Metoda Taguchi de control al calității
Care este metoda Taguchi de control al calității?
Metoda Taguchi de control al calității este o abordare a ingineriei care pune accentul pe rolurile cercetării și dezvoltării (R&D), precum și pe proiectarea și dezvoltarea produselor în reducerea apariției defectelor și defecțiunilor produselor fabricate.
Această metodă, dezvoltată de inginerul și statisticianul japonez Genichi Taguchi, consideră că proiectarea este mai importantă decât procesul de fabricație în controlul calității și își propune să elimine variațiile producției înainte ca acestea să poată apărea.
Chei de luat masa
- În inginerie, metoda Taguchi de control al calității se concentrează pe proiectare și dezvoltare pentru a crea produse eficiente și fiabile.
- Fondatorul său, Genichi Taguchi, consideră că proiectarea este mai importantă decât procesul de fabricație în controlul calității și încearcă să elimine variațiile producției înainte ca acestea să poată apărea.
- Companii precum Toyota, Ford, Boeing și Xerox au adoptat această metodă.
Înțelegerea metodei Taguchi de control al calității
Metoda Taguchi măsoară calitatea ca un calcul al pierderilor pentru societate asociate cu un produs. În special, pierderea unui produs este definită de variații și abateri ale funcției sale, precum și de efectele secundare dăunătoare care rezultă din produs.
Pierderea din variația funcției este o comparație cu cât diferă fiecare unitate a produsului în modul în care funcționează. Cu cât această variație este mai mare, cu atât pierderea în funcție și calitate este mai semnificativă. Aceasta ar putea fi reprezentată ca o cifră monetară care indică modul în care utilizarea a fost afectată de defectele produsului.
Exemplu al metodei Taguchi de control al calității
În cazul în care produsul este un burghiu de precizie care trebuie să foreze în mod constant găuri de o dimensiune exactă în toate materialele pe care este folosit, atunci o parte a calității sale este determinată de cât de mult diferă unitățile produsului de acele standarde. Cu metoda Taguchi de control al calității, accentul este pe utilizarea cercetării și proiectării pentru a se asigura că fiecare unitate a produsului se va potrivi îndeaproape cu specificațiile de proiectare și va funcționa exact așa cum a fost proiectat.
Pierderea efectelor secundare dăunătoare asupra societății vorbește dacă proiectarea produsului ar putea duce sau nu la un impact negativ. De exemplu, dacă operarea burghiului de precizie ar putea cauza rănirea operatorului din cauza modului în care este proiectat, produsul are o pierdere de calitate. Conform metodei Taguchi, lucrările efectuate în etapa de proiectare a creației ar avea ca scop reducerea la minimum a posibilității ca burghiul să fie realizat într-un mod care ar putea provoca rănirea operatorului.
Dintr-o perspectivă mai înaltă, metoda Taguchi s-ar strădui, de asemenea, să reducă costurile pentru societate de a utiliza produsul, cum ar fi prin proiectarea mărfurilor pentru a fi mai eficiente în funcționarea lor decât pentru a genera deșeuri. De exemplu, burghiul ar putea fi proiectat pentru a minimiza nevoia de întreținere regulată.
Istoria metodei Taguchi de control al calității
Genichi Taguchi, inginer și statistician japonez, a început să formuleze metoda Taguchi în timp ce dezvoltă un sistem de comutare telefonică pentru Laboratorul de comunicații electrice, o companie japoneză, în anii 1950. Folosind statistici, el a urmărit să îmbunătățească calitatea produselor fabricate.
În anii 1980, ideile lui Taguchi au început să capete importanță în lumea occidentală, determinându-l să devină cunoscut în Statele Unite, având deja succes în Japonia natală. Companii de renume mondial precum Toyota Motor Corp., Ford Motor Co., Boeing Co. și Xerox Holdings Corp. și-au adoptat metodele.
Critica Metodei Taguchi de control al calității
Metodele lui Taguchi nu au fost întotdeauna bine primite de statisticienii occidentali. Una dintre cele mai mari acuzații împotriva metodologiei sale de control al calității este că este inutil de complicată. De fapt, unii sceptici susțin chiar că este necesar un doctorat în matematică pentru ao înțelege.