5 lucruri care sunt interzise de colectat datorii

Colecționarii de datorii au o reputație – în unele cazuri binemeritată – de a fi obositor, nepoliticos și chiar înspăimântător în timp ce încearcă să-i determine pe împrumutați să plătească. Legea federală privind practicile de colectare a datoriilor echitabile (FDCPA) a  fost adoptată pentru a reduce aceste comportamente enervante și abuzive, dar unii colecționari de datorii încalcă legea.

Iată cinci tactici pe care colectorilor de datorii li se interzice în mod specific să le folosească. Știind care sunt acestea vă poate ajuta să vă susțineți cu încredere.

1. Pretindeți-vă că lucrați pentru o agenție guvernamentală 

FDCPA interzice colectorilor de datorii să pretindă că lucrează pentru orice agenție guvernamentală, inclusiv pentru aplicarea legii. De asemenea, nu pot pretinde că lucrează pentru o agenție de raportare a consumatorilor.

Chei de luat masa

• Dacă într-adevăr nu datorați datoria, puteți lua măsuri.
• Chiar dacă faceți acest lucru, colectorii de datorii nu au voie să vă amenință, să vă hărțuiască sau să vă rușineze public.
• Le puteți comanda să nu vă mai contacteze.

Un incident din 2014 din Georgia arată exact ce nu ar trebui să facă colectorii de datorii. Proprietarul și cei șase angajați ai Williams, Scott & Associates au fost arestați pentru că ar fi acuzat oameni de fraudă și că au spus că vor fi arestați și vor fi acuzați penal pentru că nu și-au rambursat datoriile.

De asemenea, colectorii de datorii se presupuneau că s-au prezentat în mod greșit că lucrează sub contract pentru agenții guvernamentale federale și de stat, inclusiv Departamentul Justiției și Mareșalii SUA.

Compania a funcționat la nivel național din 2009 până în mai 2014 și s-a numit Warrant Services Association

2. Amenință să te arestezi

Agențiile de colectare nu pot pretinde în mod fals că ați comis o infracțiune sau spun că veți fi arestat dacă nu rambursați banii pe care ei spun că îi datorați.

În primul rând, agențiile nu pot emite mandate de arestare sau nu vă pot pune în închisoare. În plus, neplătirea în timp util a unei datorii de card de credit, ipotecă, împrumut auto sau factură medicală nu vă face să ajungeți la închisoare. 

Acestea fiind spuse, dacă primiți un ordin legitim de a vă prezenta în instanță pentru o chestiune legată de o datorie și nu vă prezentați, judecătorul ar putea emite un mandat de arestare. Și, dacă nu reușiți să plătiți o amendă judiciară legată de datoria dvs. sau refuzați să plătiți impozite sau pensie alimentară pentru copii, puteți merge la închisoare.

3. Rușine-te public

Colecționarii de datorii nu au voie să încerce să vă facă de rușine să plătiți bani pe care îi puteți sau nu datorați.

De fapt, nici măcar nu li se permite să vă contacteze prin carte poștală. Nu pot publica numele persoanelor care au datorii. Nici măcar nu pot discuta problema cu nimeni altcineva decât dvs., soțul / soția sau avocatul dumneavoastră.

Colectorilor de datorii li se permite să contacteze terțe părți pentru a încerca să vă urmărească, dar li se permite să solicite persoanelor respective adresa, numărul de telefon de acasă și locul de muncă. În majoritatea cazurilor, este posibil să nu îi contacteze pe acei oameni de mai multe ori.

4. Încercați să colectați datorii pe care nu le aveți

Unii colectori de datorii se vor baza, cu bună știință sau fără să știe, pe informații incorecte pentru a încerca să scoată bani de la tine.

Este posibil ca creditorul pe care inițial ați dat-o să vă fi vândut datoria către o agenție de colectare, care la rândul său ar fi putut să o vândă către o altă agenție de colectare. O greșeală undeva pe parcurs ar putea însemna că colecționarul care vă contactează are informații incorecte. 

Cerere de informații

Este posibil ca agenția să încerce să colecteze de la dvs. o datorie care a fost descărcată în faliment sau chiar una care este datorată de altcineva cu un nume similar.

În termen de cinci zile de la prima contactare cu dvs., un colector de datorii trebuie să vă trimită o notificare scrisă care să precizeze cât de mult datorați, cui și cum să efectuați plata. S-ar putea să trebuiască să îi cereți să facă acest lucru.

Dacă nu sunteți sigur dacă aveți o datorie, trimiteți o scrisoare colecționarului prin poștă certificată cu o chitanță de returnare solicitând mai multe informații. Aveți grijă să nu vă asumați nicio responsabilitate pentru datorie.

Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor oferă scrisori eșantion colectorilor de datorii pe care îi puteți folosi pentru a vă asigura că nu spuneți ceva greșit sau nu dați mai multe informații decât este necesar.

5. Te hărțuiește

Legea enumeră modalități specifice în care colectorii de datorii nu au voie să vă hărțuiască. Nu li se permite:

• Te amenință cu violență sau rău
• Folosiți un limbaj obscen sau profan
• Vă sun în mod repetat
• Vă sunăm înainte de ora 8:00 sau după ora 21:00 fără permisiunea dvs.
• Vă sunăm la serviciu, dacă îl interziceți în scris
• Vă contactăm deloc dacă îi spuneți colecționarului, în scris, să nu vă mai contacteze sau să vă contacteze doar avocatul.

Chiar dacă luați acești pași, există încă unele circumstanțe care permit colectorilor de datorii să vă contacteze din nou: aceștia vă pot contacta pentru a vă informa că nu vă vor mai contacta sau pentru a vă spune că a fost intentat un proces împotriva dumneavoastră.

Nu cădea pentru acest truc

Dacă primiți o cerere de chemare în judecată pentru un proces cu privire la datoria dvs., nu o ignorați. Un colectiv de creanțe fără scrupule ar putea fabrica un astfel de document sau ar putea fi legitim.

Dacă primiți o citație, căutați online informațiile de contact ale instanței (nu în notificarea pe care ați fost trimisă) și contactați instanța direct pentru a confirma că notificarea este corectă. Nu utilizați adresa sau numărul de telefon de pe documentul pe care îl primiți.

Marea Excepție

Există o excepție importantă la FDCPA: colectorii de datorii interni nu sunt supuși acesteia. De exemplu, dacă sunteți delincvent pe factura cardului dvs. de credit Macy’s și Macy’s vă sună direct, nu trebuie să respecte regulile descrise în FDCPA.

Cei mai mulți colecționari interni sunt pentru datorii care sunt doar câteva săptămâni sau luni morți. După aceea, creditorul inițial angajează de obicei o agenție de colectare pentru a colecta în numele său sau vinde datoria dvs. către un cumpărător de datorii care ajunge să păstreze ceea ce încasează.

Aceste două tipuri de colectoare sunt supuse FDCPA.