Importanța eticii în afaceri

Sistemul de credințe morale și etice care ghidează valorile, comportamentele și deciziile unei organizații de afaceri și ale indivizilor din cadrul acestei organizații este cunoscut sub numele  de etică în afaceri. Unele cerințe etice pentru întreprinderi sunt codificate în lege; reglementările de mediu, salariul minim și restricțiile împotriva tranzacțiilor privilegiate și a  colaborării  sunt toate exemple ale guvernului care stabilește standarde minime pentru etica afacerilor. Ceea ce se califică drept etică în afaceri în istorie s-a schimbat în timp și diferitele domenii ale eticii sunt importante pentru fiecare afacere.

Etica în conducere

Echipa de conducere dă tonul modului în care întreaga companie funcționează în fiecare zi. Atunci când filozofia de management predominantă se bazează pe practici și comportament etic, liderii din cadrul unei organizații pot direcționa angajații prin exemplu și îi pot îndruma în luarea deciziilor care nu sunt numai benefice pentru ei ca indivizi, ci și pentru organizație în ansamblu. Construirea pe o bază de comportament etic ajută la crearea unor efecte pozitive de lungă durată pentru o companie, inclusiv abilitatea de a atrage și reține indivizi cu un talent ridicat și de a construi și menține o reputație pozitivă în cadrul comunității. Conducerea unei afaceri într-o manieră etică de sus în jos construiește o legătură mai puternică între indivizii din echipa de management, creând în continuare stabilitate în cadrul companiei.

Etica angajaților

Atunci când conducerea conduce o organizație într-o manieră etică, angajații urmează acești pași. Angajații iau decizii mai bune în mai puțin timp, având ca principiu etica afacerilor; acest lucru crește productivitatea și moralul general al angajaților. Când angajații finalizează munca într-un mod bazat pe onestitate și integritate, întreaga organizație beneficiază. Angajații care lucrează pentru o corporație care solicită un standard ridicat de etică în afaceri în toate fațetele operațiunilor sunt mai predispuși să își îndeplinească sarcinile la un nivel superior și sunt, de asemenea, mai înclinați să rămână loiali acelei organizații.

Etica variază în funcție de industrie

Etica afacerilor diferă de la industrie la industrie și de la brokeraj de investiții atunci când cea mai bună decizie pentru un client și banii acestuia nu coincid cu ceea ce plătește brokerajului cel mai mare comision. O companie media care produce conținut TV destinat copiilor poate simți o obligație etică de a promova valori bune și de a evita materialele decolorate în programarea sa.

Un exemplu izbitor de etică a afacerilor specifice industriei este în domeniul energiei. Companiile care produc energie, în special  energia nerenovabilă, se confruntă cu un control neîncetat asupra modului în care tratează mediul. Un pas greșit – indiferent dacă este vorba despre o deversare minoră de cenușă de cărbune la o centrală electrică sau un dezastru major, cum ar fi deversarea de petrol din 2010 BP ( BP ) – obligă o companie să răspundă numeroaselor organisme de reglementare și societății în general cu privire la dacă și-a îndeplinit datoria protejează mediul în căutarea agresivă a unor profituri mai mari.

Un sistem strict de etică a mediului clar definit este esențial pentru o companie energetică dacă dorește să se dezvolte într-un climat de reglementări sporite și conștientizare publică cu privire la problemele de mediu.

Companiile precum Amazon ( AMZN ) și Google ( GOOGL ), care își desfășoară majoritatea operațiunilor online, nu sunt analizate pentru impactul lor asupra mediului, așa cum sunt companiile energetice precum BP și Exxon ( XOM ). Cu toate acestea, atunci când vine vorba de protejarea confidențialității și securității clienților lor, etica lor este examinată foarte atent.

Un domeniu special în care companiile de tehnologie trebuie să ia decizii etice dure este marketingul. Progresele în   tehnologia de extragere a datelor permit companiilor să urmărească mișcările clienților lor online și să vândă aceste date unor companii de marketing sau să le utilizeze pentru a asocia clienții cu promoțiile publicitare. Mulți oameni văd acest tip de activitate ca o invazie majoră a vieții private. Cu toate acestea, astfel de date despre clienți sunt neprețuite pentru întreprinderi, deoarece acestea le pot folosi pentru a crește în mod substanțial profiturile. Astfel, se naște o dilemă etică: în ce măsură este potrivit să spionăm viața online a clienților pentru a obține un avantaj de marketing?

Avantajele eticii în afaceri

Importanța eticii în afaceri depășește cu mult dincolo de loialitatea și moralul angajaților sau de forța unei legături a echipei de management. Ca și în cazul tuturor inițiativelor de afaceri, funcționarea etică a unei companii este direct legată de profitabilitate atât pe termen scurt, cât și pe termen lung.

Reputația unei afaceri în comunitatea din jur, alte afaceri, iar investitorii individuali este extrem de important pentru a determina dacă o companie este o investiție profitabilă. Dacă se consideră că o companie nu funcționează etic, investitorii sunt mai puțin înclinați să cumpere acțiuni sau să-și susțină operațiunile.

Companiile au un stimulent din ce în ce mai mare pentru a fi etice, întrucât domeniul investițiilor etice responsabil și social continuă să crească. Numărul din ce în ce mai mare de investitori care caută

Linia de fund

Cu un comportament etic consistent apare o imagine publică din ce în ce mai pozitivă și există puține alte considerații importante pentru potențialii investitori și acționarii actuali. Pentru a păstra o imagine pozitivă, întreprinderile trebuie să se angajeze să funcționeze pe o bază etică, în ceea ce privește tratamentul angajaților, respectarea mediului înconjurător și practicile de piață corecte în ceea ce privește prețul și tratamentul consumatorilor.