Backorder
Ce este un Backorder?
O comandă în avans este solicitarea unui comerciant cu amănuntul către un furnizor sau cu ridicata pentru stoc suplimentar al unui articol sold-out pentru a satisface o comandă restantă a clientului.
Analiștii urmăresc îndeaproape numărul de restanțe în așteptare pe care le are un retailer. Poate fi o indicație a unui bestseller fugar. Pe de altă parte, poate sugera o gestionare deficitară a stocurilor.
Înțelegerea Backorder-ului
În domeniul comerțului cu amănuntul, un număr mare de restanțe indică faptul că cererea clienților pentru un produs sau serviciu depășește capacitatea unei companii de a-l furniza. Totalul restanțelor, cunoscut și sub numele de restanțe, poate fi exprimat în termeni de unități sau valoare totală în dolari.
Un comerciant cu amănuntul poate estima doar numărul de articole necesare în inventar pentru a satisface cererea clienților. Dacă cererea depășește oferta, un comerciant cu amănuntul reordonează produsul, individual sau în vrac, pentru a satisface comenzile restante și pentru a reaproviziona rafturile magazinelor. Comerciantul cu amănuntul oferă de obicei livrarea mărfurilor către clienți atunci când comenzile restante sunt îndeplinite.
În cel mai rău caz, produsul nu este disponibil imediat la sursă. Este posibil ca producătorul să nu aibă materiile prime necesare pentru a intensifica producția. Furnizorul trebuie să aștepte până când producătorul poate produce marfa. În astfel de cazuri, furnizorul a trimis comenzile restante către producător pentru a îndeplini comenzile restante ale unui comerciant cu amănuntul de la clienți.
Când Backorders se acumulează
Analiștii monitorizează cât de bine o companie își gestionează inventarul prin măsurarea comenzilor sale înapoi. O companie cu prea multe comenzi de rezervă poate să-și forțeze clienții să meargă la concurenți, ducând la o pierdere a cotei de piață și venituri mai mici decât cele anticipate pentru companie.
Costurile pentru îndeplinirea comenzilor restante trebuie echilibrate cu costurile menținerii unui nivel ridicat de inventar.
Inclusiv costurile intangibile asociate cu pierderea clienților și vânzărilor, o companie cu un număr mare de restanțe se poate confrunta și cu o creștere a costurilor lor tangibile. Este posibil ca compania să fie nevoită să plătească o primă pentru a primi livrarea la timp și poate fi nevoită să preia costurile suplimentare de livrare a bunurilor către clienții săi. Este posibil ca compania să fie nevoită să plătească angajaților ore suplimentare pentru a face față comenzilor restante pe măsură ce intră.
Strategia Just-in-Time
Costurile adăugate implicate în îndeplinirea comenzilor restante sunt echilibrate cu costurile suplimentare de stocare a stocului abundent. Pentru o companie care utilizează abordarea just-in-time (JIT) de gestionare a stocurilor, comenzile restante sunt normale. Astfel de întreprinderi comandă inventarul doar după cum este necesar.
Cu toate acestea, aceste companii și multe altele se confruntă cu o creștere a comenzilor restante în timpul perioadei de vacanță sau atunci când au un produs care are o cerere neașteptată.
Companiile trebuie să urmeze o linie fină în gestionarea comenzilor lor înapoi. Nivelurile ridicate de restanțe indică o cerere puternică a clienților. Pe de altă parte, există riscul ca clienții care nu pot obține imediat ceea ce doresc să cumpere în altă parte. Acest lucru prezintă un risc mai mic pentru produsele inovatoare cu recunoaștere puternică a mărcii în domenii precum tehnologia. Persoana care dorește cel mai recent iPhone nu va merge în altă parte și va cumpăra un Samsung.
Chei de luat masa
- Un număr mare de restanțe indică un nivel neașteptat de ridicat al cererii pentru un produs.
- Pentru analiști, este posibil ca un comerciant cu prea multe ordine restante să arate o slabă înțelegere a gestionării stocurilor.
- Backorder-urile tind să se acumuleze în sezonul de sărbători.
- Riscul este ca clienții care au oferit o comandă în avans să poată opta pentru cumpărături în altă parte.
Producătorii au, de asemenea, un stimulent pentru a păstra un ochi asupra comenzilor restante, deoarece un număr mare indică o cerere mare pentru un produs. Din păcate, numerele în derulare sunt ceva ca un indicator de întârziere pentru producători. Le spune doar că au subestimat cererea în primul rând și că poate fi prea târziu pentru a corecta problema.