Ce sunt companiile care utilizează segmentarea?
Segmentarea pieței este practica împărțirii consumatorilor în grupuri pe baza nevoilor, dorințelor și preferințelor comune. Folosind aceste categorii, o companie își poate ajusta liniile de produse și tehnicile de marketing pentru a atrage fiecare grup mai eficient, adresându-și nevoile specifice. Această strategie se numește marketing țintit. În schimb, marketingul în masă este atunci când o companie folosește o campanie de publicitate și marketing pentru a vinde același produs tuturor.
Segmentarea pieței permite companiilor să își adapteze dezvoltarea produselor și publicitatea în funcție de datele demografice cheie pentru a-și satisface nevoile specifice mai eficient.
Ce sunt companiile care utilizează segmentarea?
Numeroase tipuri de companii utilizează segmentarea pieței pentru a-și optimiza capacitatea de a vinde către o mare varietate de consumatori, inclusiv:
- Producători de îngrijire a pielii, îngrijirea părului și produse de înfrumusețare
- Companii auto
- Furnizori de îmbrăcăminte și îmbrăcăminte
- Bănci și alte instituții financiare
- Rețele de televiziune și mass-media
Întreprinderile segmentează adesea piața pe baza datelor demografice cheie, cum ar fi vârsta, sexul, nivelul veniturilor sau starea civilă. Dar, ele folosesc și categorii definite mai precis pentru a viza anumite grupuri. De exemplu, lanțul Whole Foods de magazine alimentare de ultimă generație (deținut acum de Amazon) vizează cetățenii cu venituri mari, educați, care sunt conștienți de sănătate sau de mediu.
În ceea ce privește strategia de marketing, segmentarea în cadrul unui fișier de audiență sau de client poate fi realizată și prin identificarea platformelor pe care trăiesc anumite segmente de public. Companiile de marketing direcționate, cum ar fi Hubspot, permit companiilor să-și segmenteze publicul și să trimită versiuni diferite de e-mailuri la anumite subgrupuri de clienți în funcție de vârstă sau preferințe.
Marketingul produselor către diferite grupuri de clienți
Un grup de companii care utilizează segmentarea pieței cu un efect deosebit sunt producătorii de produse de îngrijire a părului, de înfrumusețare și alte produse de îngrijire. De exemplu, aparatele de ras comercializate pentru bărbați și femei sunt la fel aceleași, dar au ambalaje și mesaje publicitare foarte diferite. Acesta este un exemplu perfect de segmentare a pieței. Pe baza cercetărilor, companiile concep diferite modalități de a vinde produse bărbaților și femeilor, utilizând stereotipuri normative de gen în jurul masculinității și feminității.
Mergeți în orice farmacie și observați rapid că produsele de îngrijire a pielii, îngrijirea părului și îngrijirea femeilor sunt ambalate în culori blânde și blânde. Cel mai adesea, ambalajul este roz. Mesageria utilizată se referă adesea la prospețime, moliciune sau stil de viață fără griji. Femeile prezentate pe ambalaj, în general, râd sau zâmbesc jucăuș, întruchipând frumusețea fără efort la care aspiră multe femei.
În schimb, ambalajul pentru produsele pentru bărbați este predominat de negri, gri, roșii și portocale. Mesajele se concentrează pe rezistență, durabilitate și rezistență. Dacă este inclusă o fotografie, subiectul este adesea un prim-plan al unui model cu granit, cu miriște, cu un aspect extrem de independent și îngrozitor.
De asemenea, este posibil să observați diferența de preț între produsele masculine și cele feminine. Teoria segmentării pieței nu se referă doar la cum se vând produse, ci și la cât de valoroase sunt aceste produse pentru diferite grupuri. În general, femeile sunt dispuse să cheltuiască mai mult pe produse de auto-îngrijire datorită unei prime mai mari acordate frumuseții feminine în societatea actuală. Știind acest lucru, companiile aduc un dolar suplimentar sau doi produselor destinate femeilor.
Companiile își doresc adesea să fie foarte atenți să nu fie văzute ca percepând prețuri mai mari unui grup față de altul în funcție de rasă, religie, etnie sau sex. Deoarece oricine poate achiziționa cu ușurință produsul mai ieftin, orientat spre bărbați, în loc de produsul roz mai scump, femeile plătesc o primă pentru alegerea rozului decât negru – nu pentru faptul că sunt femei. Această distincție subtilă permite companiilor să evite acuzațiile de linia de jos.