Povestea din spatele succesului Google

Poate că nu există o dovadă mai mare a succesului Google ( GOOG ) decât faptul că a devenit un verb. Căutăm informații pentru Google în același sens în care bem apă. Cu toate acestea, Google ca companie a crescut mult dincolo de căutare. În acest articol, vom examina modelul de afaceri și strategiile care au făcut din Google – împreună cu compania-mamă Alphabet – una dintre cele mai de succes companii din lume.

Chei de luat masa

• O componentă cheie a succesului Google este capacitatea companiei de a lansa un prototip sau versiunea beta a unui produs și de a continua să aducă îmbunătățiri la fiecare iterație.
• Modelul de afaceri inițial al Google s-a axat pe construirea unui motor de căutare puternic bazat pe algoritmi care îi ajută pe oameni să sorteze cantități mari de conținut pentru a oferi rezultate precise pentru fiecare interogare de căutare.
• Google și-a monetizat capabilitățile motorului de căutare prin Google Adwords, o platformă online care permite companiei să câștige venituri prin publicitate pay-per-click.
• Compania a lansat cu succes o gamă largă de alte produse și servicii, inclusiv YouTube, Google Maps, Google Apps și Google Cloud.

Google îmblânzește marea informației

Compania inițială a Google a creat algoritmi pentru a ajuta oamenii să sorteze rapid prin cantitatea în creștere rapidă a conținutului pus online. În loc să angajeze editori și cercetători pentru a stabili legături pentru anumite interogări, Google a început să construiască algoritmi care să evalueze conținutul pe care îl indexa în funcție de criterii specifice.

Acestea au inclus concepte noi, cum ar fi legături de intrare din surse de încredere, precum și măsuri standard, cum ar fi frecvența cuvintelor cheie și titlurile paginilor. Toate aceste piese s-au reunit într-un Page Rank care a decis unde va fi afișat un site într-o anumită interogare.

Folosind această abordare de notare, Google a reușit să furnizeze rezultate mai precise decât multe dintre motorul de căutare pentru Internet în câțiva ani.

---

Începând din ianuarie 2020, Google deținea 87,4% din cota de piață globală a motoarelor de căutare.

Căutare de bani: AdWords

Lansarea și iterațiile ulterioare ale algoritmului de căutare stabilesc metoda pe care Google a adus-o pentru fiecare produs ulterior. Deși deja s-au dovedit a avea succes la realizarea de prototipuri și îmbunătățiri, Google nu câștiga inițial o mulțime de bani pentru că avea cea mai bună pagină de căutare de pe piață. La trei ani de existență, Google a făcut primul pas către generarea de bani din poziția sa în căutare prin introducerea Google Adwords.

Folosind inițial modelul cost pe mia (CPM), unde agenții de publicitate au plătit mai degrabă pentru afișări decât pentru clicuri, Adwords a copleșit la început. Din nou, Google a început să modifice și să actualizeze platforma Adwords în același mod în care a iterat algoritmii motorului de căutare.

În termen de trei ani, AdWords s-a transformat într-o licitație automată de anunțuri cu plată pe clic care a adus conceptul de relevanță pentru publicitatea digitală. Google nu s-a concentrat pur și simplu pe vânzarea de reclame către agenții de publicitate pentru niciun cuvânt cheie, ci a oferit în schimb reclame relevante care au dus la mai multe clicuri și mai multe venituri pentru Google.

Până în prezent, AdWords generează venituri automate care alimentează activitățile Google. AdWords a fost urmat de Adsense, care a permis oricărei persoane cu un site web să acceseze inventarul publicitar Google, configurând efectiv Google pentru poziția dominantă în publicitatea digitală.

Devenind o centrală digitală

Odată cu piesa publicitară pentru a completa căutarea, Google a început să inoveze cu seriozitate. Unele mișcări au fost evidente, cum ar fi publicarea și achiziționarea de active digitale de către Google, care ar genera mai multe Google Blogger (2003) și Google Finance (2006).

Cu toate acestea, Google a creat, de asemenea, o serie de site-uri și aplicații web care nu au fost inițial create pentru a fi generate de bani prin anunțuri. Google Books se încadrează în această din urmă categorie, deoarece este un depozit de cărți online, cu reclame care joacă un rol foarte mic. În mod similar, anunțurile sunt greu de găsit pe Știri Google, o colecție în timp real de conținut actual din mii de surse de știri. Gmail (2004) a început fără reclame și fără costuri, dar iterațiile mai noi oferă utilizatorului posibilitatea de a alege între gratuit cu reclame sau plătit fără reclame. Primele versiuni ale tuturor acestor site-uri au fost departe de perfecțiune. Google a lansat versiunile beta și apoi le-a permis utilizatorilor să găsească și să acorde prioritate îmbunătățirilor care urmează să fie incluse în următoarea versiune.

Inovație pe internet și dincolo

Google continuă să-și crească veniturile publicitare și să îmbunătățească site-urile și serviciile care generează și mai multe venituri publicitare. Pentru mulți dintre noi, este dificil să ne amintim cum a fost căutarea înainte de completarea automată și de rezultatele instantanee și este o adresă rară, care nu este identificată cu ușurință în Google Maps. Desigur, îmbunătățirea constantă a produselor emblematice este o practică de bază. Factorul mai interesant din povestea de succes continuă a Google este dedicarea inovației continue.

Google vede inovația ca parte a misiunii companiei și împuternicește angajații să devină creativi. Așa a început o companie de internet să construiască tehnologie portabilă, sisteme de operare mobile, mașini fără șofer și energie regenerabilă.

Banii nu mai sunt preocuparea principală a Google, deoarece are destui pentru a face investiția de capital necesară pentru a crea o versiune beta să pară mică în comparație. Cultura companiei este axat pe inovatoare în primul rând, obținerea de date de- al doilea utilizator real, și îngrijorătoare despre generarea de bani după aceea. Având capacitatea Google de a genera venituri prin AdWords, generarea de bani a unui produs este destul de simplă atâta timp cât suficient de mulți oameni doresc să-l folosească.

Linia de fund

Google are două componente principale. Unul este un motor de căutare preferat de majoritatea oamenilor din lume. Cea de-a doua este o rețea publicitară de auto-difuzare care generează venituri din acel motor de căutare și de numeroasele active digitale pe care le deține Google. Google folosește aceste venituri pentru a plăti prototiparea rapidă a noilor idei, care adesea devin noi surse de venit. Acest model simplu a permis Google libertatea de a întreprinde proiectele pe care le dorește, chiar dacă rentabilitatea investiției (ROI) nu este imediat clară.

Acestea fiind spuse, Google a avut eșecuri. De exemplu, Google Video a fost spălat odată cu achiziționarea YouTube și Google + – incursiunea companiei în social media – a fost încet încet. Fie că este vorba despre un eșec spectaculos sau despre o retragere liniștită, faptul de eșec nu a schimbat modelul Google de a introduce un prototip în beta și apoi de a-l itera pe baza datelor utilizatorului. Dacă un produs nu atrage suficienți utilizatori, acesta este ambalat pentru altă dată și lecțiile învățate sunt aplicate ideii următoare. Și pentru Google, pare să existe întotdeauna următoarea idee.