Ultima milă
Care este ultimul kilometru?
„Ultima milă” este utilizată pentru a descrie segmentul geografic scurt de livrare a serviciilor de comunicații și mass-media sau livrarea produselor către clienții aflați în zone dense. Logistica ultimului kilometru tinde să fie complexă și costisitoare pentru furnizorii de bunuri și servicii care livrează în aceste zone.
Chei de luat masa
- Ultima milă se referă la distanța geografică scurtă care trebuie parcursă pentru a furniza servicii clienților finali.
- În comunicații, ultimul kilometru este livrarea relativ scumpă și complexă de cabluri sau cabluri de la portbagajul furnizorului la domiciliu.
- Logistica de ultimă oră a devenit o afacere mare și un punct central atât pentru furnizorii de servicii, cât și pentru consumatori.
Înțelegerea ultimului kilometru
Livrarea de conținut de telecomunicații și mass-media este instantanee și foarte rapidă pentru produsele fizice în perimetrul unei zone dens populate. Imaginați-vă o linie trunchi care duce la marginea unui oraș sau a unei zone metropolitane. Ramurile și frunzele trebuie apoi să se întindă pe clădirile și străzile strânse pentru a servi clienții care lucrează și locuiesc acolo. Marginea orașului către clientul din interiorul orașului este ultima milă.
Furnizorii de comunicații și mass-media – inclusiv cablu de bandă largă, satelit și wireless – cheltuiesc mult pentru a actualiza sistemele de livrare vechi și pentru a construi rețele noi pentru a asigura lățimea de bandă adecvată pentru consumatorii înfometați de date și de a transmite videoclipuri pe televizoarele, desktop-urile și dispozitivele mobile. Este nevoie de timp pentru ca acești furnizori de servicii să implementeze soluții tehnologice pentru „problema ultimului kilometru”, iar datorită naturii în schimbare rapidă a tehnologiei, aceste soluții riscă să fie învechite sau să nu fie de ultimă generație, la finalizare.
Logistica Last Mile
Logistica de ultimă oră pentru livrarea produselor a devenit un punct central pentru comercianții cu amănuntul în era comerțului electronic. Societatea noastră de satisfacție instantanee solicită livrarea rapidă a produselor comandate online. Comercianții cu amănuntul care pot realiza acest lucru la un cost redus sau fără costuri pentru client au avantaje competitive. Amazon utilizează servicii de la terți pentru a livra pachete clienților săi pe parcursul ultimului kilometru și este, de asemenea, în curs de construire a propriei flote pentru a acoperi cererea în creștere. Pentru a concura, alți comercianți cu amănuntul investesc mai mult în înființarea unor centre de distribuție cât mai aproape de zonele metropolitane și apoi contractează cu UPS, USPS, FedEx și servicii de curierat locale pentru a efectua servicii de livrare pe ultimul kilometru.
The Last Mile Problem and Cryptocurrencies
Problema ultimei mile a reapărut în ultimii ani în contextul criptomonedelor. În special, ultima milă, în acest caz, se referă la momentul în care o criptomonedă precum Bitcoin într-o plată transfrontalieră, cum ar fi o remitență. În acest caz, destinatarul Bitcoin trebuie să găsească o modalitate de a face schimb de moneda locală pentru a o utiliza. Astfel, în timp ce tranzacțiile criptografice pot oferi o modalitate rapidă, eficientă și rentabilă de trimitere a remitențelor, problema ultimului kilometru rămâne în cale în multe țări mai puțin dezvoltate.