Frauda afiliată
Ce este frauda afiliată?
Frauda afiliată se referă la orice activitate falsă sau lipsită de scrupule desfășurată pentru a genera comisioane dintr-un program de marketing afiliat. Frauda afiliată cuprinde, de asemenea, orice activități care sunt interzise în mod explicit în termenii și condițiile unui program de marketing afiliat. În marketingul afiliat, editorii și proprietarii de site-uri web pot insera linkuri urmărite în conținutul lor, care duc la magazinul online, paginile de produse și paginile de înregistrare ale unei companii. Când are loc o acțiune specificată, cum ar fi înregistrarea sau vânzarea unui produs, afiliatului i se plătește un comision. Tentația de a profita de activitate îi determină pe fraudatori să proiecteze modalități de a juca sistemul cu activitate falsă pentru a genera noi plăți de comisioane sau pentru a crește suma plăților.
Înțelegerea fraudei afiliate
Frauda afiliată a fost întotdeauna o componentă nefericită a marketingului afiliat, dar a devenit mai sofisticată de la apariția marketingului digital. Activitatea frauduloasă asociată cu programele afiliate timpurii care plăteau pentru trafic sau clicuri includeau reîmprospătarea automată a unei pagini, utilizarea software-ului pentru a face clic sau trimiterea de e-mailuri spam de la un link de recomandare. Ferestrele pop-up, în special cele care se deschid în spatele browserelor, au devenit și activități de afiliere fără scrupule populare. Acest lucru a forțat companiile care desfășoară programe de marketing afiliat să își extindă termenii și condițiile pentru a elimina aceste tehnici potențial dăunătoare mărcii.
Tipuri de fraude afiliate
Tehnologia a evoluat pentru a urmări și expune majoritatea acestor tehnici, însă piața devalorizează acum traficul în favoarea vânzărilor sau a acțiunilor cuantificabile. Procedând astfel, afiliații sunt plătiți numai atunci când un articol este adăugat într-un coș de cumpărături sau un formular de înregistrare este completat. Cu toate acestea, frauda rămâne o problemă, iar tipurile mai noi de fraude afiliate includ:
- Folosirea datelor furate pentru generarea de clienți potențiali sau a cardurilor de credit furate pentru a genera vânzări.
- Typosquatting-ul sau domeniile de deturnare a URL-urilor care sunt aproape de cele ale numelui sau produselor companiei pentru a prelua o recomandare de la redirecționare.
- Atrage oamenii să descarce adware sau spyware care inserează automat codul afiliat.
- Clonarea conținutului altor site-uri afiliate pentru a fura traficul.
- Cumpărarea Google AdWords în termenii de căutare în care o companie sau produsele sale sunt deja clasificate.
- Cookie-uri care umplu toți vizitatorii unui site web pentru a profita dacă un vizitator cumpără ceva mai târziu din motive care nu au legătură.
Traficul de falsificare și completarea automată a formularelor cu software sunt în continuare activități frauduloase eficiente, în funcție de configurația de compensare pentru un anumit program de marketing afiliat. Stabilirea unor termeni și condiții clare care interzic majoritatea metodelor obișnuite de fraudă poate preveni frauda afiliată în cazul în care tranzacțiile sunt monitorizate în privința tiparelor suspecte și se aplică termenii și condițiile.