7 tehnici populare de marketing pentru întreprinderile mici
Marketingul atunci când nu aveți un buget mare poate fi o provocare, dar există multe posibilități pe care un proprietar de afaceri mici le poate face pentru a atrage și a menține o bază de clienți. Creșterea marketingului digital a făcut cu atât mai ușor proprietarul micilor afaceri să găsească o modalitate de a crea o prezență și de a atrage un cumpărător informat.
Înainte ca afacerea dvs. să înceapă să comercializeze un produs, vă ajută să creați o persoană de cumpărare la care doriți să ajungeți cu materialele dvs. promoționale. Odată ce ai clientul ideal, vei avea o gamă largă de metode de marketing. Cele mai multe dintre acestea sunt tactici ieftine sau gratuite (uneori numite marketing de gherilă ). Puteți utiliza altele diferite în diferite etape ale ciclului dvs. de afaceri – sau le puteți utiliza pe toate dintr-o dată de la începuturile afacerii dvs.
Când construiți o afacere, primul lucru pe care doriți să îl asigurați este o bază de clienți. Cu o imprimantă decentă, un telefon și un dispozitiv conectat la internet, puteți realiza o campanie publicitară destul de extinsă, fără a fi nevoie să plătiți pentru spațiu. Vom analiza în detaliu șapte dintre aceste tehnici de marketing pentru întreprinderi mici.
Chei de luat masa
- Întreprinderile mici nu au bugetul publicitar al rivalilor mai mari, dar există o mulțime de moduri ieftine de a construi o bază de clienți.
- Lovirea trotuarului cu fluturași distribuiți ușă în ușă (acolo unde este permis) și plasarea afișelor în mod strategic poate ajuta la obținerea cuvântului.
- Urmăriți clienții după prima rundă de anunțuri, astfel încât să consolidați mesajul inițial. Nu vă temeți de apelurile reci – acestea pot fi eficiente.
- Adaosurile de valoare, cum ar fi reducerile sau cadourile pentru clienții care se repetă, sunt o mare avantaje odată ce afacerea este în funcțiune.
- Recomandările – atât de la client la client, cât și de la o afacere la alta – sunt, de asemenea, importante.
- Prioritizați marketingul digital, inclusiv site-urile web tradiționale și social media.
1. Fluturași
Aceasta este metoda de bombardare a covoarelor de publicitate ieftină. Găsiți o zonă în care doriți să faceți afaceri și să distribuiți pliante în toate cutiile poștale la îndemână. Fluturașul dvs. trebuie să fie scurt și la obiect, să evidențieze serviciile pe care le oferiți sau produsele pe care le vindeți și să ofere informații de contact. Oferirea unei evaluări, cupoane sau reduceri gratuite nu dăunează niciodată.
2. Afise
Majoritatea supermarketurilor, spațiilor publice și mall-urilor oferă spații gratuite pentru buletinul publicitar pentru anunțuri și reclame. Aceasta este o metodă de tip hit-or-miss, dar ar trebui să încercați să faceți afișul dvs. vizibil în mod rezonabil și să aveți file detașabile pe care clienții le pot prezenta pentru o reducere. Faceți din fiecare locație o culoare diferită, astfel încât să puteți obține o idee din filele în care sunt generați cei mai mulți clienți potențiali. Dacă o zonă produce majoritatea clienților potențiali, puteți să vă vizați mai bine campania (pliante, anunțuri în mass-media locală care deservesc acele zone, apeluri la rece etc.)
3. Adăugări de valoare
Acesta este unul dintre cele mai puternice puncte de vânzare pentru orice produs sau serviciu. La suprafață, adăugările de valoare sunt foarte asemănătoare cu cupoanele și evaluările gratuite, dar vizează creșterea satisfacției clienților și creșterea decalajului dintre dvs. și concurență.
Adaosurile de valoare obișnuite includ garanții, reduceri pentru clienții care repetă, carduri de puncte și recompense de recomandare. Adesea, factorul decisiv pentru o persoană care alege între unul dintre cele două magazine similare este care magazin are un card de puncte sau card de client preferat. Nu trebuie să promiți lunii să adauge valoare; trebuie doar să declarați ceva pe care clientul nu îl poate realiza despre produsul sau serviciul dvs. Când creați materialele dvs. publicitare, valorile adăugate ar trebui evidențiate.
4. Rețele de recomandare
Rețelele de recomandare sunt de neprețuit pentru o afacere. Aceasta nu înseamnă doar recomandări ale clienților, care sunt încurajate prin reduceri sau alte recompense pentru fiecare recomandare. Aceasta include trimiteri între companii. Dacă v-ați găsit vreodată spunând: „Nu facem / vindem asta aici, dar X pe stradă da”, ar trebui să vă asigurați că primiți în schimb o recomandare.
Când se ocupă de profesii cu guler alb, această rețea este și mai puternică. Un avocat referă oamenii la un contabil, un contabil referă oamenii la un broker, un planificator financiar îi referă la oameni la un agent imobiliar. În fiecare dintre aceste situații, persoana își asumă reputația profesională în sesizare. Indiferent de afacerea dvs., asigurați-vă că creați o rețea de recomandare care are aceeași perspectivă și angajament față de calitate pe care o faceți.
Ca ultimă notă privind rețelele de recomandări, amintiți-vă că concurența dvs. nu este întotdeauna dușmanul dvs. Dacă sunteți prea ocupat pentru a lua un loc de muncă, aruncați-l în felul lor. De cele mai multe ori veți găsi favoarea returnată. În plus, poate fi rău pentru reputația dvs. dacă un client trebuie să aștepte prea mult.
5. Urmăriri
Publicitatea vă poate ajuta să obțineți un loc de muncă, dar ceea ce faceți după un loc de muncă poate fi adesea un instrument de marketing mult mai puternic. Chestionarele ulterioare sunt una dintre cele mai bune surse de feedback cu privire la evoluția campaniei dvs. publicitare.
- De ce a ales clientul afacerea dvs.?
- Unde au auzit de asta?
- Ce alte companii aveau în vedere?
- Cu ce a fost cel mai mulțumit clientul?
- Care a fost cel mai puțin satisfăcător?