Misiune critică
Ce este misiunea critică?
O sarcină, un serviciu sau un sistem critic pentru misiune este unul a cărui eșec sau întrerupere ar determina o întreagă operațiune sau afacere să se oprească. Este indispensabil continuării operațiunilor.
Serviciul electric neîntrerupt este un exemplu evident al unui serviciu critic misiunii pentru majoritatea întreprinderilor și consumatorilor moderni.
Înțelegerea misiunii critice
Misiunea critică a devenit o descriere populară a oricărui serviciu esențial necesar operațiunilor normale. În cazul în care o operațiune comercială nu poate fi întreruptă în niciun caz fără oprirea producției, ea a considerat misiunea critică pentru afacere. De exemplu:
- Bazele de date și software-ul de control al proceselor sunt considerate esențiale pentru o companie care rulează pe mainframe sau stații de lucru.
- Centrele de apeluri de urgență, înregistrările computerizate ale pacienților din spitale, centrele de stocare a datelor, bursele de valori și alte operațiuni dependente de sistemele de computer și de comunicații trebuie protejate împotriva defecțiunilor datorită funcțiilor critice ale sistemului.
În fiecare dintre aceste cazuri, eșecul unui serviciu critic pentru misiune poate provoca întreruperi grave ale serviciilor, pierderi financiare mari și chiar pericole pentru oameni.
Misiunea critică poate descrie o idee, o inovație sau o schimbare strategică care este cheia prosperității viitoare.
De asemenea, toate sunt exemple de defecțiuni tehnice, dar nu este neapărat cazul. Fraza este folosită din ce în ce mai mult pentru a descrie o idee, o inovație sau o schimbare strategică în direcția pe care o companie o identifică ca fiind cheia prosperității sale continue. În anii 1990, unele ziare și reviste au identificat tranziția către livrarea pe internet ca fiind critică pentru misiune. Mulți dintre cei care nu au reușit să supraviețuiască.
Chei de luat masa
- O sarcină sau un proces critic pentru misiune este esențial pentru funcționarea unei organizații.
- Expresia este folosită cel mai adesea pentru a descrie tehnologia informației și infrastructura de utilități.
- În schimb, o sarcină critică pentru afaceri este o prioritate pentru supraviețuirea sau succesul pe termen lung.
De fapt, unele companii fac diferența între misiunea critică și cea critică pentru afaceri. Acesta nu este doar un caz de semantică. O sarcină sau un proces critic pentru afaceri poate fi cheia succesului pe termen lung al unei afaceri sau chiar supraviețuirea acesteia. Eșecul unei sarcini sau a unui proces critic pentru misiune oprește imediat o afacere sau un proces în urmele sale.