Satisfacator
Ce este nesatisfăcător?
Satisficarea este o strategie de luare a deciziilor care vizează un rezultat satisfăcător sau adecvat, mai degrabă decât soluția optimă. În loc să depună efort maxim pentru a obține rezultatul ideal, satisfăcătorul se concentrează pe efortul pragmatic atunci când se confruntă cu sarcini. Acest lucru se datorează faptului că scopul unei soluții optime poate necesita o cheltuială inutilă de timp, energie și resurse.
Strategia satisfăcătoare poate include adoptarea unei abordări minimaliste în ceea ce privește realizarea primei rezoluții realizabile care să îndeplinească rezultatele acceptabile de bază. Satisficingul restrânge domeniul de opțiuni care sunt considerate pentru a obține aceste rezultate, lăsând deoparte opțiuni care ar necesita eforturi mai intensive, complexe sau irealizabile pentru a încerca să obțină rezultate mai optime.
Chei de luat masa
- Satisficarea este un proces decizional care se străduiește să obțină rezultate mai degrabă decât perfecte.
- Satisficingul își propune să fie pragmatic și să economisească costuri sau cheltuieli.
- Termenul „satisfacție” a fost inventat de omul de știință american și nobil laureat Herbert Simon în 1956.
- Clienții aleg adesea un produs suficient de bun, mai degrabă decât perfect, și acesta este un exemplu de satisfacție.
- O limitare a satisfacerii este că nu există o definiție strictă a unui rezultat adecvat sau acceptabil.
Înțelegerea satisfacției
Teoria satisfacerii este explicată prin euristică cognitivă, știință comportamentală și neuropsihologie. Aplicarea sa se găsește în mai multe domenii, inclusiv economie, inteligență artificială și sociologie. Satisficarea implică faptul că un consumator, atunci când se confruntă cu o mulțime de alegeri pentru o anumită nevoie, va selecta un produs sau un serviciu care este „suficient de bun”, mai degrabă decât să cheltuiască eforturi și resurse pentru a găsi cea mai bună alegere posibilă sau optimă.
Dacă un consumator ar trebui să aibă nevoie de un instrument pentru a procesa și rezolva o problemă, în cadrul unei strategii satisfăcătoare, ar căuta echipamentul cel mai simplu și cel mai ușor accesibil, indiferent dacă sunt disponibile opțiuni mai eficiente la costuri și timp mai mari. De exemplu, satisfacția ar putea include utilizarea unui singur titlu de software față de procurarea unei întregi suite software care include caracteristici suplimentare.
consideratii speciale
Organizațiile care adoptă o strategie satisfăcătoare ar putea încerca să îndeplinească așteptările minime pentru venituri și profit stabilite de consiliul de administrație și de alți acționari. Acest lucru contrastează cu încercarea de a maximiza profiturile prin eforturi concertate care pun cereri mai mari asupra performanței organizației în cadrul departamentelor de vânzări, marketing și alte departamente.
Prin aspirarea la ținte care sunt mai realizabile, efortul depus poate fi echitabil cu rezultatele finale. O astfel de strategie ar putea fi aplicată, de asemenea, în cazul în care conducerea unei companii alege să depună doar un efort nominal către un obiectiv pentru a acorda prioritate resurselor pentru a obține soluții optime pentru un alt obiectiv. De exemplu, reducerea efectivului la un loc de muncă terțiar la niveluri operaționale minime ar putea permite reasignarea personalului către alte divizii și proiecte în care este necesară o forță de muncă mai substanțială pentru rezultate maximizate.
O limitare a satisfacerii este că definiția a ceea ce constituie un rezultat satisfăcător nu a fost neapărat determinată și nici nu este universal clar că un astfel de rezultat diferă de urmărirea unui rezultat optim.