Asigurarea
Ce este asigurarea?
Asigurarea este atribuirea unui proiect către o persoană sau departament din cadrul unei companii, mai degrabă decât către o terță parte. Asigurarea este opusul externalizării.
Cum funcționează asigurarea
În practică, asigurarea este utilizată pentru a descrie o sarcină sau o funcție pe care o companie ar fi putut-o externaliza către o terță parte. De regulă, asigurarea asigură companiilor un control mai mare asupra luării deciziilor și capacitatea de a se deplasa mai rapid și mai precis, mai ales dacă cunoașterea instituțională ia în considerare anumite elemente ale postului.
Începând cu anii 1990, companiile au externalizat din ce în ce mai mult decât să furnizeze resurse, căutând forță de muncă mai ieftină în țările în curs de dezvoltare. În măsura în care timpul angajaților costă o companie mai mult decât ar plăti o terță parte pentru a face aceeași muncă, asigurarea poate produce cheltuieli mai mari.
Decizia depinde și de cea mai bună alocare a resurselor pentru un set de sarcini. Angajații care sunt calificați pentru a întreprinde un proiect dacă acesta este asigurat ar putea fi angajați mai profitabil în alte proiecte.
Asigurarea versus externalizarea
Externalizarea implică angajarea unei companii externe pentru a întreprinde o sarcină, un proiect sau o funcție continuă pentru o organizație. Practica a devenit răspândită și controversată prin anii 1990, deoarece multe companii au căutat să-și reducă cheltuielile prin angajarea unor companii externe pentru a îndeplini sarcini în desfășurare, cum ar fi gestionarea resurselor umane, serviciul pentru clienți, producția și marketingul.
Odată cu îmbunătățirile comunicațiilor și logisticii globale stimulate parțial de creșterea internetului, externalizarea a devenit o industrie în creștere în țările în curs de dezvoltare, unde costurile forței de muncă au rămas scăzute.
Permiterea non-angajaților să aibă acces la sisteme, în special la sistemele back-office, poate crea riscuri de securitate.
Totuși, externalizarea aduce cu sine un set de riscuri și cheltuieli generale suplimentare. Permiterea non-angajaților să aibă acces la sisteme, în special la sistemele back-office, cum ar fi contabilitatea, creează riscuri de securitate. Chiar și o companie cu un profil puternic de securitate cibernetică devine predispusă unui risc suplimentar atunci când permite angajaților necunoscuți ai unei organizații terțe să acceseze sistemele sale.
Mai mult, diferențele din dreptul internațional pot genera provocări în ceea ce privește întocmirea contractelor care protejează în mod adecvat o organizație în cazul în care un furnizor nu respectă așteptările.
Asigurarea oferă unor companii un avantaj competitiv dacă pot oferi un serviciu clienților mai consistent și superior păstrând funcțiile în interior, chiar și atunci când costă ceva mai mult.
Pentru proiectele complexe, companiile pot constata că asigurarea necesită mai puțin timp și cheltuieli pentru instruire, deoarece angajații sunt deja familiarizați cu produsele, serviciile și cultura unei organizații.
Exemplu de asigurare
De exemplu, să spunem că o mare companie de gustări scoate o nouă marcă de bomboane. Strategia sa include o campanie de socializare pe care speră să o ajute să ia foc brandul său.
Compania are propriul său departament de marketing care are cunoștințele despre produse și industrie pentru a derula campania. Implementează deja restul strategiei de socializare a companiei, deși nu a lansat niciodată un produs nou pe social media. Ar trebui compania să predea proiectul echipei sale de marketing sau să iasă afară?
Chei de luat masa
- Asigurarea păstrează un proiect în mâinile angajaților care ar putea înțelege cel mai bine compania și produsele sale.
- Externalizarea oferă unei companii acces la expertiză care poate să nu fie internă și posibil la un cost mai mic.
- Începând cu anii 1990, companiile americane au externalizat mai mult decât resursele pentru a profita de costurile mai mici ale forței de muncă în străinătate.
Dacă echipa de marketing este complet pregătită pentru proiectele sale actuale, compania ar putea decide să angajeze echipa externă de social media pentru a lansa campania de socializare pentru noul său candy bar. Pentru faza inițială, externalizarea ar putea fi alegerea corectă. Odată ce campania este în funcțiune, compania ar putea să își inverseze decizia și să o asigure.