Analizarea celor 5 forțe ale lui Porter pe Facebook (FB)
Investitorilor și analiștilor le place să utilizeze modelul Porter cu cinci forțe, deoarece metodologia sa este simplă, dar puternică. Urmărind fiecare dintre cele cinci forțe pe care profesorul de la Harvard Business School, Michael E. Porter, le-a identificat în articolul său din Harvard Business Review din 1979, „How Competitive Forces Shape Strategy”, un analist sau un potențial investitor poate obține o mai bună înțelegere a locului în care se află o companie relativă către industria sa.
Această înțelegere poate ajuta persoana respectivă să ia o decizie mai informată dacă recomandă sau investește în companie, în funcție de modul în care se află în raport cu rivalii săi. Este deosebit de util în situațiile în care rivalitatea poate să nu fie directă, de exemplu, concurența de fast-food între McDonald’s și Burger King sau luptele în curs de desfășurare pentru dominația băuturilor răcoritoare între Pepsi și Coca-Cola.
Facebook, Inc. (NASDAQ: de socializare până la celelalte oferte ale sale, cum ar fi Messenger, Instagram și WhatsApp. Deși au existat câțiva concurenți care au încercat să pătrundă în spațiu, inclusiv rețeaua Google Plus a Alphabet și Tumblr-ul Yahoo, niciunul (până în prezent) nu a pus în pericol numerele de utilizatori sau utilizarea Facebook. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că Facebook nu este vulnerabil. Un cadru de analiză precum cele cinci forțe ale lui Porter ajută la clarificarea acelor amenințări.
Înțelegerea concurenților actuali
Modelul Porter cu cinci forțe începe examinând competiția actuală. Facebook este în competiție cu o varietate de rețele sociale, de la cele cu funcții complete, cum ar fi Google Plus sau Tumblr, la mai multe site-uri de nișă, cum ar fi Twitter și LinkedIn.
Facebook are mai multe platforme diferite, ceea ce îl ajută să concureze mai direct cu acei concurenți, dar acestea nu fac apel la toate datele demografice în mod egal. De exemplu, mulți utilizatori mai tineri preferă WhatsApp-ul Facebook sau rivalul său Snapchat, în timp ce utilizatorii profesioniști pot privi mai mult spre LinkedIn, Twitter sau Facebook Pages. În acest sens, Facebook se confruntă cu un risc moderat.
Puterea de negociere a clienților Facebook
Mai mult, mulți oameni au și folosesc conturi pe mai multe platforme de socializare diferite. Cu cât un utilizator se angajează mai mult în afara familiei Facebook, cu atât petrece mai puțin timp pe Facebook sau pe celelalte platforme ale acestuia.
Acest lucru oferă clienților Facebook o cantitate destul de bună de negociere. La urma urmei, Facebook este liber de utilizat, deci nu costă nimic pentru un utilizator să schimbe rețeaua – iar platformele de socializare nu sunt exclusive.
Chiar dacă Facebook își poate menține utilizatorii să facă check-in cel puțin din când în când, compania are nevoie ca aceștia să folosească în mod activ site-ul pentru a câștiga bani din spațiul publicitar sau din studiile de piață care pot proveni din toate datele colectate de Facebook. Cu alte cuvinte, Facebook trebuie să muncească din greu pentru a-i menține pe utilizatori să își folosească activ serviciile. Aceasta poate însemna limitarea numărului de reclame, cheltuirea banilor pentru cercetare și dezvoltare (R&D) pentru a crea caracteristici mai robuste și a lucra din greu pentru a crea integrări cu Facebook și alte site-uri sau servicii.
Evaluarea amenințării noilor intrați
Lumea aplicațiilor și platformelor pentru smartphone-uri este destul de ieftină, astfel încât amenințarea noilor intrați este cu siguranță prezentă. Tot ce aveți nevoie este un programator excelent și un server sigur. Trucul constă în obținerea suficientă recunoaștere a mărcii pentru a atrage utilizatorii, inspirând suficientă încredere că utilizatorii se simt în siguranță să-și împărtășească informațiile personale pe platformă și creând suficiente economii de scară și economii de domeniu pentru a concura eficient cu o companie la fel de mare ca Facebook.
Până în prezent, Facebook a fost rege, dar este nevoie doar de un nou participant care depășește șansele. Mai important, nu ar însemna că toți utilizatorii trebuie să abandoneze Facebook. De fapt, ar fi nevoie doar de un singur demografic, cum ar fi adolescenții. De aceea, prețul acțiunilor Facebook scade aproape de fiecare dată când apare un nou raport care spune că adolescenții nu sunt activi în rețea. Dacă apare o aplicație care are tendințe cu adolescenții, ar putea fi tot ce trebuie pentru a lovi cu adevărat Facebook. Riscul aici este moderat scăzut – deocamdată.
Determinarea puterii de negociere a furnizorilor
Furnizorii Facebook au, de asemenea, putere de negociere. Furnizorii în acest sens includ pe toți, de la oamenii care își construiesc și își întrețin serverele până la software-ul care rulează diferite platforme de socializare Facebook.
Evident, Facebook este suficient de mare și suficient de puternic încât puterea de negociere a furnizorilor să fie mai puțin problematică decât ar putea fi pentru o companie mai mică, dar asta nu înseamnă că problema este complet negată. Furnizorii în acest sens pot fi, de asemenea, complemente care permit Facebook să funcționeze așa cum funcționează, cum ar fi Internetul.
De exemplu, dacă utilizarea internetului devine limitată sau foarte scumpă după ce a atins o limită stabilită, utilizatorii ar putea fi obligați să reducă timpul petrecut pe social media, chiar dacă Facebook face totul bine. Costul și disponibilitatea unor viteze rapide ale internetului ar putea afecta timpul petrecut de utilizatorii Facebook pe site.
Un alt factor ar putea fi site-urile și serviciile care oferă autentificare Facebook în scopuri de identificare. Acest lucru ajută la furnizarea de informații noi pe Facebook de fiecare dată când un utilizator se conectează la un site extern în acest fel, dar dacă tehnologia respectivă ar fi în lipsă sau ar fi înlocuită cu un identificator mai sigur, cum ar fi un cititor de amprente, Facebook ar putea pierde din acel integrare.
Amenințarea Facebook a înlocuitorilor
Facebook are o bază enormă de utilizatori, dar rețelele sociale în ansamblu sunt foarte vulnerabile la noile tehnologii și la tendințele în schimbare. Dacă rețelele sociale devin la modă, Facebook va pierde mulți dintre acești participanți actuali.
În mod similar, o mare parte din concurența Facebook provine de pe site-uri de nișă. S-ar putea întâmpla ca în loc să treacă utilizatorii la un concurent mai direct, să aleagă pur și simplu un înlocuitor. Noii părinți pot opta să împărtășească fotografii despre bebelușul lor pe un site de părinți în loc de Facebook sau pasionații de gătit ar putea dori să interfețe mai mult pe site-urile de rețete decât Facebook.
În plus, întrucât companii precum Apple ar putea dezvolta servicii care să permită familiilor și grupurilor să partajeze fotografii și mesaje cu ușurință (și în siguranță) între ele, este posibil ca unele grupuri strânse să folosească Facebook și să aleagă în schimb acest tip de mesaje inter-familiale..