1 mai 2021 15:00

Garanție la domiciliu

Ce este o garanție la domiciliu?

O garanție la domiciliu este un contract de servicii rezidențiale care acoperă costurile de întreținere a sistemelor sau aparatelor de uz casnic pentru o perioadă stabilită. O garanție a locuinței este diferită de asigurarea proprietarilor.

Chei de luat masa

  • O garanție la domiciliu este un contract de service care, pentru o anumită perioadă de timp, acoperă costurile de întreținere a sistemelor sau aparatelor de uz casnic.
  • Garanțiile la domiciliu sunt recomandate cel mai adesea la achiziționarea unei case mai vechi pentru care informațiile nu sunt disponibile cu ușurință pe articole.
  • Aceste garanții sunt diferite de asigurarea proprietarilor, care acoperă pierderea locuinței și a conținutului acesteia din cauza incendiului sau a altor calamități naturale.
  • Acoperirea garanției la domiciliu poate costa între 350 și 600 USD pe an și există o taxă de la 50 la 100 USD pentru fiecare articol deservit.

Cum funcționează o garanție la domiciliu

Atunci când un aparat sau un sistem este deteriorat, proprietarul casei contactează furnizorul de garanție pentru locuință. Compania de garanție lucrează de obicei la unison cu unul sau mai mulți furnizori de servicii la domiciliu, cum ar fi contractorii de instalații sanitare sau electrice. După ce a fost notificată cu privire la o reclamație, compania de garanție solicită serviciile de la unul dintre furnizorii săi parteneri, care va evalua dauna și va furniza ulterior un raport către garant.

Raportul de evaluare relevă amploarea și cauzele potențiale ale deteriorării aparatului. Compania de garanție la domiciliu confirmă dacă contractul deținătorului poliței acoperă aparatul sau sistemul pentru daunele evaluate. Dacă este aprobat, garantul angajează contractantul pentru a repara sau înlocui sistemul.

Ce acoperă garanțiile la domiciliu

Un plan de garanție la domiciliu acoperă, de obicei, aparate majore, cum ar fi încălzitoare de apă, sobe și frigidere. Poate include, de asemenea, sisteme precum HVAC, instalații sanitare și electrice. Este imperativ să citiți tipărirea mică a unui document de garanție pentru a înțelege acoperirile și excluderile. În timp ce unele garanții acoperă deschizătoarele de uși de garaj ca parte a planului de acoperire de bază, altele pot necesita prime suplimentare.

Deși este posibil să achiziționați o acoperire suplimentară pentru o caracteristică a casei care nu este disponibilă cu o acoperire de bază, este de asemenea probabil ca unele companii de garanție să nu acopere anumite componente ale unei case. De exemplu, unele companii de garanție la domiciliu acoperă piscinele în aer liber sau spa-urile pentru o primă suplimentară la poliță, în timp ce alte companii nu pot garanta o piscină pentru ofertele lor.

Garanție la domiciliu vs.

În timp ce o garanție a locuinței seamănă cu polițele de asigurare a locuinței în ceea ce privește primele, deductibilele, creanțele și pasivele, fiecare oferă servicii diferite. Garanțiile la domiciliu mențin funcționalitatea sistemelor de uz casnic, care se pot rupe sau uza. Asigurarea locuinței, pe de altă parte, acoperă daunele sau pierderea locuinței în sine care ar putea fi cauzate de incendiu sau de alte calamități naturale.

Atunci când cumpără o casă, este posibil ca cumpărătorul să nu știe cât de bine au întreținut și administrat proprietarii anteriori componentele casei. Este posibil ca informațiile despre vârsta aparatelor de uz casnic sau durata de viață utilă a acestora în ani să nu fie disponibile în momentul achiziției.

De asemenea, căutarea unui bărbat sau furnizor de servicii expert poate necesita mult timp pentru proprietarul casei. Timpul limitat și costurile ridicate ale plății pentru daune sau înlocuirea mai multor componente ale casei sunt două motive principale pentru care cumpărătorii de case cumpără garanții pentru casă.

Calificări de garanție la domiciliu

Furnizorii de garanții la domiciliu pot refuza acoperirea din mai multe motive. Daunele cunoscute existente înainte de începerea acoperirii garanției pot însemna o respingere a cererii. Din acest motiv, dacă o inspecție la domiciliu efectuată înainte de cumpărare relevă deteriorarea unor sisteme sau aparate, potențialul cumpărător ar trebui să ceară vânzătorului să repare sau să înlocuiască articolul înainte de a finaliza vânzarea. De asemenea, o companie de garanție nu va acoperi componentele casnice prost întreținute, instalate necorespunzător sau utilizate în mod necorespunzător.

Constructorii, vânzătorii și proprietarii de case pot achiziționa o garanție pentru locuințe. Unii constructori de case oferă politici care acoperă structura până la 10 ani pentru defectele structurale, care pot include probleme cu pardoseala, pereții, acoperișurile, încadrarea, stânca și alte articole. Garanțiile pentru constructorii de case pot acoperi, de asemenea, doi ani de sisteme electrice și de instalații sanitare, precum și șase luni pentru aparatele de uz casnic instalate. Costul unei politici de garanție a constructorului de case face parte, de obicei, din prețul casei noi.

Pentru casele mai vechi, vânzătorul sau agentul poate plăti garanția pentru a stimula un cumpărător să cumpere casa. Garanțiile pentru locuințele existente acoperă de obicei un an de întreținere a sistemelor de uz casnic și a aparatelor. După un an, proprietarul casei are opțiunea de a reînnoi contractul.

Costuri de garanție la domiciliu

Costul mediu pentru acoperirea de bază a garanției la domiciliu variază între 350 USD și 600 USD anual. Acoperirea extinsă poate costa de la 100 la 500 USD în plus, în funcție de ce produse sunt adăugate. Prețul poliței depinde de starea de reședință a proprietarului și de tipul de produs cumpărat în garanție.

În plus față de prima anuală, proprietarii vor plăti de obicei contractantului de service o taxă, adesea numită „taxă de apel de serviciu” sau „taxă de apel comercial”. Taxa contractantului este sinonimă cu o deductibilă de asigurare.  

Taxa poate varia între 50 $ și 100 $. Majoritatea politicilor includ clauza conform căreia dacă costul unei reparații sau înlocuiri este mai mic decât taxa, proprietarul casei plătește suma mai mică. O nouă taxă de serviciu se va aplica fiecărei funcții sau sistem programat pentru întreținere. De exemplu, dacă cuptorul și frigiderul proprietarului sunt ambele defecte, vor plăti contractantului două taxe comerciale separate.

În cele din urmă, dacă reparația sau înlocuirea costă mai mult decât limita contractului de garanție a locuinței, proprietarul casei trebuie să acopere excesul. Proprietarii de case ar trebui să analizeze ofertele companiilor de garanție a locuințelor pentru a înțelege pentru ce cheltuieli din buzunar ar fi răspunzători în cazul unei reclamații și dacă merită o garanție pentru locuințe.