Managementul superior

Ce este managementul superior?

Conducerea superioară include persoane și echipe care sunt responsabile pentru luarea deciziilor primare în cadrul unei companii. Personalul considerat a face parte din conducerea superioară a unei companii se află în partea de sus a scării corporative  și poartă un grad de responsabilitate mai mare decât personalul de nivel inferior. Membrii conducerii superioare sunt impregnați de puterile date de acționarii companiei sau de consiliul de administrație. Exemple de personal de conducere superioară includ CEO-uri, CFO-uri și COO-uri.

Înțelegerea managementului superior

Acționarii responsabilizează conducerea superioară a unei companii pentru a menține o companie profitabilă și în creștere. Acționarii fac acest lucru exercitându-și puterea de vot pentru a instala consilii de administrație care vor concedia manageri neperformanți sau respinși în alt mod. Deoarece membrii personalului de conducere superioară nu sunt adesea văzuți de majoritatea angajaților, nu se așteaptă ca aceștia să se angajeze în operațiuni de zi cu zi.

Chei de luat masa

• Conducerea superioară include persoane și echipe care sunt responsabile pentru luarea deciziilor primare în cadrul unei companii.
• Acționarii responsabilizează conducerea superioară a unei companii pentru a menține o companie profitabilă și în creștere.
• Pozițiile de conducere de nivel C includ cei mai importanți manageri superiori, inclusiv CEO și CFO, printre altele.

Modul în care managementul superior este responsabil

Sarcinile, responsabilitățile și carierele conducerii superioare sunt adesea legate direct de performanța și succesul unei companii. În timp ce angajații sunt în mod obișnuit măsurați în raport cu obiectivele zilnice, cum ar fi fluxul de vânzări la locația lor de vânzare cu amănuntul sau numărul de clienți pe care îi deserveau, conducerea superioară se poate confrunta cu un grad complet diferit de criterii.

Vânzările globale într-o divizie sau pe o piață regională pot fi utilizate pentru a evalua performanța la locul de muncă a executivului din conducerea superioară care supraveghează divizia respectivă.

De exemplu, se poate aștepta ca un om de știință sau alt cercetător care lucrează pentru o companie de medicamente să joace un rol direct, practic în dezvoltarea de noi candidați la medicamente. Aceștia vor efectua testele și reformulările pentru a avansa produsul potențial către supunerea autorităților de reglementare. Un manager intermediar ar putea conduce echipa care lucrează la proiect, dar un executiv din conducerea superioară va avea autoritatea dominantă în direcția pe care o ia echipa și va răspunde de modul în care eforturile lor afectează compania în ansamblu. Dacă dezvoltarea medicamentelor este un succes și promovează planurile strategice ale companiei, executivului care conduce divizia i se pot atribui proiecte similare în viitor.

Dacă o companie își îndeplinește obiectivele vizate, își pierde tracțiunea în comparație cu rivalii săi sau dacă evaluarea sa de piață scade, membrii conducerii superioare se pot confrunta cu cel mai imediat control al acționarilor. Performanța slabă persistentă a companiei ar putea determina o scuturare a conducerii superioare. Aceasta se poate concentra asupra uneia sau mai multor persoane, cum ar fi CEO-ul sau ar putea fi o îndepărtare completă a conducerii executive. Eliminarea conducerii superioare se poate face pentru a salva activitatea și operațiunile unei companii și pentru a introduce o nouă direcție de urmat. O nouă echipă de conducere superioară ar putea fi adusă pentru a corecta cursul companiei și a o pregăti să urmeze o nouă direcție, care poate include vânzarea companiei.

Roluri și titluri C-Suite

C-suite, sau nivel C, este vernacularul utilizat pe scară largă, care descrie un grup de cei mai importanți directori superiori ai unei corporații. C-suite își primește numele din titlurile de cadre superioare superioare, care tind să înceapă cu litera C, pentru „șef”, la fel ca în directorul executiv (CEO), directorul financiar (CFO), directorul operațional (COO) și ofițer șef de informații (CIO)

Director executiv  (CEO) – Invariabil cel mai înalt nivel executiv corporativ, CEO servește în mod tradițional ca față a companiei și consultă frecvent alți membri ai suitei C pentru sfaturi cu privire la deciziile majore. Directorii executivi pot proveni din orice carieră, atâta timp cât și-au cultivat abilități substanțiale de conducere și luare a deciziilor de-a lungul carierei lor.

Chief Financial Officer (CFO) – În industria financiară, poziția CFO reprezintă partea de sus a scării corporative pentru analiștii financiari și contabilii care se străduiesc pentru o mobilitate ascendentă. Managementul portofoliului, contabilitatea, cercetarea investițiilor și analiza financiară sunt abilități primare pe care CFO trebuie să le fi învățat de-a lungul anilor. Directorii financiari au mentalități globale și lucrează îndeaproape cu directorii generali pentru a obține noi oportunități de afaceri, cântărind în același timp riscurile și beneficiile financiare ale fiecărei întreprinderi potențiale.

Chief Information Officer (CIO) – Un lider în tehnologia informației, CIO începe de obicei ca analist de afaceri, apoi lucrează spre gloria de nivel C, dezvoltând în același timp abilități tehnice în discipline precum programare, codificare, management de proiect, MS Birou și cartografiere. CIO sunt de obicei calificați în aplicarea acestor abilități funcționale în gestionarea riscurilor, strategia de afaceri și activitățile financiare. În multe companii, CIO sunt denumiți șefi tehnologi.

Chief Operating Officer (COO) –   Nivelul executiv al resurselor umane (HR), COO asigură că operațiunile unei companii se desfășoară fără probleme în domenii precum recrutarea, instruirea, salarizarea, serviciile juridice și administrative. COO este, de obicei, al doilea comandant al CEO-ului.

Chief Marketing Officer (CMO) – CMO-urile lucrează în mod obișnuit până la suita C din rolurile de vânzări și / sau marketing. Acești executanți sunt calificați în gestionarea inițiativelor de inovare socială și dezvoltare a produselor atât în ​​cadrul unităților de cărămidă, cât și al platformelor electronice – cea din urmă fiind extrem de esențială în era digitală de astăzi.

Alți ofițeri C-Suite includ ofițerul principal de conformitate (CCO), directorul resurselor umane (CHRM), ofițerul principal de securitate (CSO), ofițerul verde verde (CGO), ofițerul analitic principal (CAO), directorul medical (CMO) și Chief Data Officer (CDO).

Numărul de poziții de nivel C variază, în funcție de variabile precum dimensiunea, misiunea și sectorul unei companii. În timp ce companiile mai mari pot necesita atât un CHRM, cât și un COO, operațiunile mai mici pot avea nevoie doar de un COO pentru a supraveghea activitățile de resurse umane.