1 mai 2021 9:52

Agent general de intermediere

Ce este un agent general de brokeraj?

Un agent general de intermediere este o firmă sau un contractant independent care lucrează pentru o companie de asigurări. Rolul principal al unui agent general de brokeraj este de a vinde unul sau mai multe produse de asigurare pentru a selecta brokeri de asigurare. Brokerii vând apoi politicile către clienții lor. Agenții generali de brokeraj se pot specializa într-un segment al industriei de asigurări sau pot vinde polițe într-o gamă largă de companii de asigurări. 

În plus față de politicile de vânzare, mulți agenți generali de brokeraj oferă o mare varietate de servicii de asistență pentru brokeri individuali: luarea de cereri online, urmărirea cazurilor, furnizarea de cote de politică imediate și răspunsul la întrebări privind cerințele de subscriere.

Agenții generali de brokeraj pot oferi, de asemenea, asistență pentru problemele care apar pe parcursul desfășurării de afaceri cu un client. Aceștia au adesea contacte care sunt experți în anumite tipuri de acoperire de asigurare, pe care le pot adresa unui agent independent pentru a umple orice lacune din cunoștințele lor. De obicei, agenții independenți colaborează strâns cu agenții generali de intermediere.

Chei de luat masa

  • Rolul principal al unui agent general de brokeraj este de a vinde produse de asigurare către brokeri și de a consilia brokeri individuali și independenți.
  • Agenții generali de brokeraj se pot specializa într-un segment al industriei de asigurări sau pot vinde polițe într-o gamă largă de companii de asigurări. 
  • Agenții generali de brokeraj ar putea face parte din asociații precum Asociația Națională a Consilierilor Financiari și de Asigurări (NAIFA), Agențiile Naționale de Brokeraj sau Agenții și Brokerii de Asigurare Independenți din America.

Cum funcționează un agent general de brokeraj

Un agent general de brokeraj funcționează, de asemenea, ca un angrosist de asigurări cu autoritatea de a accepta și depune cereri de la și, eventual, de a numi agenți independenți în numele unui transportator de asigurări. Aceștia prestează de obicei servicii de subscriere și administrative în numele asigurătorilor pe care îi reprezintă.

De obicei, un agent general de brokeraj poate comercializa acoperire și servicii care necesită cunoștințe specializate pentru a putea subscrie. Acestea beneficiază atât agenții, cât și asigurătorii, deoarece o astfel de expertiză este dificil de găsit și ar fi mai costisitor să se dezvolte aptitudinea relevantă internă.

O agenție generală de brokeraj cu servicii complete poate funcționa practic ca back office complet al unui agent de asigurări independent, cu sprijinul lor limitat doar de decizia unui agent de a le folosi la potențialul lor. Rolul lor principal este de a oferi o modalitate eficientă, rentabilă și profitabilă de a rezolva orice provocare de asigurare pe care un agent ar prefera să nu o abordeze singură.

Cum sprijină agenții generali de brokeraj agenții independenți

  • Serviciul pentru clienți:  furnizați servicii pentru clienți de prima linie. Răspundeți la apeluri și e-mailuri. Răspundeți la solicitările dvs. de stare în așteptare și la modificările și cerințele de caz.
  • Afaceri noi:  Procesați aplicații noi, verificați formularele adecvate, lipsesc informațiile, semnăturile și ordonarea cerințelor examenelor și declarațiilor medicului.
  • Procesarea cerințelor:  introduceți toate datele aplicației, inclusiv cerințele lipsă și cerințele suplimentare primite după primirea cererii inițiale
  • Licențierea agenților:  gestionați toate problemele legate de contractarea agenților și a agenției pentru agenții care vor scrie afaceri prin intermediul agentului general de brokeraj.

Asociații comerciale de agenți generali de intermediere

Există numeroase asociații generale din industrie și grupuri de interese care deservesc agenți generali de brokeraj, inclusiv Asociația Națională a Consilierilor Financiari și de Asigurări (NAIFA), Agențiile Naționale de Brokeraj și Agenții și Brokerii de Asigurare Independenți din America Aceste asociații fac lobby în numele intereselor membrilor, oferă oportunități de formare profesională și promovează cele mai bune practici din industrie.

Agenții generali de brokeraj pot, de asemenea, să aparțină unor grupuri comerciale de nișă care vizează concentrarea lor specifică în industrie, cum ar fi Society of Underwriting Brokers (SUB) pentru asigurări de viață sau Asociația Națională a Asigurătorilor de Sănătate (NAHU) pentru asigurări de sănătate. Multe asociații naționale au, de asemenea, capitole regionale, de stat sau locale.