Ce pot și nu pot face colectorii de datorii
Gestionarea unui colector de datorii poate fi o experiență dificilă și supărătoare. Scopul principal al colecționarilor este de a recupera datoria, deoarece ei ajung să păstreze un procent din aceasta. În trecut, colecționarii fără scrupule amenințau împrumutații, chemați la orice oră din zi și din noapte, se prefăceau a fi altcineva și contactau prietenii și familia debitorului, în speranța că hărțuirea constantă va duce la plata datoriei. Conform legii federale, aceste practici sunt cât de ilegale – deși asta nu înseamnă că nu se întâmplă niciodată.
Chei de luat masa
- Legea federală privind practicile de colectare a datoriilor echitabile protejează consumatorii de tratamentul abuziv aplicat de colectorii de datorii terți.
- Unele state au, de asemenea, propriile legi, chiar mai restrictive.
- Dacă un colector de creanțe încalcă regulile, le puteți raporta și chiar da în judecată pentru daune.
Ce nu sunt autorizați să facă colectorii de datorii
În Statele Unite, Legea privind practicile de colectare a datoriilor echitabile (FDCPA) detaliază practicile specifice care sunt interzise în eforturile de colectare a datoriilor de la terți. (Nu se aplică colecționarilor interni ai unui creditor.) Multe state au propriile reglementări privind colectarea datoriilor care pot restricționa și mai mult colectorii.
FDCPA limitează modalitățile prin care colecționarii pot contacta debitorii. Aceștia pot apela numai între orele 8:00 și 21:00 și, uneori, nu pot fi inconveniente pentru dvs., consumatorul, cu excepția cazului în care le-ați dat permisiunea să vă sune în acele ore. Nu pot apela în mod repetat într-o perioadă scurtă de timp pentru a vă hărțui. Colecționarii nu pot amenința că veți merge la închisoare sau că vor face publice datoriile. De asemenea, aceștia nu vă pot apela angajatorul în legătură cu datoria dvs., cu excepția cazului în care reprezintă pensie alimentară neplătită. Dacă le spuneți colecționarilor să nu vă mai sune, nu li se permite să facă acest lucru, dar eforturile lor de colectare pot continua prin alte mijloace.
Colectorii de datorii nu pot implica faptul că vă pot garanta salariile sau pot lua alte bunuri personale pentru a satisface datoria. Pentru ca acest lucru să se întâmple, ar trebui să vă dea în judecată într-o instanță de judecată și să obțină o hotărâre judecătorească. Cu toate acestea, guvernul federal este o excepție și i se permite să garnizeze fără o astfel de judecată.
Dacă ați furnizat unui colector de datorii cecuri post-datate pentru a satisface datoria, acesta nu poate încerca să încaseze cecurile mai devreme, chiar dacă băncile le pot permite să facă acest lucru. De asemenea, nu vă pot percepe taxe, penalități sau dobânzi care nu au fost convenite în contractul inițial cu creditorul.
Protejarea informațiilor dvs. personale
Pentru a se feri de furtul de identitate, experții recomandă să nu oferiți nimănui, inclusiv unui colector de datorii, informații personale sau financiare prin telefon. Colectorii de datorii legitimi nu vă vor cere numerele de cont bancare sau de card de credit.
Deoarece escrocii se poartă adesea ca colecționari de datorii, confirmați întotdeauna cu compania căreia îi datorați banii că a transferat colecțiile din contul dvs. colectorului de datorii. Nu plătiți niciodată pe nimeni sau pe orice companie pe care nu ați confirmat-o drept legitimă.
Raportarea unui colector de datorii
Dacă sunteți urmărit de un colector de datorii care încalcă regulile FDCPA, le puteți raporta biroului procurorului general de stat, Comisiei federale pentru comerț și Biroului pentru protecția financiară a consumatorilor.
De asemenea, este posibil să puteți da în judecată colectorul de datorii dacă acțiunile lor au încălcat legea. După cum explică Comisia Federală pentru Comerț, „puteți da în judecată un colector într-o instanță de stat sau federală în termen de un an de la data încălcării legii. Puteți da în judecată pentru daune, cum ar fi pierderea salariilor și a facturilor medicale., puteți primi în continuare până la 1.000 USD, plus rambursarea onorariilor avocatului și a cheltuielilor de judecată. „
Linia de fund
Dacă trebuie să aveți de-a face cu un colector de datorii pentru facturi sau conturi neplătite, să știți că aveți drepturi legale. Asigurați-vă întotdeauna că vă protejați informațiile financiare și nu presupuneți că debitorul este legitim până când nu ați verificat acest lucru cu creditorul în cauză. Dacă colectorul de datorii încalcă regulile, le puteți raporta atât autorităților de reglementare de stat, cât și federale și, eventual, dați în judecată despăgubiri.