
Probleme create de silozuri informative
Un siloz informativ poate duce la probleme precum duplicarea eforturilor și roluri redundante în muncă. Silozurile pot duce la dezvoltarea de sisteme contrastante care pot duce la o creștere a costurilor și la o lipsă de sinergie. Un blocaj în informații are ca rezultat ineficiența, deoarece diferite departamente pot lucra cu o serie de înțelegeri alternative pentru finalizarea unui proiect. Acest lucru poate duce cu ușurință la o serie de oportunități pierdute pentru afacere sau, în cel mai rău caz, poate contribui la eșecul general al unei companii.
Deoarece grupurile funcționează separat și continuă să restricționeze accesul partajat la informații și sisteme, devine mai dificil să se creeze un consens asupra priorităților pentru întreaga companie. Acest lucru ar putea duce la frustrarea angajaților și ar putea duce la ratarea termenelor limită, priorități deplasate sau un eșec categoric în atingerea obiectivelor de afaceri. Atunci când informațiile nu sunt disponibile în întreaga organizație, acestea pot duce la luarea unor decizii defectuoase pe baza datelor inexacte sau depășite.