Mix de marketing
Ce este un mix de marketing?
Un mix de marketing include mai multe domenii de concentrare ca parte a unui plan de marketing cuprinzător. Termenul se referă adesea la o clasificare comună care a început ca cele patru P : produs, preț, plasare și promovare.
Marketingul eficient atinge o gamă largă de domenii, spre deosebire de fixarea unui singur mesaj. Acest lucru ajută la atingerea unui public mai larg și, ținând cont de cele patru P, profesioniștii în marketing sunt mai capabili să mențină concentrarea asupra lucrurilor care contează cu adevărat. Concentrarea pe un mix de marketing ajută organizațiile să ia decizii strategice atunci când lansează produse noi sau revizuiește produsele existente.
Chei de luat masa
- Un mix de marketing se referă adesea la cele patru P ale lui E. Jerome McCarthy: produs, preț, plasare și promovare.
- Diferitele elemente ale unui mix de marketing funcționează împreună între ele.
- Mixurile de marketing centrate pe consumatori încorporează în abordările lor un accent pe clienți.
Înțelegerea mixului de marketing
Clasificarea cu patru Ps pentru dezvoltarea unei strategii de marketing eficiente a fost introdusă pentru prima dată în 1960 de către profesorul și autorul de marketing E. Jerome McCarthy. În funcție de industrie și de ținta planului de marketing, managerii de marketing pot adopta diverse abordări ale fiecăruia dintre cele patru Ps. Fiecare element poate fi examinat independent, dar în practică, acestea sunt adesea dependente unul de altul.
Produs
Acesta reprezintă un articol sau serviciu conceput pentru a satisface nevoile și dorințele clienților. Pentru a comercializa în mod eficient un produs sau serviciu, este important să identificați ceea ce îl diferențiază de produsele sau serviciile concurente. De asemenea, este important să stabiliți dacă alte produse sau servicii pot fi comercializate împreună cu acesta.
Preț
Prețul de vânzare al produsului reflectă ceea ce consumatorii sunt dispuși să plătească pentru acesta. Profesioniștii în marketing trebuie să ia în considerare costurile legate de cercetare și dezvoltare, producție, marketing și distribuție – altfel cunoscut sub numele de prețuri bazate pe costuri. Prețurile bazate în principal pe calitatea sau valoarea percepută de consumatori sunt cunoscute ca prețuri bazate pe valoare.
Plasament
Tipul de produs vândut este important de luat în considerare la stabilirea zonelor de distribuție. Produsele de bază pentru consumatori, cum ar fi produsele din hârtie, sunt adesea disponibile în multe magazine. Cu toate acestea, produsele premium de consum sunt disponibile numai în anumite magazine. O altă considerație este dacă plasați un produs într-un magazin fizic, online sau ambele.
Promovare
Campaniile de marketing comune sunt, de asemenea, numite un mix promoțional. Activitățile pot include publicitate, promovare a vânzărilor, vânzare personală și relații publice. Un aspect cheie ar trebui să fie pentru bugetul alocat mixului de marketing. Profesioniștii în marketing construiesc cu atenție un mesaj care încorporează adesea detalii de la celelalte trei Ps atunci când încearcă să ajungă la publicul țintă. Determinarea celor mai bune medii pentru a comunica mesajul și deciziile cu privire la frecvența comunicării sunt, de asemenea, importante.
Prețurile bazate pe valoare joacă un rol cheie în produsele care sunt considerate simboluri de stare.
consideratii speciale
Nu tot marketingul este axat pe produs. Companiile de servicii pentru clienți sunt fundamental diferite de cele bazate în principal pe produse fizice, așa că adesea vor adopta o abordare orientată spre consumator, care încorporează elemente suplimentare pentru a răspunde nevoilor lor unice.
Trei alte P legate de acest tip de mix de marketing pot include oameni, procese și dovezi fizice. Oamenii se referă la angajații care reprezintă o companie în timp ce interacționează cu clienții sau clienții. Procesul reprezintă metoda sau fluxul de furnizare de servicii clienților și adesea încorporează monitorizarea performanței serviciului pentru satisfacția clientului. Dovezile fizice se referă la o zonă sau spațiu în care interacționează reprezentanții companiei și clienții. Considerentele includ mobilier, semnalizare și amenajare.
În plus, comercianții studiază adesea consumatorii care vor influența frecvent strategiile legate de servicii sau produse. Acest lucru necesită, de asemenea, o strategie pentru comunicarea cu consumatorii în ceea ce privește obținerea feedback-ului și definirea tipului de feedback căutat.
În mod tradițional, marketingul începe cu identificarea nevoilor consumatorilor și încetează cu livrarea și promovarea unui produs sau serviciu final. Marketingul centrat pe consumator este mai ciclic. Obiectivele sunt reevaluarea nevoilor clienților, comunicarea frecventă și dezvoltarea strategiilor de fidelizare a clienților.