3 motive pentru care Costco are taxe de membru

Costco Wholesale (COST ), retailerul cu reduceri mari, exclusiv pentru membri, percepe 60 de dolari anual pentru calitatea sa de membru cel mai scăzut, Gold Star. Pentru 120 USD pe an, calitatea de membru executiv oferă economii, avantaje și avantaje suplimentare, precum și rambursarea achizițiilor calificate.  Aceste taxe pot părea abrupte, dar Costco se bazează pe un model de abonament din trei motive.

Chei de luat masa

• Costco are un model de afaceri care depinde în mare măsură de cumpărătorii care repetă cumpărarea și reînnoirea calității de membru.
• Prin vânzarea de abonamente, Costco poate vinde produse cu reduceri profunde care abia acoperă costurile.
• Totuși, veniturile din calitatea de membru continuă să crească și contribuie cu o parte semnificativă din linia de jos a Costco.

Loialitate

Competiția alimentară americană este intensă. BJ’s Wholesale Club și Sam’s Club oferă concurență directă pentru Costco. În plus, consumatorii pot alege între Walmart Stores ( WMT ), Target ( TGT ) și o varietate de produse alimentare din cartier și piețele fermierilor din Sam’s Club.

Psihologia joacă un rol în succesul modelului de abonament. Abonamentul înseamnă că cumpărătorii Costco aparțin unui club „privat”. De asemenea, taxa motivează acțiunea: banii au fost cheltuiți, deci cel mai bine este să folosiți avantajele clubului.

Această gândire îi oferă lui Costco cel mai puternic avantaj: clienții devin loiali magazinului. După ce au plătit taxa, membrii sunt mai predispuși să viziteze Costco decât un magazin care nu este membru, care nu oferă beneficii speciale.

Reducerea contractiei

Costco a găsit o modalitate de a descuraja furtul în magazinele sale: taxează oamenii să facă cumpărături. Este puțin probabil ca hoții să cheltuiască 60 de dolari pe an pentru ocazia de a fura. Controlând intrările și ieșirile în plus față de formatul de membru, Costco consideră că contracția saeste „mult sub cele ale operațiunilor tipice de vânzare cu amănuntul”.

Flux de venituri

În lumea volatilă care este afacerea cu produse alimentare, taxele de membru asigură o sursă stabilă de venit.În anul fiscal 2019 al companiei, veniturile din cotizațiile de membru au crescut cu 7%, până la 3,35 miliarde de dolari. Când considerați că venitul net a fost de 3,66 miliarde de dolari, puteți vedea de ce compania se bazează pe taxele de membru pentru a rămâne în afaceri.

Veniturile din taxele de membru sunt mari. În afară de câteva minute din timpul angajatului, plus costul cardului și trimiterile promoționale ulterioare, gestionarea calității de membru nu este prea costisitoare. Ca atare, miliardele de dolari ale Costco în venituri din taxe de membru sunt aproape în totalitate profit.

Linia de fund

Costco are prețuri constant scăzute, cu un consumator puternic. Odată cu extinderea companiei atât pe plan intern, cât și la nivel internațional, precum și cu creșterea profiturilor de la an la an și rețeaua sa logistică sofisticată, compania pare pregătită să devină un gigant de retail care rivalizează cu Walmart. Mulți americani cred că Costco are taxe de membru numai pentru banii pe care îi oferă, dar profitul direct este doar unul dintre cele trei motive.