Luni cibernetice
Ce este Cyber Monday?
Cyber Monday este un termen de comerț electronic care se referă la ziua de după sfârșitul săptămânii de Ziua Recunoștinței din SUA. Așa cum fac magazinele de cărămidă cu Black Friday, comercianții cu amănuntul online oferă de obicei promoții speciale, reduceri și vânzări în această zi.Între timp, comercianții cu amănuntul tradiționali oferă oferte exclusive, exclusiv pe site. Rezultatul a fost fuzionarea Black Friday și Cyber Monday într-o combinație de experiențe în magazin și online, care a estompat distincția dintre cele două sărbători.
Chei de luat masa
- Cyber Monday este un termen de comerț electronic care se referă la ziua de după sfârșitul săptămânii de Ziua Recunoștinței.
- Este a doua cea mai mare zi de cumpărături și, până în 2019, cea mai aglomerată zi de vânzări online.
- Termenul Cyber Monday a fost inventat în 2005 de Shop.org, brațul online al Federației Naționale de Retail.
- Deși Cyber Monday și-a avut originea în Statele Unite, acum se întâmplă și în alte țări.
- Mișcarea Black Friday / Cyber Monday a inspirat alte zile speciale, inclusiv Small Business Saturday și chiar o zi dedicată carității, Giving Tuesday.
Înțelegerea Cyber Monday
Cyber Monday cade la patru zile după Ziua Recunoștinței. A fost creat pentru a încurajaconsumatorii să cumpere online. Vinerea Neagră – a doua zi după Ziua Recunoștinței – rămâne cea mai mare zi de cumpărături din an.În timp ce Cyber Monday a fost în mod tradițional cea mai mare zi de cumpărături online a anului, a fost depășită de Black Friday în 2019.
Comercianții cu amănuntul tradiționalidedică cantități tot mai mari de timp și energie vânzărilor online pentru a concura între ei, precum și cu rivalii lor cibernetici. Pentru 2020, 96% dintre comercianții cu amănuntul se așteaptă ca mai mult din vânzările lor de vacanță să provină doar din tranzacții online.
Consumatorii savurează Cyber Monday din mai multe motive. Mulți oameni nu vor să petreacă timp departe de familie în timpul vacanței doar pentru a obține o afacere, în timp ce alții nu vor să aștepte în rândurile lungi care se formează în Vinerea Neagră. Cyber Monday oferă consumatorilor un mod convenabil, fără probleme de a face cumpărături și de a încasa niște oferte excelente.Și, mulți comercianți cu amănuntul oferind acum transportul gratuit ca stimulent pentru a face cumpărături în Cyber Monday, face cumpărăturile online și mai atractive.
Deși Cyber Monday și-a avut originea în Statele Unite, acum este un concept internațional. Multecompanii de comerț electronic din întreaga lume folosesc termenul pentru a promova piețele pentru a-și spori vânzările în acea perioadă a anului.
Originile Cyber Monday
Termenul „Cyber Monday” a fost inventat în 2005 de Shop.org, brațul online al Federației Naționale de Vânzare cu amănuntul (NRF). Asociația comercială a menționat că achizițiile de pe web au crescut adesea luni după Ziua Recunoștinței în anii anteriori. Au existat câteva teorii diferite despre motivul pentru care a fost așa.
O teorie a sugerat că oamenii au văzut articole în magazine și centre comerciale în weekend, dar au așteptat până luni pentru a le cumpăra la locul de muncă unde aveau computere cu conexiuni mai rapide la internet. Amintiți-vă, la începutul secolului 21, nu existau smartphone-uri sau tablete, iar opțiunile de bandă largă de mare viteză pentru reședințe erau încă la început.
O altă teorie a atribuit fenomenul experiențelor neplăcute aduse de weekendul de Ziua Recunoștinței. Dacă doriți să obțineți niște chilipiruri fenomenale după Ziua Turciei, ați putea sări peste sărbătoarea familiei, să stați în parcarea magazinului dvs. preferat și să vă luptați cu o mulțime de vânători de chilipiruri la începutul zorilor de vinerea neagră. Sau puteți să vă ridicați din pat luni dimineața, să vă turnați o ceașcă de cafea și să navigați pe web pentru prețuri minime.5
Etapele Cyber Monday
Odată cu denumirea oficială, Cyber Monday a devenit desemnată drept una pentru oferte și reduceri, consolidându-și popularitatea. Mai exact, a existat un impact imens aproape imediat.
În 2005, vânzările au fost de 486 milioane dolari. Până în 2010, acest număr a atins valoarea de 1 miliard de dolari. În 2011, CNBC a declarat pentru prima dată că Black Friday și Cyber Monday s-au unit într-un singur weekend de Ziua Recunoștinței.
Până în 2016, majoritatea retailerilor importanți s-au mutat de la Cyber Monday la Cyber Monday Week, oferind un meniu rotativ de oferte pe parcursul mai multor zile. Amazon a fost lider în acea mișcare urmată de Kohl’s, care și-a extins vânzarea Cyber până în decembrie.
Vânzările de Cyber Monday în 2019 au ajuns la 7,8 miliarde de dolari, parțial datorită vânzării articolelor de vânzare de Black Friday, apoi oferite din nou în Cyber Monday, oferind consumatorilor o a doua șansă la unele dintre cele mai bune oferte.
Pentru 2020, anul COVID-19, 65% dintre consumatori au declarat că intenționează să schimbe modul în care fac cumpărături în sezonul de vacanță, majoritatea comercianților cu amănuntul așteptând o schimbare semnificativă la cumpărături online, inclusiv mai multe vânzări în Cyber Monday.3
Site-uri web importante de luni cibernetice
În ceea ce privește cota de piață Cyber Monday, cei mai mari retaileri online din 2019 au fost:
- Amazon – 56%
- Best Buy – 11%
- Walmart – 9%
- Macy’s – 6%
- Ebay – 5%
- Țintă – 4%
- Kohl’s – 4%
Cyber Monday devine global
După cum sa menționat mai sus, Cyber Monday a început în Statele Unite în 2005, dar de atunci a devenit un termen de marketing internațional. Canada și Franța au intrat la bord în 2008, urmată de India în 2012.910
Alte țări care au adoptat Cyber Monday includ Japonia, Australia, Columbia și Marea Britanie. Ziua Singururilor din China, din 11 noiembrie (11/11), este cel mai mare eveniment de cumpărături 24 de ore din lume, depășind Black Friday și Cyber Monday în cheltuielile consumatorilor de peste 2,5 ori.12
Dincolo de Cyber Monday
Mania Black Friday-Cyber Monday a stârnit alte zile dedicate industriilor specifice. întreprinderi.
donații caritabile în timpul sezonului de sărbători și de a contracara comercializarea și cultura consumatorului din sezonul Ziua Recunoștinței. Multe corporații mari, cum ar fi Google, Facebook și UNICEF, au devenit de atunci parteneri pentru Giving Tuesday, cu promisiuni de a se potrivi donațiilor făcute de angajați și publicul larg.