Xoom 101: Cum funcționează transferurile de bani Xoom?
Xoom, o alternativă la Western Union (WU ) și MoneyGram (MGI ), a intrat pentru prima dată pe scena transferului de bani în 2001. Achiziționat de PayPal în 2015, serviciul de transfer internațional permite clienților să trimită bani online către 158 de țări de pe tot globul, inclusiv Italia, Germania, Franța, Australia, Filipine, India, Canada, Regatul Unit, Mexic, Argentina și Brazilia.2
Xoom, cu sediul central în San Francisco, permite clienților să trimită acești bani folosind telefonul mobil, tableta sau computerul.
Cum functioneazã?
Clienții pot transfera bani prietenilor și familiei parcurgând următorii cinci pași pe Xoom.com:
- Înscrie-te pentru un cont gratuit.
- Selectați opțiunile de transfer de bani, inclusiv numele destinatarului și țara, suma și metoda de livrare (depozit bancar, ridicare în numerar sau livrare din ușă în ușă).
- Introduceți informațiile destinatarului, inclusiv numele său complet, adresa, numele băncii și numărul de cont.
- Introduceți informațiile de plată. Clienții pot alege să plătească din contul lor de verificare, de debit sau card de credit. (Xoom nu acceptă numerarul ca sursă de finanțare.)
- Examinați detaliile și confirmați transferul.
Odată ce au un cont Xoom, clienții se pot conecta și trimite rapid bani prietenilor și familiei de pe telefonul mobil, tabletă sau computer. Când transferați bani prin Xoom, destinatarul dvs. poate primi transferul fie în moneda locală, fie în dolari SUA.
Cât costã?
Taxele de serviciu Xoom variază în funcție de țara dvs., țara către care transferați bani, sursa de finanțare,moneda de plată și suma totală a transferului. Veți plăti cele mai mici taxe dacă transferați bani printr-un cont bancar din SUA; cu toate acestea, tranzacția poate dura până la patru zile lucrătoare pentru ca Xoom să primească fonduri de la banca dvs. Dacă plătiți cu un card de credit sau de debit, taxele sunt puțin mai mari, dar procesarea tranzacțiilor este mai rapidă.
Majoritatea tranzacțiilor Xoom sunt trimise în Mexic și Filipine, finanțate dintr-un cont bancar și plătite în moneda locală. Pentru acele tranzacții, clientul plătește o taxă forfetară de 4,99 USD.
Xoom oferă un calculator de taxe și cursuri de schimb pentru a ajuta clienții să afle prețul total al transferului, precum și suma pe care o va primi destinatarul lor (pe baza ratelor de schimb).
Să presupunem că doriți să trimiteți 500 USD unui prieten din Irlanda. Conform calculatorului Xoom, v-ar costa în total 4,99 USD pentru a trimite banii din contul dvs. bancar. Alternativ, dacă doriți să plătiți cu un card de credit sau de debit, ați plăti un total de 15,49 USD în taxe.
Taxele sunt mult mai mici pentru unele țări. De exemplu, dacă ați dori să trimiteți 500 USD unui membru al familiei din Ciad, acest lucru vă va costa în total 2,99 USD, indiferent dacă ați plătit cu un card de credit / debit sau direct din contul dvs.
Avantaje și dezavantaje
Avantajul major pentru Xoom este prețul. Serviciul pretinde că oferă prețuri mai mici la transferurile internaționale de bani decât Western Union și MoneyGram. Xoom își câștigă banii din comisioanele de tranzacție, precum și din comisioanele valutare percepute atunci când banii sunt primiți într-o altă monedă decât dolari SUA.
Potrivit site-ului Xoom, serviciul său de transfer este, de asemenea, extrem de sigur. Xoom spune că folosește o criptare de securitate a datelor pe 128 de bițipentru a proteja toate informațiile trimise între browserul web al clientului și site-ul său web. Compania este certificată și acreditată de organizații terțe de confidențialitate și este reglementată atât de agențiile guvernamentale din stat, cât și din cele federale ale SUA.
Xoom oferă, de asemenea, o garanție de returnare a banilor. Dacă din orice motiv banii dvs. nu sunt primiți de către destinatar, acesta vă va rambursa integral tranzacția.
Ce zici de dezavantaje? Unii critici se plâng că Xoom îl joacă adesea prea sigur, ducând la dificultăți suplimentare pentru client și timp de prelucrare îndelungat. Serviciul a primit numeroase reclamații pesite-ulConsumer Affairs în care clienții raportează că banii lor au fost reținuți prea mult timp, agenții Xoom au pus prea multe „întrebări fără legătură” și, în unele cazuri, Xoom a solicitat dovezi sau informații suplimentare, cum ar fi extrasele bancare.
Desigur, luarea acestor măsuri suplimentare (și refuzul de a accepta numerarul ca sursă de finanțare) sunt modalități bune de a evita schemele de spălare a banilor și finanțarea terorismului.
Xoom însuși a fost victima unui sistem masiv de fraudă.În ianuarie 2015, compania a anunțat că 30,8 milioane de dolari au fost transferați în mod fraudulos în conturi de peste mări prin suplinirea identității angajaților și cereri frauduloase care vizau departamentul său financiar. Nu au fost afectate direct transferurile de bani ale clienților. Cu toate acestea, în timpul de atunci, Xoom a fost achiziționat de PayPal, îmbunătățindu-și securitatea și nu a mai întâmpinat astfel de activități frauduloase de atunci.
Linia de fund
Pentru clienții care doresc să trimită bani prietenilor și familiei din întreaga lume, Xoom poate fi o alternativă accesibilă la alte servicii internaționale de transfer de bani. Compania asigură, de asemenea, siguranța clienților și oferă o garanție de returnare a banilor.