1 mai 2021 11:18

Rapoarte de consum

Ce este Rapoartele consumatorilor

Consumer Reports a evaluat de mulți ani produse, servicii și chiar organizația nonprofit Consumers Union în fiecare lună, iar ghidurile sale de cumpărare, testele, evaluările și comparațiile se bazează pe testarea internă a revistei. Organizația menține un birou în Washington, DC, pentru a face lobby guvernului federal pe probleme de consum.

DETALIEREA Rapoartelor consumatorilor

Consumer Reports testează totul, de la produse tehnologice și automobile, până la servicii alimentare, financiare și de sănătate. Revista nu permite publicitate externă, are o politică strictă de utilizare comercială și se mândrește cu obiectivitatea.

Consumer Reports are o lungă istorie datând din 1936, când a fost numit Consumer’s Union Reports. Primul său număr a fost raportat despre lapte, cereale, săpun și ciorapi. Revista a dat recomandări cu privire la ce produse să cumpere și care nu erau acceptabile. De exemplu, grupul a avut un rol esențial în îndepărtarea stronțiului-90 din produsele lactate în anii 1950, care au provenit din testarea nucleară. A făcut lobby pentru adăugarea centurilor de siguranță și a altor elemente de siguranță în vehicule. 

Recenzii de produse în era Internetului

Organizația s-a bucurat de o influență crescândă, deoarece circulația și veniturile din abonamente au crescut timp de decenii până când internetul a ajuns la sfârșitul anilor 1990. Organizația s-a adaptat lent la noua tehnologie și a urmat o perioadă de reducere. Abia în anii 2000, Consumer Reports (CR) a adăugat oferte web robuste, deși în spatele unui paravan de plată.

Astăzi, multe dintre evaluările și recenziile produselor care au fost fundamentul CR s-au mutat pe internet și o mare parte din acestea sunt generate de utilizatori. Peisajul online este plin de o mulțime de site-uri care permit utilizatorilor să revizuiască totul, de la restaurante la produse și servicii financiare. Între timp, faptele și observațiile verificabile de la experți precum testerii produselor de la CR au scăzut.

„Consumer Reports este o organizație independentă, nonprofit, care lucrează cot la cot cu consumatorii pentru adevăr, transparență și corectitudine pe piață”, notează organizația pe site-ul său web. „Folosim cercetările noastre riguroase, cunoștințele consumatorilor, jurnalismul și expertiza în materie de politici pentru a informa deciziile de cumpărare, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile pe care le furnizează companiile și pentru a stimula practici competitive de reglementare și echitabile.

„În lumea actuală care evoluează rapid, ceea ce facem la Consumer Reports trebuie să fie la fel de transformator și revoluționar ca noile tehnologii, produse și servicii care intră în viața oamenilor în fiecare zi. Suntem pasionați de munca noastră, deoarece știm cât de mult este în joc pentru dvs.. Reușim în misiunea noastră de fiecare dată când familia ta devine puțin mai sigură, finanțele tale devin mai sigure, noile tehnologii devin mai sigure și viitorul devine mult mai luminos. Împreună creăm o lume mai corectă, mai sigură și mai sănătoasă. ”