Limita zero-etaj
Ce este o limită zero-floor?
Termenul „limită zero-etaj” se referă la o politică prin care comercianții sunt obligați să obțină autorizație pentru fiecare tranzacție procesată la magazinul lor, indiferent de dimensiunea acesteia. Prin contrast, unele magazine au nevoie doar de autorizare pentru tranzacțiile care depășesc o anumită dimensiune, cu acel prag de dimensiune fiind cunoscut sub numele magazinului limită de podea.
Chei de luat masa
- O limită zero-floor este o politică prin care toate tranzacțiile trebuie autorizate, indiferent de dimensiune.
- Limita zero-etaj a devenit din ce în ce mai frecventă, datorită vitezei sistemelor computerizate de procesare a plăților.
- Limitele zero-floor pot ajuta la protejarea împotriva tranzacțiilor frauduloase, în special în ceea ce privește achizițiile relativ mici care altfel ar putea rămâne nedetectate.
Cum funcționează limitele Zero-Floor
Limitele zero-floor sunt o dispoziție din ce în ce mai populară. Profitând de sistemele computerizate avansate care sunt acum responsabile pentru procesarea plăților, tranzacțiile pot fi autorizate în câteva secunde. De fapt, nu există în esență nicio diferență în viteza necesară pentru a autoriza o tranzacție mare în comparație cu o tranzacție mică. Din acest motiv, limitele zero-etaj au devenit comune în ultimii ani.
În trecut, comercianții care doreau să autorizeze o tranzacție ar trebui să ia o amprentă fizică a cardului de credit al clientului. Acest proces ar încetini inevitabil ritmul tranzacțiilor, determinând mulți comercianți să impună limite minime: praguri de dimensiune minimă sub care tranzacțiile nu ar trebui să fie autorizate. Trecând la o politică de limită zero, comercianții și clienții pot beneficia de protecție îmbunătățită împotriva fraudei.
Important
Deși comercianții au o anumită discreție atunci când decid cu privire la propria lor limită de plată, companiile de carduri de credit își pot stabili și propriile reguli, pe care comercianții ar fi obligați să le respecte. În cazul în care un comerciant permite procesarea unei tranzacții fără a respecta politicile de plafon ale companiei cardului de credit, comerciantul respectiv poate fi penalizat de către compania de carduri de credit.
Deși limitele zero-floor cresc din ce în ce mai mult în popularitate, acestea au fost utilizate inițial în principal în situații în care comerciantul nu putea avea acces la cardul de credit fizic al clientului, cum ar fi la magazinele online sau la companiile de comandă prin poștă. În aceste cazuri, cunoscute sub numele de „tranzacții fără contact”, se obișnuiește de multă vreme să se autorizeze toate tranzacțiile indiferent de dimensiunea acestora, pentru a se proteja împotriva riscului ca achizițiile să fie efectuate cu carduri de credit furate.
Exemplu real de limită zero-floor
Când și-a revizuit factura lunară a cardului de credit, Emma a fost șocată când a găsit câteva tranzacții mici în magazine pe care nu le-a recunoscut. Preocupată de faptul că cardul ei ar fi putut fi compromis, ea a luat legătura cu emitentul cardului de credit pentru a-i anunța despre potențialul furt.
După investigarea problemei, emitentul cardului de credit al Emmei a confirmat că informațiile despre cardul de credit au fost furate și folosite de hoț pentru a face cumpărături online. Deoarece achizițiile în cauză au fost pentru sume relativ mici, hoțul a reușit să evite detectarea făcând în mod deliberat achiziții de la comercianți online fără politici de limită zero.
Din fericire, emitentul cardului de credit a fost de acord să îi ramburseze Emma pentru tranzacțiile frauduloase, în timp ce i-a trimis prin poștă un card de credit de schimb. În acest sens, ei au informat-o pe Emma că, în viitor, compania de carduri de credit va solicita tuturor comercianților să impună politici de limită zero, pentru a reduce riscul unui astfel de furt în viitor.