Michael L. Eskew

Cine este Michael L. Eskew?

Michael L. Eskew a fost președintele consiliului de administrație și CEO al United Parcel Service, Inc. (UPS) în perioada 2002-2007.  Între 1998 și 2014, a fost membru al consiliului de administrație.

Chei de luat masa

• Michael L. Eskew este cel mai bine cunoscut ca fost CEO al United Parcel Service.
• Cea mai mare contribuție a sa la „Big Brown” a fost diversificarea serviciilor și operațiunilor UPS în jurul logisticii bazate pe date.
• Eskew s-a retras de la UPS în 2007 și este în prezent membru al consiliului de administrație al mai multor corporații, inclusiv Eli Lilly & Co.

Michael L. Eskew Biografie și carieră

Michael L. Eskew s-a născut la Vincennes, Indiana, la 28 iunie 1949. A obținut o diplomă de licență în științe în inginerie industrială la Universitatea Purdue în 1972.  De asemenea, a absolvit programul de management avansat la Wharton School of Business.

Carieră la United Parcel Service

Eskew s-a alăturat United Parcel Service (UPS) în 1972 ca inginer industrial manager.În 1994, a fost numit vicepreședinte corporativ pentru inginerie industrială și a devenit vicepreședinte de grup pentru inginerie în 1996;a fost numit vicepreședinte executiv în 1999.  În anul următor, a fost numit vicepreședinte și a ocupat această funcție înainte de a deveni CEO. El i-a succedat lui James P. Kelly în funcția de CEO și a fost urmat de Scott Davis.

Comerț sincronizat

Povestea originii UPS este o chestiune de legendă: în 1907, James E. („Jim”) Casey, în vârstă de 19 ani, a împrumutat 100 de dolari pentru a începe un serviciu de mesagerie privată în Seattle, Washington.  În timpul celor peste un secol de existență, UPS a fost uneori controversat. Compania ar fi promovat încă de la început o cultură a disciplinei aproape militare. Costumele și camioanele sale de culoare maro reflectă disciplina și eficiența pe care compania le așteaptă de la angajații săi.

Eskew a fost numit vicepreședinte de inginerie al grupului în 1996 și, sub îndrumarea sa, UPS a investit mult în tehnologie pentru a îmbunătăți logistica. După cum se spunea înForbes în ianuarie 2000, „UPS a fost o companie de transport cu tehnologie. Acum este o companie de tehnologie cu camioane.”

În 1999, Eskew a fost numit vicepreședinte executiv. Aceasta a extins responsabilitățile sale pentru a include planificarea strategică corporativă. Eskew și-a dublat investițiile în tehnologie și logistică, inclusiv dezvoltarea serviciilor de informații și a comerțului pe internet.

Obiectivul lui Eskew a fost să creeze „comerț sincronizat” în care toate procesele UPS, de la livrarea pachetelor până la stocarea stocului, să fie sincronizate astfel încât fiecare să se potrivească celorlalți într-un timp perfect. Pickup-urile au fost concepute pentru a fi perfect coordonate cu spațiul de pe camioane și din avioane, astfel încât compania să nu fie nevoită să investească timp și spațiu în depozitele de revărsare.

În timpul nebuniei pe internet de la sfârșitul anilor ’90, aceasta a fost văzută ca o mișcare inteligentă și s-a dovedit a fi așa pe termen lung.dovadă fiind marea expansiune în sectorul logisticii și serviciilor de livrare. După IPO-ul spectaculos al companiei din noiembrie 1999, prețul acțiunilor a stagnat timp de trei ani, dar de atunci a crescut constant, urmărind S&P 500.6

Economia logistică

Pariurile pe termen lung ale lui Eskew par să fi dat roade numai după ce a părăsit compania. Economia logistică a luat foc însă, în ultimii ani ai anilor 2010, deoarece inovațiile în logistică și sincronizare au adăugat profituri corporațiilor, dar au erodat calitatea muncii pentru angajați.

UPS a avut, de asemenea, o istorie de dispute cu forța de muncă, inclusiv o grevă a Uniunii Teamsters în 1997, când Eskew era cu compania. Cărți precumThe Package King: A Rank and File History of United Parcel Service șiThe Big Brown Lie: United Parcel Service’s War on Its Worker’s and They Making of a Radical Teamster Union Member detaliază modul în care managementul tehnocratic instituit de Eskew a dus la dezamăgirea în rânduri.8

Michael Eskew După UPS

Eskew a fost, de asemenea, membru al consiliului de administrație al 3M Company, Eli Lilly and Company, Allstate Corporation și International Business Machines Corporation și administrator al Fundației UPS și a Fundației Annie E. Casey. În plus, a participat la masa rotundă pentru afaceri.