Care sunt elementele unei propuneri de valoare eficiente?
Care sunt elementele unei propuneri de valoare eficiente?
Pe piața ultracompetitivă a lumii moderne, un factor critic în determinarea succesului unei companii este cât de bine identifică, exprimă și comunică o propunere de valoare unică clienților potențiali.
Propunerea de valoare unică a companiei este un instrument principal de marketing. O propunere de valoare este o declarație concisă a valorii pe care compania o oferă prin bunurile sau serviciile sale.
Propunerea este concepută pentru a comunica ideea că consumatorii pot primi cea mai mare valoare posibilă sau pot beneficia de achiziționarea produselor companiei – o valoare sau un beneficiu mai mare decât pot primi de la produsele altor companii. Propunerea de valoare a unei companii este adesea inclusă în declarația sa de misiune.
Chei de luat masa
- O propunere de valoare este o declarație a valorii pe care compania o oferă prin bunurile sau serviciile sale care diferențiază valoarea de cea a concurenței.
- Propunerea de valoare a unei companii este adesea inclusă în declarația sa de misiune.
- O propunere de valoare puternică își înțelege piața țintă, oferă valoare specifică și se conectează cu clienții săi.
A avea o propunere de valoare ușor de comunicat și de recunoscut este din ce în ce mai important în lumea modernă, unde oamenii sunt bombardați de o supraîncărcare de informații dintr-o varietate de surse media și unde există numeroși concurenți pentru afacerea unei companii.
Firmele de succes își elaborează propunerile de valoare unice înainte de a intra pe piață și își proiectează operațiunile de afaceri în conformitate cu propunerile lor de valoare.
Înțelegerea elementelor unei propuneri de valoare eficiente
Piața țintă
În esență, există trei elemente pentru o propunere de valoare bună. Primul presupune identificarea pieței țintă principale a companiei, grupul de consumatori care ar putea asigura cea mai mare parte a vânzărilor companiei.
O afacere trebuie să aibă o idee clară despre cine este clientul său ideal și să-și modeleze propunerea de valoare pentru a face apel la acel client. O companie trebuie să identifice datele demografice cheie, cum ar fi vârsta, persoanele singure versus familii sau nivelurile de venit, apoi să își proiecteze propunerea de valoare pentru a vorbi cu acea piață țintă.
Valoare specifică
Al doilea element cheie al unei propuneri de valoare este valoarea specifică pe care o oferă produsele companiei. O companie trebuie să răspundă în mod clar pentru potențialii săi clienți la întrebarea de ce ar trebui să aleagă produsele companiei în locul tuturor celorlalte opțiuni disponibile.
Unele companii oferă valoare sub forma celui mai mic preț. Alții oferă valoarea de cea mai înaltă calitate. Economisirea timpului este o altă valoare potențială. Dacă o companie comercializează o tehnologie proprietară sau un produs care nu este disponibil din orice altă sursă, atunci aceasta este o valoare unică pe care o oferă consumatorilor.
Conexiunea clientului
Al treilea element al unei propuneri de valoare acoperă modul în care o companie satisface nevoile individuale sau dorințele clienților săi. Acest element vizează atragerea emoțiilor clienților și stabilirea unei relații care, sperăm, generează loialitate continuă a mărcii.
Unele dintre cele mai renumite mărci din lume fac comerț cu acest tip de bunăvoință ca principal factor de stimulare a afacerii lor.
Exemplu de propunere de valoare eficientă
Ca exemplu de utilizare a unei propuneri de valoare unice bine elaborate, să presupunem că o afacere mică pe piața extrem de competitivă a echipamentelor de iluminare a filmului caută să intre pe piață cu o strategie care să îi permită să concureze cu companii mai mari și bine stabilite.
Compania își identifică piața țintă drept directori de iluminat din industria cinematografică și de televiziune care sunt preocupați să ofere cea mai bună iluminare posibilă pentru producție. Compania de iluminat se distinge de concurenții săi mai mari care poartă orice marcă posibilă de echipamente, purtând doar o singură marcă de echipamente, marca pe care cercetările au arătat-o că este cel mai bine consensul industriei.
Compania merge apoi pe piață cu sloganul: „Vrei să fii cunoscut pentru că oferi cea mai bună iluminare sau cea mai ieftină iluminare?” Nu numai că compania poate avea succes în obținerea unei cote mari de piață, dar o poate face și în timp ce vinde marca de echipamente premium la prețuri mai ridicate.