1 mai 2021 12:01

Cum să evitați frauda cu cardul de debit

Frauda cu cardul de debit apare atunci când un criminal obține acces la numărul cardului dvs. de debit – și, în unele cazuri, numărul personal de identificare (PIN) – pentru a efectua achiziții neautorizate sau pentru a retrage numerar din contul dvs. Există multe metode diferite de obținere a informațiilor dvs., de la angajați fără scrupule la hackeri care au acces la datele dvs. de pe computerul sau rețeaua nesigură a unui comerciant cu amănuntul. Din fericire, nu este nevoie de abilități speciale pentru a detecta frauda cu cardul de debit.

Cum să detectați frauda cardului de debit

Când cardul dvs. de debit este utilizat în mod fraudulos, banii lipsesc instantaneu din contul dvs. Plățile pe care le-ați programat sau cecurile pe care le-ați trimis prin poștă pot să revină și este posibil să nu vă puteți permite necesitățile. Poate dura ceva timp până când frauda va fi eliminată și banii vor fi restabiliți în contul dvs.

Chei de luat masa

  • Frauda cardului de debit apare atunci când un hoț vă accesează cardul sau numărul PIN și face tranzacții neautorizate.
  • Cel mai simplu mod de a identifica frauda cu cardul de debit este să vă înscrieți la serviciile bancare online și să vă monitorizați contul pentru activități suspecte.
  • Primirea de alerte bancare, trecerea fără hârtie, distrugerea vechilor carduri de debit și protejarea dispozitivelor mobile sunt modalități recomandate de prevenire a fraudei pe cardurile de debit.
  • Dacă găsiți dovezi ale unei fraude pe cardul de debit, contactați imediat banca dvs. și raportați activitatea.
  • Dacă banca dvs. nu cooperează, încercați să contactați o agenție guvernamentală, cum ar fi Oficiul controlorului monedei.

Cel mai simplu mod de a identifica problemele mai devreme este să vă înscrieți la serviciile bancare online, dacă nu ați făcut-o deja. Verificați zilnic soldul și tranzacțiile recente. Cu cât detectați mai repede frauda, ​​cu atât va fi mai ușor să vă limitați impactul asupra finanțelor și asupra vieții. Dacă vedeți tranzacții necunoscute, sunați imediat banca. Dacă sunteți tipul uitat, începeți să vă agățați de chitanțele din tranzacțiile cu cardul dvs. de debit, astfel încât să le puteți compara cu tranzacțiile dvs. online.

Dacă nu doriți să faceți o bancă online, probabil că puteți păstra în continuare filele tranzacțiilor dvs. recente prin intermediul serviciilor bancare prin telefon. Cel puțin, ar trebui să vă examinați extrasul bancar lunar imediat ce îl primiți și să verificați soldul contului dvs. ori de câte ori vizitați un bancomat sau un casier bancar. Cu toate acestea, poate dura mult mai mult pentru a detecta frauda folosind aceste metode.

Nouă moduri de a te proteja

Deși este posibil să nu aveți niciun control asupra hackerilor și altor hoți, există multe lucruri pe care le puteți controla, care vă vor ajuta să evitați să deveniți victimă.

1. Obțineți alerte bancare

Pe lângă verificarea zilnică a soldului și a tranzacțiilor recente online, vă puteți înscrie pentru alerte bancare. Banca dvs. vă va contacta apoi prin e-mail sau mesaj text atunci când anumite activități au loc în conturile dvs., cum ar fi o retragere care depășește o sumă specificată de dvs. sau o schimbare de adresă.

2. Mergeți fără hârtie

Înscrierea pentru extrase bancare fără hârtie va elimina posibilitatea de a vă fi furate informații din contul bancar din căsuța poștală. Distrugerea extraselor de cont bancare existente și a chitanțelor cardurilor de debit folosind o tocătoare de hârtie când ați terminat cu acestea va reduce semnificativ posibilitatea de a vă fura informațiile despre contul bancar din coșul de gunoi.

3. Nu faceți achiziții cu cardul dvs. de debit

Folosiți un card de credit, care oferă o protecție mai mare împotriva fraudei, mai degrabă decât un card de debit.

4. Respectați bancomatele bancare

Bancomatele bancare tind să aibă o securitate mai bună (camere video) decât casierele automate din magazinele, restaurantele și alte locuri.

5. Distrugeți vechile carduri de debit

Unele tocătoare se vor ocupa de asta pentru tine; în caz contrar, vechea dvs. cartelă care plutește vă pune informațiile în pericol.

6. Nu-ți păstra toți banii într-un singur loc

Dacă contul dvs. de verificare este compromis, doriți să puteți accesa numerar de la o altă sursă pentru a plăti necesitățile și a vă îndeplini obligațiile financiare.

7. Ferește-te de escrocheriile de phishing

Când vă verificați e-mailul sau faceți afaceri online, asigurați-vă că știți cu cine interacționați. Un hoț de identitate poate crea un  site web de phishing care pare că aparține băncii dvs. sau altei companii cu care aveți un cont. În realitate, escrocul caută să aibă acces la informațiile dvs. personale și poate încerca să vă acceseze contul bancar.

8. Protejați-vă computerul și dispozitivele mobile

Utilizați firewall, antivirus și software anti-spyware pe computer și dispozitive mobile, menținându-l în același timp actualizat în mod regulat.

9. Folosiți o rețea securizată

Nu faceți tranzacții financiare online, atunci când utilizați dispozitivele mobile sau computerul într-un loc public sau într-o rețea nesecurizată.

Ce să faceți dacă vi se întâmplă frauda

Dacă aflați că informațiile despre cardul dvs. de debit au fost compromise, contactați banca imediat pentru a limita daunele pe care le poate face hoțul și pentru a vă limita responsabilitatea financiară pentru fraudă. Contactați imediat telefonic și urmăriți cu o scrisoare detaliată care să precizeze numele complet al angajatului băncii cu care ați vorbit, detalii despre tranzacțiile frauduloase și orice idei pe care le aveți cu privire la modul în care contul dvs. ar fi putut fi compromis. Solicitați băncii dvs. să renunțe la orice comisioane de fonduri insuficiente (NSF) care ar putea apărea din cauza fraudei și să restabilească fondurile retrase în mod fraudulos în contul dvs.

Sperăm că nu veți avea probleme cu soluționarea problemei direct cu banca dvs., dar dacă întâmpinați obstacole, puteți contacta un grup legitim de susținere a consumatorilor, cum ar fi Privacy Rights Clearinghouse. Există, de asemenea, organizații guvernamentale pe care să le contactați dacă banca dvs. nu cooperează.

Agenția pe care o contactați depinde de tipul de bancă pe care o utilizați.

  • Consiliul Rezervei Federale a guvernatorilor se ocupă de reclamațiile cu privire la băncile închiriate-stat Federal Reserve System, holdinguri bancare și sucursale ale băncilor străine.
  • Corporația Federală de Asigurare a Depozitelor ( FDIC ) se ocupă de bănci de stat, non-FRS.
  • Asociația Națională a Uniunilor de Credit se ocupă de uniunile de credit autorizate la nivel federal.
  • Oficiul de Comptroller a monedei (OCC) supraveghează băncile naționale.
  • Oficiul de Supraveghere Thrift ține un ochi pe de economii și împrumuturi federale și bănci de economii federale.
  • Comisia Federală pentru Comerț se concentrează pe practicile neloiale sau înșelătoare din comerț.

OCC

Dacă nu sunteți sigur cu ce agenție guvernamentală contactați, începeți cu Biroul controlorului monedei.

Dacă aveți probleme cu efectuarea oricărei plăți lunare din cauza fraudei, contactați acei creditori, explicați situația și întrebați dacă pot face ceva pentru dvs. Acest pas este crucial, întrucât nerespectarea acestui lucru implică refuzul dvs. de a le plăti. Cu toate acestea, dacă știu despre dificultățile dvs., ar putea fi dispuși să lucreze cu dvs. pentru a reprograma plățile.

Linia de fund

Orice lucru pe care îl puteți face pentru a face munca unui hoț mai dificil, indiferent dacă rămâneți pe partea superioară a soldului, distribuirea banilor dvs. în mai multe conturi sau efectuarea de achiziții cu carduri de credit în loc de debit, vă va ajuta să vă protejați contul de verificare și să vă reduceți șansele de devenind victima unei fraude pe cardul de debit