Rola
Ce este o lansare?
Lansarea este un termen informal de afaceri pentru introducerea și integrarea unui nou produs sau serviciu pe piață. O lansare se referă adesea la o lansare semnificativă a produsului, care este însoțită frecvent de o puternică campanie de marketing, pentru a genera interesul consumatorilor. Pot exista, de asemenea, lansări de noi modificări în cadrul unei companii, pentru a operaționaliza o nouă modificare procedurală sau structurală.
Chei de luat masa
- În afaceri, lansarea se referă la introducerea unui nou produs pe piață sau la integrarea de noi procese operaționale interne, sistem sau politică.
- Lansările valorifică de obicei expertiza mai multor unități de afaceri pentru a avea succes, inclusiv marketing și operațiuni.
- Consultanții în managementul schimbării se concentrează foarte mult pe asigurarea implementării interne a noilor tehnologii, politici și structuri, în moduri care nu șochează cultura internă sau nu provoacă disonanță.
Înțelegerea lansărilor
Lansări de produse
După cum sa menționat, lansarea unui produs este o strategie de afaceri, marketing și operațiuni, pentru a implementa un nou produs în masă. În cea mai mare parte, aceasta se referă la strategia din spatele introducerii inițiale a unui produs, deși se poate extinde și la operațiunile pe termen lung.
O astfel de strategie poate juca un rol în succesul sau eșecul produsului. Unele produse, de exemplu, au lansări limitate care vizează o anumită regiune sau un set de clienți. Acest lucru poate fi conceput pentru a spori interesul clienților în alte regiuni sau segmente de piață. De multe ori, companiile de tehnologie care introduc o nouă aplicație, de exemplu, vor alege să facă doar o lansare în America de Nord. Prin desfășurarea lentă a serviciilor, companiile pot controla și limita mai ușor dimensiunea oricăror provocări sau deficiențe pe parcurs. Pentru o perioadă extinsă de timp, companiile de livrare a alimentelor, cum ar fi Postmates și GrubHub, își vor deservi doar sediile respective din San Francisco și Chicago. Acum, alte companii precum Uber au realizat lansări globale ale produselor lor și funcții ulterioare, cum ar fi Uber Pool ride-sharing.
Lansări operaționale
O lansare în afaceri se poate referi și la implementarea unui nou sistem în cadrul unei companii. O companie se poate referi la strategia sa de lansare pentru noul său sistem de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), care ar putea include întreaga companie sau doar pentru a selecta departamente. Lansările sunt de obicei schimbări mari care necesită eforturi concertate, iar domeniul gestionării schimbărilor organizaționale în sine este unul în plină expansiune. Managementul schimbărilor organizaționale și implementarea de noi procese, structuri sau sisteme permit unei afaceri să se extindă și să funcționeze mai eficient. Cu toate acestea, făcută prost, lansarea poate provoca o mulțime de nemulțumire în rândul membrilor echipei. Din acest motiv, lansările limitate ale sistemelor interne oferă avantajul de a afecta productivitatea mai puțin decât o lansare completă.
Tipuri de lansări
Există mai multe tipuri de lansări, inclusiv lansări:
- Pentru un grup exclusiv de clienți VIP sau clienți repetați.
- Numai prin invitație, cum ar fi momentul în care Facebook a lansat și a inclus pentru prima dată invitații numai în Harvard.
- Numai prin recomandări ale prietenilor (cum ar fi aplicații de rețea și întâlniri precum Liga, care necesită să vă aflați într-un anumit cerc social).
- În funcție de regiune sau locație, în funcție de locul în care se așteaptă ca produsul să funcționeze bine pentru a testa recepția inițială.
- Prin testarea beta sau testarea A / B, pentru a permite unui grup să semnaleze potențialele erori sau probleme din produs. În prezent, Instagram face acest tip de lansare testând noua sa funcție care ascunde numărul de aprecieri din fotografia unui utilizator.
- O lansare completă care este dezvăluită dramatic dintr-o dată. Acest tip de lansare este, în general, descurajat, cu excepția cazului în care este mic și este garantat pentru o acceptare largă.
În cele din urmă, lansările de produse executate cu atenție către grupuri vizate de persoane sau în cadrul unei companii pot fi factorul de succes sau de succes.