Cyberslacking

Ce este Cyberslacking-ul?

Cyberslacking-ul se referă la utilizarea de către angajat a computerelor de lucru și a altor resurse în timpul orelor de lucru în scopuri care nu au legătură cu locul de muncă. Când un angajat face cyberslacking, acesta va folosi dispozitivele angajatorului, conexiunea la internet sau alte resurse pentru afaceri personale și chiar divertisment. Cyberslacking este, de asemenea, denumit „cyberloafing” și reprezintă o actualizare a termenului „goldbricking”, care se referea la angajații care au încercat să pară ocupați în timp ce fac mai puțină muncă decât erau cu adevărat capabili.

Înțelegerea Cyberslacking-ului

Cyberslacking-ul este mai răspândit acum, deoarece computerele și dispozitivele conectate la internet sunt o necesitate pentru funcționarea normală a majorității afacerilor de astăzi. Deoarece majoritatea companiilor au nevoie de internet pentru comunicații și tranzacții, devine mai dificil de spus când cineva este cyberslacking față de îndeplinirea sarcinilor pentru care sunt plătiți.

În majoritatea cazurilor, cyberslackerii navighează pe web, mai degrabă decât lucrează. Un angajat își poate folosi timpul pentru a parcurge site-urile de rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram sau, pur și simplu, răsfoi știri și actualizări de conținut de pe site-uri care nu au legătură cu munca lor. Deoarece multe companii folosesc site-urile de rețele sociale ca canale de marketing și solicită angajaților să fie la curent cu tendințele și știrile, clasificarea acestor activități ca fiind de lucru sau cibernetic este o provocare.

Chei de luat masa

• Cyberslacking-ul apare atunci când un angajat își folosește infrastructura IT de muncă pentru a se angaja în sarcini personale sau divertisment.
• Cyberslacking-ul poate reduce productivitatea angajaților și poate crea vulnerabilități în infrastructura IT a unei companii, în funcție de ceea ce face angajatul.
• Unele companii abordează cyberslacking-ul prin monitorizare și aplicare robuste.
• Pe măsură ce opiniile continuă să evolueze asupra relației noastre personale și profesionale cu internetul, multe companii au încercat în schimb să sublinieze utilizarea responsabilă și rezonabilă a internetului.

În cazuri mai clare, cyberslackerii pot intra online pentru a juca, pentru a juca jocuri, pentru a răsfoi porno și pentru a face tranzacții compulsive. Angajatorii pot alege să utilizeze software și alte forme de monitorizare pentru a urmări utilizarea pentru a încerca să afle modul în care angajații își folosesc timpul online, marcând anumite site-uri și urmărind frecvența și durata vizitelor. Angajatorii care au efectuat acest tip de analiză în trecut au văzut un mare salt în utilizarea personală pentru cumpărăturile online, atunci când comercianții cu amănuntul au vânzări masive precum Black Friday sau Cyber ​​Monday.

Perspective asupra Cyberslacking-ului

Când ideea ciberneticului era încă relativ nouă, mulți angajatori au început să se teamă de impactul negativ asupra productivității. Când angajații sunt distrasi sau încep să evite munca navigând pe internet, acest lucru ar trebui să echivaleze direct cu mai puțin timp petrecut la muncă și generând venituri pentru companie. Mai mult, un angajat care trece de la sarcinile personale la cele profesionale poate dura mai mult timp pentru a se concentra din nou asupra muncii sale. Studiile care au presupus ipotezele de bază cu privire la productivitate și la timpul potențial petrecut în informatică au legat în mod regulat costurile întreprinderilor în miliarde.

Adăugându-se îngrijorărilor legate de productivitatea și profiturile pierdute, multe companii se tem de impactul ciberneticului asupra infrastructurii IT. Deoarece ciberneticii navighează pe resursele companiei (la ora companiei), sistemele de rețea pot deveni vulnerabile la malware și alte intruziuni. Angajații nu cunosc, de obicei, nivelul de securitate al site-urilor pe care le vizitează și chiar site-urile cu reputație pot oferi deschideri în sistemul unei companii.

Deși există îngrijorări valabile cu privire la ciberneticul, opiniile au evoluat cu stilurile noastre de viață din ce în ce mai conectate. Există mai multă înțelegere că un angajat poate avea nevoie de pauze personale pe tot parcursul zilei, care pot fi facilitate prin navigarea fără minte sau prin îndeplinirea unor sarcini personale specifice în timp ce se află încă în rețeaua companiei. Există, de asemenea, indicații că angajații care își amestecă viața personală și profesională tind să fie mai receptivi în afara orelor de lucru tradiționale, lucru care poate fi foarte important în domenii precum vânzări sau asistență pentru clienți. Acestea fiind spuse, formele mai extreme de cyberslacking care implică perioade mari de timp sau conținut neadecvat trebuie încă abordate.

Abordarea ciberneticii la locul de muncă

Unele companii s-au străduit să elimine ciberneticul din cauza costurilor percepute ridicate asociate acestuia. Aceasta poate include achiziționarea de software sau abonarea la platforme care permit urmărirea întregului trafic de internet și restricționarea accesului la site-uri care nu sunt considerate valabile pentru muncă. Un software mai avansat de urmărire a angajaților poate înregistra în mod activ capturi de ecran ale activității pe dispozitivele deținute de companie la intervale regulate, pe lângă raportarea activității tastaturii și a mouse-ului.

În funcție de tipul de muncă pe care îl desfășoară o companie și de tipul de angajat pe care dorește să îl recruteze, totuși, abordarea fratelui mai mare pentru abordarea ciberneticii poate crea mai multe probleme decât rezolvă. Vor exista întotdeauna angajați care văd monitorizarea ca pe o provocare de câștigat și alți angajați care vor pleca pur și simplu într-un mediu mai primitor. În schimb, multe firme au încercat să promoveze o cultură a utilizării rezonabile și responsabile a internetului în timp ce lucrează. O politică modernă de utilizare a internetului sau un cod de conduită va permite utilizarea personală atâta timp cât nu pune rețeaua în pericol, nu afectează performanța generală a angajatului și nu implică conținut neadecvat.