Strategia de marketing a lui Geico prin reclame

Succesul Geico ca companie de asigurări a venit din oferirea independenței consumatorilor și prețuri mici, precum și lansarea unor campanii publicitare eficiente care evidențiază economiile. Principalul dintre forțele din spatele succesului Geico este inițiativele inovatoare și ușor de utilizat ale asigurătorului. Publicitatea lui Geico este pe partea ușoară și amuzantă, ieșindu-se în contrast cu concurenții, compensând o parte semnificativă din cota de piață a pieței asigurărilor din SUA.

Modelul publicitar pre-roll 

Reclamele Geico sunt cunoscute pentru creativitatea lor. În plus față de publicitatea tradițională pe canalele de televiziune, Geico folosește anunțuri „pre-roll” care sunt difuzate direct înainte de conținutul selectat de utilizator, cum ar fi pe Hulu. Anunțurile încep și se termină în limita de cinci secunde pe care cineva trebuie să le urmărească înainte de a putea trece la conținut. Anunțurile subliniază, de asemenea, accentul pe „economii” față de „serviciu”. După cum a subliniat Forbes, succesul lui Geico a venit din oferirea independenței consumatorilor și a prețurilor relativ mici. Celebrul slogan al lui Geico, „Cincisprezece minute te-ar putea economisi cu 15% sau mai mult la asigurarea auto”, a spus de mascota sa gecko, este acum o parte a culturii americane. În 2020, a anunțat trecerea la un nou slogan: „GEICO: Serviciu real, economii reale”.

Publicitatea este esențială pentru „Campania anului 2016” a Ad Age  și au câștigat și Marele Premiu al Filmului la Festivalul Internațional de Creativitate de la Cannes Lions. Poziționarea lui Geico în segmentele sale țintă – și concentrarea cu laser pe managementul mărcii – l-au ajutat să urce în clasamentul ascensiunii până la primul loc, conform unui articol Bloomberg intitulat „Anunțurile prostești ale lui Geico funcționează”.

Publicitatea ca investiție

Geico a investit pe scară largă în publicitate, spre deosebire de alte cheltuieli. Într-un interviu cu Ad Age,  vicepreședintele de marketing al Geico, Ted Ward a declarat : „Suntem mai bine să investim în tehnologie decât să obținem noi pardoseli și uși din marmură”. Gândul este că, menținând costurile scăzute, Geico poate oferi apoi prețuri mai mici, care stau la baza publicității lor masive. De asemenea, conform Ad Age, o mare parte a succesului de marketing al Geico este rezultatul utilizării datelor consumatorilor pentru a-și dicta publicitatea. planuri.

Aceste bugete enorme pentru publicitate nu au  venit fără critici. J. Robert Hunter de la Consumer Federation of America a atins cheltuielile lui Geico atunci când a vorbit cu Asigurările. În ceea ce privește bugetul publicitar al lui Geico, acesta a declarat: „Crește tarifele, deoarece fiecare bănuț al anunțurilor este încorporat în tarife. De asemenea, cheltuielile de lobby și alte astfel de cheltuieli anti-consumatori sunt în tarife în toate statele, cu excepția Californiei. ” 

În același articol despre Business Insurance, Robert Hartwig, președintele grupului de comerț imobiliar / accidentat, Insurance Information Institute (III) a declarat că cheltuielile publicitare reprezintă doar o mică parte din bugetul unei companii. Hunter afirmă că, dacă ratele de cheltuieli publicitare continuă să crească, acestea vor afecta în cele din urmă consumatorii. După cum subliniază Forbes, Geico a rămas, de asemenea, loial unui segment de piață care apreciază prețul mai mult decât plata pentru un model de rețea de agenți tradițional și va trebui să țină sub control costurile publicitare pentru a menține primele în conformitate cu modelul lor de afaceri.

Competiție

Geico și-a început ambițioasa ascensiune pentru a deveni cel mai mare gigant al asigurărilor atunci când a devenit al doilea cel mai mare asigurător auto din SUA în 2014, iar asigurătorul auto deținută de Berkshire Hathaway ( BRK. A ) și-a continuat să-și crească cota de piață de atunci.

Astăzi, State Farm Mutual conduce în continuare piața generală de asigurări din SUA, Berkshire Hathaway ocupând locul al doilea.

Linia de fund

Geico și-a asigurat locul ca jucător de asigurări cu campaniile sale de publicitate masive și cu accent pe piețele țintă strategice, pe lângă faptul că a fost susținut de una dintre cele mai de încredere personalități din afaceri, Warren Buffett. Păstrându-și costurile semnificativ mai mici decât concurenții săi, Geico și-a asigurat locul printre companiile de top din SUA