Automatizarea proceselor robotizate (RPA)
Ce este automatizarea proceselor robotizate (RPA)?
Automatizarea proceselor robotizate (RPA) apare atunci când sarcinile de bază sunt automatizate prin sisteme software sau hardware care funcționează într-o varietate de aplicații, la fel ca lucrătorii umani. Programul sau robotul poate fi învățat un flux de lucru cu mai mulți pași și aplicații, cum ar fi preluarea formularelor primite, trimiterea unui mesaj de primire, verificarea completitudinii formularului, depunerea formularului într-un dosar și actualizarea unei foi de calcul cu numele formularului, data depusă și așa mai departe. Software-ul RPA este conceput pentru a reduce sarcina angajaților de a îndeplini sarcini repetitive și simple.
chei de luat masa
- Automatizarea proceselor robotizate (RPA) se referă la software-ul care poate fi programat cu ușurință pentru a realiza sarcini de bază, repetitive între aplicații.
- RPA creează și implementează un robot software cu capacitatea de a lansa și opera alte software.
- Conceput în principal pentru funcții de tip birou, RPA funcționează ca un asistent digital, îndeplinind sarcini oneroase de rutină care altfel ar consuma timpul angajaților.
Înțelegerea automatizării proceselor robotice
Automatizarea proceselor robotizate (RPA) este concepută pentru a ajuta în primul rând cu funcții de tip birou care deseori necesită capacitatea de a efectua mai multe tipuri de sarcini într-o anumită ordine. Acesta creează și implementează un robot software cu capacitatea de a lansa și opera alte software. Într-un anumit sens, conceptul de bază este similar cu automatizarea de fabricație tradițională, care se concentrează pe preluarea unei porțiuni dintr-un flux de lucru – sau chiar o singură sarcină – și crearea unui robot care să se specializeze în realizarea acestuia. Munca de birou necesită adesea același tip de efort repetitiv, dar, deoarece datele sunt manipulate pe platforme și aplicații, nu este necesar un robot fizic.
În timp ce automatizarea este adesea căutată de companii pentru a raționaliza procesele și a reduce costurile forței de muncă, au existat unele cazuri în care automatizarea s-a stricat.
Avantajele automatizării proceselor robotizate (RBA)
Spre deosebire de învățarea profundă, roboții software utilizați în automatizarea proceselor robotizate sunt programați pentru a îndeplini sarcinile într-un anumit flux de lucru de către angajați, cu o anumită asistență din partea programatorilor. Software-ul nu învață singur sau nu încearcă să modifice noi eficiențe sau noi perspective precum analiza datelor mari sau software-ul de gestionare a resurselor întreprinderii (ERM). În schimb, RPA funcționează ca un asistent digital pentru angajați, eliminând sarcinile oneroase și simple care consumă o parte din ziua fiecărui lucrător de birou.
Ca atare, RPA este un produs mai simplu decât un sistem bazat pe inteligență artificială sau un software de întreprindere care încearcă să aducă toate datele în interiorul platformei. Acest lucru îl face, de asemenea, un produs relativ mai ieftin decât software-ul AI sau ERM. Această simplitate și relativ ieftinitate pot face RPA o soluție mai atractivă pentru multe companii, mai ales dacă compania are sisteme vechi. Automatizarea proceselor robotizate este concepută pentru a fi compatibilă cu majoritatea aplicațiilor vechi, facilitând implementarea în comparație cu alte soluții de automatizare a întreprinderii.
Tipuri de automatizare a proceselor robotizate (RBA)
Finanţa
Odată cu creșterea cerințelor de conformitate și depunere a reglementărilor, industria financiară – bănci, asigurători și companii de administrare a investițiilor – a fost un adoptator timpuriu al APR. Multe funcții de back-office oneroase, cum ar fi asigurarea unui formular actualizat „ Know Your Client (KYC)” sau o verificare de credit recentă este inclusă într-o cerere de împrumut, sunt ideale pentru RPA. Eliminarea acestei sarcini de la angajați le permite să se concentreze asupra sarcinilor cu randament ridicat. Mai important, software-ul poate șterge aceste funcții de bază de stocare și manipulare a datelor mai repede decât oamenii, reducând timpul total de procesare.
Desigur, APR nu se limitează doar la finanțare. Orice industrie care se ocupă de date și înregistrări poate beneficia de automatizarea proceselor robotizate. Când software-ul poate reduce costurile și crește eficiența fără a necesita o implementare oneroasă și complexă, va găsi utilizatori dornici și aplicații utile în aproape orice sector.