1 mai 2021 22:54

Arbitraj Telecom

Ce este Arbitrajul Telecom?

Arbitrajul telecomunicațiilor este o strategie în care companiile de telecomunicații oferă numere de acces pe distanțe lungi, atrăgând clienții care caută costuri mai mici atunci când apelează la nivel internațional prin direcționarea apelurilor printr-o țară terță. Aceste companii câștigă profituri prin comisioane de interconectare.

Arbitrajul telecomunicațiilor este adesea considerat a fi o activitate frauduloasă care exploatează diferențele dintre ratele la distanță între țări în detrimentul clienților. Operatorii pot combate arbitrajul de telecomunicații asigurându-se că revind doar minute companiilor de renume și urmăresc îndeaproape parteneriatele lor cu terți.

Chei de luat masa

  • Arbitrajul telecomunicațiilor are loc atunci când o companie de telecomunicații direcționează apeluri internaționale pe distanțe lungi printr-o țară terță pentru a capta rate de decontare mai mici.
  • Această strategie poate reduce costul costurilor internaționale pentru clienți, dar deschide, de asemenea, o mulțime de spațiu pentru fraudă care exploatează clienții.
  • Făcătorii de arbitraj în domeniul telecomunicațiilor pot exploata, de asemenea, dereglementarea FCC privind plățile inter-transportator pentru apeluri gratuite care pot duce la apeluri telefonice nedorite.

Înțelegerea arbitrajului telecomunicațiilor

Arbitrajul, într-un context economic și financiar, este practica valorificării diferențelor de preț între două sau mai multe piețe, profitul final fiind diferența dintre prețurile de la piață la piață. Persoanele care efectuează arbitraj se numesc  arbitrajori.

Arbitrajul telecomunicațiilor, numit și „trombonare”, este utilizat de companiile de telecomunicații care furnizează numere de acces care permit clienților lor de telefonie mobilă sau mobilă să efectueze apeluri internaționale fără a plăti taxe la distanță prin apelarea anumitor numere de acces.

Companiile implicate în acest arbitraj primesc o taxă de interconectare de la rețelele mobile și folosesc o parte sau cea mai mare parte a acestei taxe pentru a cumpăra rute de apeluri internaționale la prețuri mici. Să presupunem că o țară, B, a negociat rate de decontare mai mici cu țara C decât cu țara A. Într-un astfel de caz, este adesea mai puțin costisitor pentru o telecomunicație din țara A să direcționeze apelurile internaționale către țara B pe calea țării C.

Arbitrajul telecomunicațiilor funcționează deoarece costul apelurilor la distanță a scăzut într-o asemenea măsură în ultimii ani încât poate fi comparabil sau chiar mai mic decât costul apelurilor interne de telefonie mobilă. În timp ce marjele acestei activități de arbitraj sunt foarte reduse, companiile de telecomunicații beneficiază, deoarece clienții lor de telefonie mobilă își consumă minutele de apel lunar pentru a efectua aceste așa-numite apeluri gratuite la distanță. Chiar dacă astfel de clienți nu plătesc taxe pe distanțe lungi, aceștia plătesc indirect pentru aceștia prin tarifele lunare ale planului de apelare.



O cale importantă de arbitraj în domeniul telecomunicațiilor a fost ca apelurile dintre SUA și Australia să fie direcționate mai întâi prin Canada sau, respectiv, în Noua Zeelandă.

Reformarea arbitrajului telecomunicațiilor 

Arbitrajul telecomunicațiilor este plin de abuzuri. De fapt, arbitrajul neetic pentru telecomunicații costă consumatorii din SUA între 60 și 80 de milioane de dolari pe an, potrivit unui raport al Comisiei federale pentru comunicații (FCC) din2019.  Atât de mult încât FCC pare gata să curețe casa.În iunie 2018, FCC a început să analizeze reformele de asigurare a calității în sistemul care supraveghează plățile între transportatori pentru apelurile gratuite, care vor include eliminarea oricărui stimulent monetar care să încurajeze practicile de apel abuzive, cum ar fi „apelarea frauduloasă sau altfel inutilă la numerele gratuite. ”

Persoanele care abuzează de arbitrajul telecomunicațiilor profită de regulile FCC privind plățile inter-transportator pentru apelurile gratuite: urmărind taxele de acces inițiale, furnizorii se angajează în practici neplăcute, cum ar fi apelarea telefonică, creșteri artificiale ale tarifelor minut cu minut, precum și numere inutile și excesive de taxe către furnizorul gratuit. 

În 2020, FCC a emis un raport și o comandă care trecea parțial de la sistemul actual de compensare la un sistem de „facturare și păstrare”.  Un sistem de facturare și păstrare ajută operatorii de transport să păstreze  veniturile de  la abonați, asigurându-se că nu pot fi sifonate de către alții.

FCC oferă o perspectivă suplimentară asupra practicilor care intră sub un sistem de arbitraj de telecomunicații pe site-ul lor web. Acolo descriu practica pe care o numesc pomparea traficului  sau stimularea accesului.