Biroul din mijloc
Ce este Middle Office?
Biroul central este departamentul dintr-o companie de servicii financiare, o bancă de investiții sau un fond de acoperire care se află între front office și back office. De obicei, gestionează riscul și calculează profiturile și pierderile. În general, se ocupă și de tehnologia informației (IT).
Chei de luat masa
- Middle office urmărește și procesează toate tranzacțiile făcute de front office înainte de a fi reconciliate de back office.
- Departamentul este în general responsabil pentru gestionarea riscurilor și pentru tehnologia informațională a unei firme.
- Biroul central a crescut din complexitatea crescândă a tranzacțiilor financiare moderne.
Cum funcționează un Middle Office
O companie de servicii financiare este împărțită în mod logic în trei părți: front office-ul include personal de vânzări și finanțe corporative, biroul central gestionează resursele de risc și IT, iar back office-ul oferă servicii administrative, de asistență și servicii de plată. Biroul central se bazează atât pe resursele birourilor din față, cât și din cele din spate.
Locurile de muncă din middle office și back office nu produc, în general, venituri directe, dar sunt esențiale pentru gestionarea riscurilor și asigurarea executării corecte a tranzacțiilor. Acestea sunt considerate o parte esențială a infrastructurii companiei.
În primele zile ale operațiunilor bancare de schimb valutar și de investiții, responsabilitățile erau în general împărțite între front office și back office. Personalul de la birou a inclus vânzătorii, comercianții și factorii de decizie. Majoritatea aveau studii universitare și mulți aveau MBA. Personalul de la birou a efectuat lucrările de birou și li s-a cerut doar diplome de liceu.
Pe măsură ce tranzacțiile și tehnologia au devenit mai complexe, alte funcții s-au dezvoltat și s-au separat de back office, creând middle office. Acești angajați au, de obicei, cel puțin o diplomă de licență, iar un număr tot mai mare dintre aceștia au fie un MBA, fie un master în tehnologie.
Pe șantierele de lucru, companiile de servicii financiare identifică, în general, aceste poziții drept oportunități de „middle office”.
Cerințe ale biroului central
Personalul biroului central este responsabil de asigurarea faptului că tranzacția negociată de către biroul central este corect rezervată, procesată și plătită. Aceasta poate include gestionarea unei game largi de acorduri ale Asociației Internaționale a Dealerilor de Swap (ISDA), urmărirea profiturilor și pierderilor tranzacțiilor și asigurarea completării tuturor documentelor de conformitate necesare. Unele firme au echipe specializate de asistență juridică ca parte a biroului central.
Funcțiile de tehnologie informațională ale biroului variază de la asigurarea că funcțiile de plată și primire sunt operaționale până la proiectarea de software pentru implementarea strategiilor comerciale. Personalul biroului IT gestionează, de asemenea, sistemele software contractate care sunt utilizate pentru tranzacționare, cum ar fi Bloomberg și Reuters 3000. Aceștia acceptă atât front office-ul, cât și back office-ul și sunt adesea la dispoziție 24 de ore pentru a se asigura că datele esențiale ale pieței sunt capturate și monitorizate constant.
Alte considerente
De câțiva ani, companiile de servicii financiare mută funcțiile de back-office în străinătate pentru a reduce costurile. De la criza financiară din 2008, unele funcții ale birourilor centrale s-au mutat și ele în larg. Țările care obțin aceste locuri de muncă au, în general, o populație puternică de muncitori cu studii superioare și competențe puternice în limba engleză, dar o scară salarială substanțial mai mică. Țările vizate populare includ Irlanda și India.