Cine sunt principalii concurenți Starbucks?
Starbucks se luptă de câțiva ani cu concurenții săi – Dunkin ‘Donuts și McDonald’s – pentru poziția de top ca rege al cafelei. Compania, care a început în urmă cu aproape 50 de ani, cu o singură locație, a cunoscut o creștere și un succes fenomenal. Numai în al patrulea trimestru al anului 2018, compania a deschis 604 de locații noi, aducând numărul magazinelor globale ale behemotului de cafea la peste 29.000. Cu un Starbucks în fiecare colț, compania este adesea considerată locul preferat de cafea pentru a lucra și a socializa, un concept care corespunde abordării de marketing a companiei.
De la începuturile sale umile ca prăjitor de cafea din Seattle, Starbucks s-a străduit să creeze o „a doua casă” pentru consumatori, unde să se poată opri în drum spre și de la serviciu. În ultimii ani, compania a investit puternic în locațiile sale de cărămidă și mortar prin extinderea opțiunilor sale alimentare, remodelarea restaurantelor sale și revizuirea programelor sale de recompense. Dacă câștigurile din trimestrul IV 2018 ar fi un indicator, eforturile companiei par să funcționeze.
Acțiunile Starbucks au crescut la 2 noiembrie 2018 după ce compania a prezentat un raport de câștig optimist care a depășit estimările Wall Street. Compania a raportat venituri de 6,3 miliarde de dolari în acel trimestru, comparativ cu 5,7 miliarde de dolari în aceeași perioadă din 2017. Fără un scop în vedere pentru creșterea Starbucks, iată cum compania face față concurenților săi. (Pentru lecturi similare, consultați „ Top 4 acționari Starbucks ”)
Dunkin ‘Donuts Dând Starbucks o fugă pentru banii săi
Dunkin ‘Donuts deținute de Dunkin’ Brands au coexistat pașnic cu Starbucks timp de decenii. Cu toate acestea, când purtătorul de cuvânt al campaniilor publicitare ale companiei s-a retras la sfârșitul anilor 1990, Dunkin a început să se îndepărteze de cafea și în direcția gogoșilor. La începutul anilor 2000, compania a introdus prima sa linie de cafea de specialitate și a început încet să-și facă un nume ca o cafenea de destinație.
În 2006, Dunkin a crescut ante și a declarat război împotriva Starbucks atunci când a lansat campania publicitară „America Runs on Dunkin ‘”. În timp ce Starbucks a creat un mediu intenționat de chic și de lux, Dunkin ‘Donuts se reprezintă ca un brand All-American. Tactica a contribuit la consolidarea câștigurilor Dunkin în trimestrul al treilea din 2018, însă veniturile companiei de 350 de milioane de dolari au rămas în continuare semnificativ sub cele de 6,3 miliarde de dolari ale Starbucks în trimestrul respectiv. Până în noiembrie 2018, Dunkin Donuts a operat 11.300 de locații la 29.000 de Starbucks.
McDonald’s se alătură luptei pentru cafea
McDonald’s este cunoscut de mult timp ca un restaurant de tip fast-food, dar franciza globală sa alăturat nebuniei emergente a cafelei prin introducerea cafelei aromate și cu gheață la mijlocul anilor 2000. Cu venituri din anul fiscal 2017 de 22,82 miliarde de dolari, McDonald’s a depășit atât Starbucks, cât și Dunkin ‘Donuts în acel an, deși acest lucru s-a datorat în mare parte datorită meniului extins al francizei de restaurante.
După ce s-a bazat pe campania publicitară „I’m Lovin ‘It” de mai bine de 10 ani, McDonald’s a descoperit recent că sloganul nu funcționa la fel de bine ca atunci când a fost introdus pentru prima dată. Noile reclame și reclame sunt prevăzute să se lanseze pe tot parcursul anului 2019 și vor fi în concordanță cu abordarea Dunkin ‘Donuts’, împingând McDonald’s ca un brand pentru americanul de zi cu zi, cu accent pus pe îmbrățișarea oamenilor din toate mediile educaționale și culturale.
Maxwell House și Folgers
Starbucks a intrat, de asemenea, pe piața boabelor de cafea și a cafelei măcinate, distribuind linia de produse către magazinele de vânzare cu amănuntul și al produselor alimentare din întreaga lume. În procesul de extindere a segmentului său de retail, Starbucks a câștigat doi noi concurenți: Maxwell House și Folgers. Maxwell House este una dintre cele mai performante filiale ale Kraft Corporation, iar Folgers nu este în urmă. În timp ce aceste două mărci domină în prezent piața produselor de cafea uscată, acestea nu sunt în concurență directă cu Starbucks din cauza lipsei lor de magazine de cărămidă și mortar.