1 mai 2021 14:57

H&M: Secretul succesului său

Fondat în 1947, retailerul de îmbrăcăminte suedez H & M Hennes & Mauritz AB (STO: HM-B), cunoscut sub numele de H&M, a devenit unul dintre cele mai recunoscute branduri din industria modei. După cum a raportatBloomberg, H&M are aproape 4000 de magazine în întreaga lume și are planuri pentru încă 7000-8000 de magazine în viitor.  H&M se apropie rapid de nivelul de proliferare pe care îl are în prezent cel mai mare rival al său, Inditex (BME: ITX), operator al mărcii Zara. (Pentru mai multe informații, consultați și:  H&M Vs. Zara Vs. Uniqlo: Comparing Business Models  and  The Industry Handbook: The Retailing Industry.)

Secretul succesului lui H&M: moda rapidă

Secretul succesului H&M, Inditex și Forever 21 poate fi atribuitmodeluluilor de „ modă rapidă ”. După cum a fost rezumat de Forbes, moda rapidă este ideea de a muta volume mari de mărfuri de la masa designerului la etajul showroom-ului în cel mai scurt timp posibil.  Comerciantul cu amănuntul poate atinge acest obiectiv, având o cifră de afaceri mai mare a mărfurilor și aprovizionând în mod constant conducta de produse cu cele mai noi tendințe de modă. Modelul H&M necesită, de asemenea, o echipă solidă de marketing care poate determina rapid ce dorințe demografice vizează și să implementeze schimbările necesare în lanțul de aprovizionare. Desigur, coloana vertebrală a modei rapide este prețurile sale mici, iar moda rapidă a fost, de asemenea, etichetată peiorativ de „chic ieftin”, deoarece hainele H&M și Zara sunt cunoscute pentru calitatea lor „de unică folosință” și natura ușor de fabricat.  

Marca modei rapide a lui H&M

În timp ce moda rapidă nu este izolată de H&M, marca suedeză are un model de afaceri distinct. Spre deosebire de Zara, H&M nu își fabrică produsele în interior. H&M își externalizează producția către peste 900 de furnizori independenți din întreaga lume, în principal în Europa și Asia, care sunt supravegheați de 30 de birouri de supraveghere situate strategic. 

Pentru a stimula condiții de muncă echitabile, H&M a introdus un program pilot pentru fabricile sale din Bangladesh și Cambodgia în 2013, care a implicat compania achiziționând 100% din producțiile fabricilor pe o perioadă de cinci ani. H&M spera că, fiind singurul client, este mai capabil să asigure condiții de lucru sigure, crescând în același timp productivitatea mult mai natural, spre deosebire de aplicarea prin inspecții de conformitate de rutină.

În al doilea rând, doar 80% din mărfurile din magazin sunt stocate pe tot parcursul anului, în timp ce restul de 20% din produsele H&M sunt proiectate și stocate din mers în loturi mai mici, în funcție de tendința predominantă. Pentru a asigura livrarea la timp și rapid de rețea IT de stat-of-the-art, care permite integrarea între oficiul central național și birourile de producție prin satelit. (A se vedea, de asemenea:  Avantajul Agile de Management al Proiectului Zara.)

Emptor de avertizare: deschiderile magazinelor nu se pot traduce în valoarea stocului

Este demn de remarcat faptul că, în ciuda ambițiilor înalte ale lui H&M, prețul acțiunilor sale este în prezent cu 21% reducere la maximele înregistrate în februarie 2015 (364 SEK vs. 288 SEK). Deci, ce dă? Înseamnă asta că retailerul suedez își pierde încet avantajul competitiv? În Morgan Stanley (martie 2016), firmele au observat că H & M se încadrează în mod similar (vânzări în același magazin, ajustate pentru standardizate pentru desfășurarea normală a activității, cunoscute și sub denumirea de „LFL” ) creșterea vânzărilor, care abia a depășit rata reală de creștere a PIB ului din țările în care operează H&M, precum și presiunea în creștere a costurilor / scăderea marjelor și mixul eterogen de produse al companiei, care se bazează în principal pe marca de bază H&M. Mai mult, Morgan Stanley a avertizat cu privire la o potențială scădere a profiturilor din linia de jos pe măsură ce compania se maturizează pe deplin, iar creșterea începe să scadă. Compania de cercetare a remarcat faptul că densitățile de profit ale H&M (profitul pe metru pătrat) au scăzut constant din 2007, în parte datorită expansiunii pe piețe mai puțin dezvoltate și este doar o chestiune de timp înainte ca rata anuală constantă a deschiderilor de noi magazine a lui H&M să compensați mai mult acest neajuns.

Linia de fund

De la fondarea sa în 1947, H&M a devenit unul dintre cei mai mari retaileri de modă din lume. Secretul succesului retailerului suedez este aplicarea „modei rapide”, care se bazează pe profitarea tendințelor modei pe măsură ce apar și pe introducerea produselor pe rafturi de pe podeaua camerei de design cât mai repede posibil. Cu toate acestea, în ciuda ratei sale constante de expansiune a magazinelor, H&M riscă să se confrunte cu o încetinire a creșterii, care vine odată cu maturitatea, dovadă fiind scăderea densității profitului și a LFL-urilor.