Plan de marketing
Ce este un plan de marketing?
Un plan de marketing este un document operațional care prezintă o strategie publicitară pe care o organizație o va implementa pentru a genera clienți potențiali și pentru a ajunge la piața țintă. Un plan de marketing detaliază campaniile de informare și relații publice care vor fi întreprinse pe o perioadă, inclusiv modul în care compania va măsura efectul acestor inițiative. Funcțiile și componentele unui plan de marketing includ următoarele:
- Studii de piață pentru a sprijini deciziile de stabilire a prețurilor și noile intrări pe piață
- Mesaje personalizate care vizează anumite zone demografice și geografice
- Selecția platformei pentru promovarea produselor și serviciilor – digitală, radio, Internet, reviste comerciale și mixul acestor platforme pentru fiecare campanie
- Valori care măsoară rezultatele eforturilor de marketing și termenele lor de raportare
Un plan de marketing se bazează pe strategia generală de marketing a unei companii.
Chei de luat masa
- Planul de marketing detaliază strategia pe care o companie o va folosi pentru a-și comercializa produsele către clienți.
- Planul identifică piața țintă, propunerea de valoare a mărcii sau a produsului, campaniile care urmează să fie inițiate și valorile care trebuie utilizate pentru a evalua eficacitatea inițiativelor de marketing.
- Planul de marketing ar trebui să fie ajustat în mod continuu pe baza constatărilor din indicatorii care arată care eforturi au un impact și care nu.
Înțelegerea planurilor de marketing
Termenii plan de marketing și strategie de marketing sunt adesea folosiți interschimbabil, deoarece un plan de marketing este dezvoltat pe baza unui cadru strategic general. În unele cazuri, strategia și planul pot fi încorporate într-un singur document, în special pentru companiile mai mici care pot derula doar una sau două campanii majore într-un an. Planul prezintă activitățile de marketing lunar, trimestrial sau anual, în timp ce strategia de marketing prezintă propunerea generală de valoare.
Fapt rapid
Un studiu pentru 2019 realizat de CoSchedule, un furnizor de soluții software de marketing, a constatat că specialiștii în marketing cu un plan sau strategie documentat sunt cu 313% mai predispuși să raporteze succesul în campaniile lor de marketing. Compania a chestionat 3.599 de specialiști din peste 100 de țări.
Crearea unui plan de marketing
Un plan de marketing are în vedere propunerea de valoare a unei afaceri. Propunerea de valoare este promisiunea generală de valoare care trebuie livrată clientului și este o declarație care apare în fața și în centrul site-ului web al companiei sau a oricărui material de branding.
Propunerea de valoare ar trebui să precizeze modul în care un produs sau o marcă rezolvă problema clientului, beneficiile produsului sau mărcii și de ce clientul ar trebui să cumpere de la această companie și nu de la alta. Planul de marketing se bazează pe această propunere de valoare pentru client.
Planul de marketing identifică piața țintă pentru un produs sau marcă. Cercetarea pieței este adesea baza pentru deciziile unei piețe țintă și a unui canal de marketing. De exemplu, dacă compania va face publicitate la radio, social media, prin reclame online sau la televiziunea regională.
Planul de marketing include rațiunea acestor decizii. Planul ar trebui să se concentreze pe crearea, calendarul și plasarea unor campanii specifice și să includă valorile care vor măsura rezultatele eforturilor de marketing.
Fără măsurători corecte pentru a evalua impactul eforturilor de sensibilizare și marketing, o organizație nu va ști ce campanii să repete și care să renunțe; menținerea inițiativelor ineficiente va crește inutil costurile de marketing.
Executarea unui plan de marketing
Un plan de marketing poate fi ajustat în orice moment pe baza rezultatelor din valori. Dacă anunțurile digitale au performanțe mai bune decât se aștepta, de exemplu, bugetul unei campanii poate fi ajustat pentru a finanța o platformă cu performanțe superioare sau compania poate iniția un nou buget. Provocarea liderilor de marketing este să se asigure că fiecare platformă are suficient timp pentru a afișa rezultate.
Marketingul digital arată rezultate aproape în timp real, în timp ce reclamele TV necesită rotație pentru a realiza orice nivel de penetrare a pieței. În modelul tradițional mix de marketing, un plan de marketing ar intra sub categoria „promovare”, care este unul dintre cele patru Ps, un termen inventat de Neil Borden pentru a descrie mixul de marketing al produsului, prețului, promovării și locului.