Lanțul valoric vs. lanțul de aprovizionare: Care este diferența?
Lanțul valoric vs. lanțul de aprovizionare: o prezentare generală
Termenul lanț valoric se referă la procesul în care întreprinderile primesc materii prime, le adaugă valoare prin producție, fabricație și alte procese pentru a crea un produs finit și apoi a vinde produsul finit consumatorilor. Un lanț de aprovizionare reprezintă pașii pe care îi ia pentru a furniza produsul sau serviciul către client, de multe ori având în vedere piese OEM și piese de schimb.
În timp ce un lanț de aprovizionare implică toate părțile în îndeplinirea cererii clienților și duce la satisfacția clientului, un lanț de valoare este un set de activități corelate pe care o companie le folosește pentru a crea un avantaj competitiv.
Chei de luat masa
- Lanțul valoric este un proces în care o companie adaugă valoare materiilor prime pentru a produce produse vândute în cele din urmă consumatorilor.
- Lanțul de aprovizionare reprezintă toți pașii necesari pentru a aduce produsul către client.
- Lanțul valoric oferă companiilor un avantaj competitiv în industrie, în timp ce lanțul de aprovizionare duce la satisfacția generală a clienților.
Lanțului valoric
Ideea unui lanț valoric a fost inițiată de academicianul american Michael Porter în cartea sa din 1985 „Avantaj competitiv: crearea și susținerea performanței superioare”. El a folosit ideea pentru a arăta cum companiile adaugă valoare materiilor prime pentru a produce produse care sunt în cele din urmă vândute publicului.
Conceptul lanțului valoric vine din perspectiva managementului afacerii. Managerii lanțului de valoare caută oportunități de a adăuga valoare afacerii. Ei pot căuta modalități de a reduce reducerea deficitelor, de a pregăti planuri de produse și de a lucra cu alții din lanț pentru a adăuga valoare clientului.
Există cinci pași în procesul lanțului valoric. Acestea oferă unei companii capacitatea de a crea valoare care depășește costul furnizării bunurilor sau serviciilor sale clienților. Maximizarea activităților în oricare dintre cei cinci pași permite unei companii să aibă un avantaj competitiv față de concurenții din industria sa. Cei cinci pași sau activități sunt:
- Logistică de intrare: primirea, depozitarea și controlul stocurilor.
- Operațiuni: activități de creare de valoare care transformă intrările în produse, cum ar fi asamblarea și fabricarea.
- Logistică de ieșire: activități necesare pentru a primi un produs finit către un client. Acestea includ depozitarea, gestionarea stocurilor, îndeplinirea comenzilor și expedierea.
- Marketing și vânzări: activități asociate cu obținerea unui cumpărător de a cumpăra un produs.
- Serviciu: activități care mențin și sporesc valoarea unui produs, cum ar fi asistența pentru clienți și serviciul de garanție.
Pentru a ajuta la eficientizarea celor cinci pași principali, Porter spune că lanțul valoric necesită, de asemenea, o serie de activități de sprijin. Acestea includ achizițiile, dezvoltarea tehnologiei, gestionarea resurselor umane și infrastructura.
Un lanț valoric profitabil necesită conexiuni între ceea ce cer consumatorii și ceea ce produce o companie. Pur și simplu, conexiunea sau secvența din lanțul valoric provine din cererea clientului, se deplasează prin procesul lanțului valoric și, în cele din urmă, se termină la produsul finit. Lanțurile valorice se concentrează foarte mult pe lucruri precum testarea produselor, inovația, cercetarea și dezvoltarea și marketingul.
Lanț de aprovizionare
Lanțului de aprovizionare cuprinde fluxul tuturor informațiilor, produse, materiale și fonduri între diferite stadii de crearea și vânzarea unui produs la utilizatorul final. Conceptul lanțului de aprovizionare provine dintr-o perspectivă de management operațional. Fiecare pas al procesului – inclusiv crearea unui bun sau serviciu, fabricarea acestuia, transportarea acestuia la un loc de vânzare și vânzarea acestuia – face parte din lanțul de aprovizionare al unei companii.
Lanțul de aprovizionare include toate funcțiile implicate în primirea și completarea unei cereri a clienților. Aceste funcții includ:
- Dezvoltare de produs
- Marketing
- Operațiuni
- Distribuție
- Finanţa
- Serviciu clienți
Gestionarea lanțului de aprovizionare este un proces important pentru majoritatea companiilor și implică multe verigi la corporații mari. Din acest motiv, gestionarea lanțului de aprovizionare necesită multă abilitate și expertiză pentru a menține.
În timp ce mulți oameni cred că logistica – sau transportul mărfurilor – este sinonimă cu lanțul de aprovizionare, aceasta este doar o parte a ecuației. Lanțul de aprovizionare implică coordonarea modului și momentului în care produsele sunt fabricate împreună cu modul în care sunt transportate.
Principalele preocupări ale managementului lanțului de aprovizionare sunt costul materialelor și livrarea eficientă a produsului. Gestionarea corectă a lanțului de aprovizionare poate reduce costurile consumatorilor și poate crește profiturile pentru producător.
Principalii părți interesate din lanțurile de valoare sunt acționarii și investitorii, în timp ce partenerii din lanțul de aprovizionare sunt părți interesate cruciale în lanțul de aprovizionare.