Modelul de afaceri Apple vs. Microsoft: Care este diferența?

Modelul de afaceri Apple vs. Modelul de afaceri Microsoft: o prezentare generală

Mai mult decât oricare alte companii americane, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) și Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT ) domină intersecția dintre tehnologie și accesul consumatorilor. Chiar dacă concurează într-o gamă largă de sub-industrii, cum ar fi software de calcul, hardware, sisteme de operare, dispozitive mobile, publicitate, aplicații și navigare pe web, fiecare firmă adoptă o abordare diferită dintr-o perspectivă organizațională și filosofică.

Începând din mai 2020, AAPL avea o plafon de piață de aproximativ 1,35 trilioane de dolari. Apple a fost cea mai mare companie din lume, dar MSFT o elimină pe Apple cu o plafon de piață de 1,40 trilioane de dolari, bazându-se pe forța în creșterea afacerii sale de cloud computing.

Chei de luat masa

• Apple și Microsoft sunt două dintre cele mai mari companii din lume, alternând titlul de cea mai valoroasă companie din lume.
• Ambele companii s-au lăudat cu o plafon de piață de peste 1 trilion de dolari.
• Modelul de afaceri Apple se bazează pe inovație și dispozitive axate pe consumator. Aceștia își pot păstra baza datorită design-urilor ușor de utilizat și migrării datelor către noi linii de produse.
• Microsoft și-a construit succesul prin acordarea de licențe pentru software cum ar fi Windows și Office Suite. Modelul lor de afaceri s-a schimbat și își lansează propriile dispozitive pentru a concura cu Apple.
• Ambele companii sunt gestionate diferit, cu un scop final diferit. Amândoi au un succes extrem și și-au revoluționat industriile respective.

Modelul de afaceri Apple

Este dificil să ne amintim de o afacere modernă americană atât de temeinic dominată de ideile și personalitatea unei persoane, cât Apple a fost sub tutela lui Steve Jobs. Inovațiile remarcabile ale lui Jobs au propulsat Apple la înălțimi fără precedent până la trecerea de la cancer în 2011.

În timpul celei de-a doua domnii a lui Steve Jobs – a fost demis în 1985, revenind în 1997 – Apple a revenit la relevanță și a revoluționat mai multe subindustrii. A preluat industria Walkman de la Sony și a redefinit complet telefoanele mobile atunci când iPhone-ul a fost lansat în 2007.

Apple milenii au crescut folosind Mac-uri în număr mare. Acest lucru este susținut de insistența strălucită a companiei de a-și integra produsele, ceea ce face mai ușoară utilizarea în continuare a produselor noi Apple și, astfel, este mai dificilă trecerea la interfața unui concurent; aceasta este uneori denumită „Apple Ecosystem Lock”.

Punctul slab al modelului de afaceri al Apple constă în succesul istoric al invenției de aur a companiei: iPhone-ul. Aproape trei sferturi din totalul veniturilor Apple provin din vânzările de iPhone și nicio inovație nouă și comparabilă nu a luat avânt de la moartea fostului său CEO și a fost înlocuit de Tim Cook. Cu toate acestea, Cook a făcut o treabă bună de a păstra moștenirea lui Jobs și a propulsat stocul Apple la valori maxime din toate timpurile.

Modelul de afaceri Microsoft

De ani de zile, Microsoft a dominat industria computerelor cu software-ul Windows; Apple a fost un gând ulterior pentru mai mult de o generație de produse care operează. Înainte ca navigarea pe Google să înceapă să domine piața, Microsoft a oferit gratuit Internet Explorer, scoțând Netscape și alte companii similare în afara afacerii.

Modelul de venituri Microsoft s-a bazat istoric pe doar câteva puncte forte. Prima și cea mai importantă este taxa de licențiere percepută pentru utilizarea sistemului de operare Windows și a suitei Microsoft Office. După câțiva ani de irelevanță crescândă în cursa împotriva Google și Apple, Microsoft a dezvăluit o nouă viziune în aprilie 2014, schimbând instantaneu accentul pentru a face software-ul Windows mai compatibil cu produsele concurente, cum ar fi iPad-ul. Microsoft are, de asemenea, câteva produse de succes, evidențiate de Microsoft Surface și Surface Pro, care se luptă cu dispozitive Apple, cum ar fi iPad.

Totuși, mergând mai departe, Microsoft a realizat că software-ul plătit este o vânzare mai dificilă într-o eră a alternativelor low-cost. În plus, tabletele și telefoanele înlocuiesc computerele. Un nou model de afaceri Microsoft a fost telegrafiat de CEO-ul Satya Nadella, unul care pune accentul pe integrarea produselor, pe un pachet software „freemium” și pe o concentrare asupra afacerii sale de cloud computing.

De exemplu, Microsoft dorește ca clienții să fie mai implicați și mai atenți la produsele sale. În 2015, CMO Chris Capossela a explicat acest concept cu un exemplu simplu: „În loc să folosiți Skype duminică seara pentru a telefona acasă, utilizați Skype pentru mesaje de 15, 20, 30 de ori în fiecare zi. Asta este logodna”.

O considerație specială: modelul de afaceri Google

În mod surprinzător, inima și sufletul fluxului de venituri Google îl reprezintă motorul său de căutare și reclamele de pe web. În timp ce Google nu este singura companie care oferă servicii gratuite și le îmbină cu alte bunuri, puțini o fac la fel de bine sau la fel de bine.

Serviciile Google nu costă nimic utilizatorului. În schimb, Google atrage utilizatorii și le colectează datele, apoi vinde accesul cumpărătorilor dornici de pe planetă. Fiecare firmă de marketing din lume dorește tipul de informații și utilizare repetată de care se bucură Google. Mai mult, compania devine din ce în ce mai bună și mai sofisticată în direcționarea consumatorilor și a întreprinderilor, sincronizarea preferințelor și jocul de potrivitor economic.

Acest model fără taxe nu este doar profitabil, ci este foarte perturbator pentru Apple și mai ales pentru Microsoft. În timp ce Apple și Microsoft continuă să concureze pentru a găsi produse mai bune și mai inovatoare pentru taxarea consumatorilor, Google este prea fericit să găsească o modalitate de a genera bani din activități pentru care utilizatorii sunt dornici să nu mai plătească.

Google nu percepe taxe pentru Android, acesta fiind unul dintre principalele motive pentru care producătorii sunt atât de atrași de el. Aplicațiile web Google, care au o asemănare izbitoare cu programele Microsoft Office, sunt de asemenea gratuite. De când Google a început să ofere un sistem de operare gratuit și software pentru computer, vânzările pentru Microsoft Windows și Office au încetinit.