Alimentele întregi sunt cu adevărat atât de scumpe?

Prețurile Whole Foods Market (WFM) au câștigat lanțului de produse alimentare organice porecla glumitoare, „Whole Paycheck”. În timp ce cumpărăturile de produse alimentare de la Whole Foods nu devorează de obicei un întreg salariu, prețurile sale sunt semnificativ mai mari în medie decât prețurile disponibile la alte locuri de cumpărături, în mod istoric cu 10% până la 20% mai mult.

Cu toate acestea, de la achiziționarea de către Amazon (AMZN), prețurile la Whole Foods au scăzut, uneori destul de semnificativ. Mai mult, clienții Amazon Prime primesc promoții și reduceri speciale, iar cei care plătesc cu un card de credit marca Amazon Prime pot primi înapoi 5% în numerar la toate achizițiile din magazin.

Chei de luat masa

• Whole Food a pierdut încet porecla „Whole Paycheck” de când a fost achiziționată de Amazon în 2017. 
• Înainte de achiziționarea de către Amazon, produsele Whole Foods se vindeau cu o primă de peste 20% și până la 40% -50% pentru unele produse.
• Mai recent, prețurile Whole Foods au obținut doar o ușoară primă pentru rivalii mai generici, cum ar fi Kroger, produsele Whole Foods fiind de fapt cu o reducere în multe cazuri.

Trecutul și prezentul alimentelor întregi

Înainte de a discuta despre potențiale negative despre Whole Foods, este important să rețineți că Whole Foods a fost opoveste de succes antreprenorial, caracterizată printr-o reacție simplă la schimbarea preferințelor consumatorilor pe piață. Lanțul a început ca un singur magazin în Austin, Texas, mergând pe piață cu strategia de a satisface dorința consumatorilor de a obține alimente organice mai sănătoase. 

Chiar dacă compania a devenit publică în 1992, directorul executiv ( CEO ), Walter Robb, a considerat că este optimist să proiecteze că lanțul ar putea avea în cele din urmă 100 de locații.Începând cu 2020, Whole Foods avea peste 500 de locații în întreaga lume. 

Cu toate acestea, compania a fost puternic afectată de scandalurile de supraevaluare a prețurilor și nu deține același nivel de dominație pe care o avea anterior pe piața alimentelor sănătoase, organice, întrucât din ce în ce mai multe operațiuni ale magazinelor alimentare au crescut substanțial oferta de alimente organice.

A fost o vreme când Whole Foods era singurul magazin alimentar pentru consumatorii care doreau produse organice. Pur și simplu nu mai este cazul. În timp ce Whole Foods își păstrează poziția de magazin alimentar organic original, a pierdut o mare parte din exclusivitatea sa în domeniul produselor organice, ceea ce reprezintă o amenințare semnificativă pentru marjele de profit ale companiei și soliditatea financiară generală.

Prețurile din trecut ale alimentelor întregi

S-a ridicat adesea întrebarea dacă cumpărăturile la Whole Foods sunt semnificativ mai scumpe decât cumpărăturile pentru alimente în altă parte.În trecut, a fostplătităo primă substanțialăpentru experiența Whole Foods.În trecut au fost făcute o serie de studii care arată în mod constant consumatorii că plătesc în medie cu cel puțin 10% până la 20% mai mult pentru alimentele de la Whole Foods comparativ cu principalii săi concurenți din supermarketuri, cum ar fi Safeway, Inc., Wegmans Food Markets, Trader Joe’s, Kroger (KR) sau Walmart (WMT).

O verificare comparativă a prețurilor MarketWatch din 2015 a magazinelor alimentare din zona San Francisco, comparând prețurile între Whole Foods, Trader Joe’s, Safeway și Target, a găsit prețurile Whole Foods substanțial mai mari.  Bananele, un element esențial pentru consumatori din departamentul de produse, au costat în medie 99 de cenți pe lire la Whole Foods, comparativ cu aproximativ 0,70 dolari la 0,80 dolari pe lire la concurenți.

Untul de arahide, un alt element esențial major, a costat aproape de două ori mai mult la Whole Foods decât la Safeway, 2,69 USD față de 1,79 USD pentru un borcan de 16 uncii. Brânza Cheddar a crescut cu aproape dublu prețul la Whole Foods, 58 de cenți pe uncie față de o medie de 0,35 dolari pe uncie la concurenții săi, fără ca niciunul dintre magazinele concurente să perceapă mai mult de 0,39 dolari pe uncie.

Un alt studiu din 2015, o comparație directă între produsele organice Whole Foods și produsele obișnuite Safeway, a constatat o primă medie mai mică pentru cumpărăturile Whole Foods, dar cu toate acestea o diferență semnificativă de preț.  O comparație a 10 articole de produse organice cumpărate în mod obișnuit a totalizat 11,55 USD la Whole Foods, comparativ cu un total de 9,56 USD pentru aceleași 10 articole de produse obișnuite de la Safeway.

Scandalul supracost

În iunie 2015, Whole Foods Market a devenit punctul central al unui scandal major de supraevaluare în New York. Orașul a început o anchetă oficială a practicilor sale de stabilire a prețurilor ca urmare a numeroaselor inspecții care datează de cel puțin cinci ani, care au constatat în mod constant că Whole Foods Market supraîncărca clienții.

O parte a anchetei a luat în considerare o listă de 80 de articole achiziționate din mai multe locații Whole Foods din New York.  Fiecare dintre cele 80 de articole a fost cântărit și, în fiecare caz, greutatea etichetată pe pachet de către Whole Foods a fost inexactă și, în majoritatea cazurilor, inexactitatea a dus la supraîncărcarea consumatorilor.

Comisarul Departamentului pentru Consum din oraș a caracterizat situația drept „cel mai grav caz de suprataxare” pe care inspectorii departamentului îl văzuseră vreodată.  Whole Foods a fost deja amendat pentru încălcări, cum ar fi perceperea taxelor pe articolele netaxabile și dispunerea de scanere de plată care nu reușesc să introducă cu precizie prețurile, dezavantajul fiind de obicei pentru client. Despre ultimul lucru de care Whole Foods are nevoie, când este deja recunoscut drept unul dintre cele mai scumpe magazine alimentare din jur, sunt acuzațiile de supraîncărcare deliberată.

Mediul actual de prețuri

Whole Foods se confruntă cu o concurență în creștere și la un preț mai scăzut la propriul joc, vânzând alimente organice. Aproape fiecare lanț de magazine alimentare, inclusiv chiar marile discounter Walmart, și-a mărit substanțial oferta de alimente organice și, în general, la prețuri mai mici decât cele ale Whole Foods.

Prețurile Whole Foods au scăzut cu 2,5% în medie față de anul trecut, potrivit unui raport al lui Morgan Stanley.  De la achiziția din 2017 de către Amazon, prețurile premium ale Whole Foods față de colegi au scăzut. În timp ce prima era de 20% sau mai mult, a scăzut cu aproape 10%. Morgan Stanley a menționat că Kroger este acum cu aproximativ un sfert mai ieftin, în medie, decât Whole Foods, comparativ cu o reducere istorică de la 40% la 50%.

Potrivit unui sondaj Business Insider, prețurile la Whole Foods și Kroger converg. De fapt, prețul produselor Whole Foods este cu 7% mai ieftin decât Kroger’s. Pentru sondajul Business Insider, a constatat că prețurile la Whole Foods din Virginia erau cu doar 4% mai scumpe decât un rival Kroger.Între timp, un sondaj din 2015 al Business Insider a arătat o primă de 40%.

Linia de fund

Comercianții cu amănuntul ar putea vedea că războaiele de preț se intensifică, deoarece Amazon ar putea să se pregătească pentru a oferi abonaților săi Prime mai multe avantaje și reduceri la Whole Foods Markets. Aceste eforturi ar putea crește vânzările la sutele sale de  locații noi de  cărămidă și arunca  cote de piață  de la liderii tradiționali din industrie, cum ar fi magazinele Kroger, Walmart și Costco.