Cum funcționează Netspend și câștigă bani (TSS)

NetSpend este o companie cu un card de debit preplătit despre care pretinde că oferă o alternativă competitivă față de cardurile de debit de cont curent, cardurile de credit și numerarul. Clienții furnizează companiei numele și adresele lor, iar compania le trimite prin e-mail carduri personalizate pe care le activează și le încarcă cu fonduri. Compania susține că cardurile sale oferă avantaje consumatorilor care nu au conturi bancare, carduri de credit sau acces la servicii financiare tradiționale.

Ce este NetSpend?

NetSpend are sediul în Austin, Texas și este o filială deținută în totalitate de Total System Services Inc. (NYSE: salarizare care permit angajatorilor să depună direct salariile în conturile de card ale angajaților lor.

Cum funcționează NetSpend?

NetSpend oferă clienților săi carduri preplătite Visa și MasterCard. Instituțiile financiare reglementate de stat și federal se asociază cu NetSpend pentru a emite cardurile, care sunt asigurate de către Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). Cardurile permit consumatorilor să adauge, să cheltuiască, să retragă și să gestioneze bani. Clienții pot accesa caracteristici precum transferuri bancare de la persoană la persoană, depunerea directă a cecurilor angajatorului sau a guvernului, alerte text, un program de recompense, instrumente de bugetare și o opțiune de cont de economii cu rată de nivel.

Cum câștigă bani NetSpend?

NetSpend oferă clienților săi trei planuri de servicii. Planul de plată este conceput pentru clienții care se așteaptă să aibă un număr limitat de tranzacții. Cu acest plan, nu există niciun cost pentru deschiderea unui cont și nici o taxă a planului. Clienții plătesc 1 USD de fiecare dată când selectează credit la un comerciant cu amănuntul și efectuează o achiziție și 2 USD de fiecare dată când selectează debitul, introduc numărul de identificare personal (PIN) și efectuează o achiziție. În cadrul planului FeeAdvantage al companiei, clienții nu plătesc nicio taxă pentru deschiderea contului, dar plătesc o taxă lunară a planului de 9,95 USD. Planul permite achiziții nelimitate cu opțiunea de debit sau de credit de la comercianții cu amănuntul. Planul Premier FeeAdvantage nu are taxe de cont și achiziții de debit sau credit nelimitate, dar clienții plătesc o taxă lunară a planului de 5 USD. Cu toate acestea, pentru a se califica pentru acest plan, clienții trebuie să facă un total de 500 USD în salarizare sau depozite directe de beneficii guvernamentale în cursul lunii calendaristice.

NetSpend percepe, de asemenea, 2,50 USD pe retragerea casierului automat automat (ATM) și 4,95 USD pe retragerea internațională a bancomatului. Compania percepe 1 USD pentru fiecare declin al tranzacției ATM. Firma nu percepe taxe pentru depuneri directe și transferuri online de la un cont la altul, ci 4,95 USD pentru transferurile de la un cont la altul efectuate de un agent de servicii pentru clienți. NetSpend percepe taxe de încărcare a cardului cu amănuntul care variază în funcție de locație și pot percepe taxe de încărcare a cecurilor mobile. Firma poate percepe comisioane pentru anumite tipuri de transferuri bancare externe.

NetSpend nu percepe taxe pentru solicitări de sold online, dar poate percepe taxe de 50 de cenți pe cerere pentru solicitări telefonice. De asemenea, compania percepe taxe pentru solicitări de cecuri, extrase suplimentare, emiterea suplimentară a cardului, înlocuirea cardului și livrarea rapidă a cardului. NetSpend evaluează comisioanele pentru tranzacțiile de debit ACH refuzate și oprirea cererilor de plată. Clienții care solicită un card personalizat plătesc o taxă de 4,95 USD pe card. Compania percepe taxe de întreținere pentru conturile latente.

Ce cred clienții?

NetSpend primește mărci generale ridicate de servicii pentru clienți de la utilizatorii săi. Site-ul ConsumerAffairs.com a avut 3.149 recenzii ale produselor și serviciilor companiei începând din august 2016. Din 1.023 recenzori care au evaluat NetSpend, 713 au acordat companiei o evaluare de patru sau cinci stele, 46 au acordat o evaluare de trei stele, 42 au evaluat compania cu două stele și 222 a acordat un rating de o stea. Mulți dintre recenzenții pozitivi au menționat ușurința activării și serviciul excelent pentru clienți, în timp ce unele dintre recenziile negative au menționat un serviciu slab pentru clienți.