Când este de preferat externalizarea decât integrarea verticală?
Integrarea verticală este de obicei strategia preferată pentru dezvoltarea și dezvoltarea afacerii pe termen lung. Integrarea verticală este o strategie de afaceri în care o companie dobândește sau are control asupra operațiunilor furnizorilor, distribuitorilor sau magazinelor sale de vânzare cu amănuntul pentru a-și controla lanțul de aprovizionare, a reduce costurile și a îmbunătăți eficiența. Cu toate acestea, procesul de implementare a integrării verticale este consumator de timp și costisitor în practică.
Ca urmare, externalizarea este o opțiune mai favorabilă în anumite situații. Externalizarea este practica comercială de angajare a unei alte companii care să fie responsabilă pentru o activitate de afaceri care ar putea fi realizată intern.
Chei de luat masa
- Companiile utilizează externalizarea pentru a reduce costurile forței de muncă, pentru a reduce cheltuielile de afaceri și pentru a se concentra asupra aspectelor esențiale ale afacerii.
- În timp ce integrarea pe verticală oferă multe avantaje, procesul consumă mult timp și este costisitor în practică, iar externalizarea poate oferi și un avantaj competitiv pentru o afacere.
- Externalizarea are cel mai mult sens în industriile în care costul forței de muncă și resursele de capital sunt ridicate și este de obicei cea mai bună alegere pentru întreprinderile tinere care nu își pot permite costurile ridicate asociate implementării integrării verticale.
În timp, majoritatea companiilor economisesc bani și sporesc calitatea prin implementarea integrării verticale. Provocarea companiilor mici și mijlocii este că procesul inițial de integrare verticală necesită o investiție semnificativă de resurse.
Motivul adoptării unei strategii de integrare verticală sau a unei strategii de externalizare este de a face operațiunile unei companii mai eficiente. Pentru unele companii, integrarea verticală le va oferi un avantaj competitiv. Pentru alții, externalizarea este cea mai viabilă abordare. Decizia de integrare sau externalizare pe verticală depinde de natura activităților comerciale și de industria în care activează afacerea.
Avantajele integrării verticale
Există patru etape ale lanțului de aprovizionare:
- Mărfuri
- de fabricație
- Distribuție
- Cu amănuntul
O companie s-a integrat vertical atunci când controlează două sau mai multe dintre aceste etape.
Cel mai semnificativ avantaj al integrării verticale este evitarea oricăror întreruperi ale aprovizionării. Furnizorii pot fi fiabili dacă sunt deficienți. Furnizorii sunt, de asemenea, afectați uneori de greve sau conflicte de muncă. În plus, dacă o companie se bazează pe un furnizor care are monopol în industrie, furnizorul respectiv va putea dicta termenii (ceea ce ar putea însemna stabilirea unor rate mai mari). O companie care este integrată vertical poate evita furnizorii cu multă putere de piață.
Un alt avantaj al integrării verticale este scăderea costurilor pe unitate. O companie mai mare poate achiziționa articole în vrac și, de asemenea, reduce costurile fixe prin consolidarea managementului. O companie de vânzare cu amănuntul care este integrată pe verticală poate identifica, de asemenea, articole populare de marcă și poate produce articole de marcă cu aceleași ingrediente și același proces de fabricație și le poate oferi consumatorilor la un preț mai mic. Cel mai evident avantaj al integrării verticale este că strategia economisește bani unei companii, iar aceste economii pot fi transmise consumatorului sub formă de prețuri mai mici.
Dezavantaje ale integrării verticale
Integrarea verticală este o strategie riscantă, deoarece este complexă și costisitoare. Cel mai mare dezavantaj al integrării verticale este costurile inițiale. Capitalul necesar să înființeze sau să cumpere fabrici sau de a dobândi magazine de vânzare cu amănuntul, plus costurile de menținere a acestor operațiuni după fapt, pot fi prohibitive pentru multe companii.
De asemenea, timpul și investițiile necesare pentru a menține aceste operațiuni pot reduce agilitatea unei companii. De exemplu, este posibil să le lipsească flexibilitatea de a urmări tendințele consumatorilor și de a introduce pe piață produse care ar trebui să fie produse în afara fabricilor lor.
O altă problemă pe care o pot întâlni companiile care încearcă integrarea verticală sunt diferitele seturi de competențe necesare pentru a conduce o companie care variază de la operațiunile de vânzare cu amănuntul la fabrică. Găsirea unui leadership care este bine versat în toate aceste industrii poate fi o provocare. În mod similar, tipul de angajat care este atras să lucreze la o afacere cu amănuntul poate fi foarte diferit de tipul de angajat care lucrează la o fabrică. Aceste diferențe culturale pot duce la conflicte și la o productivitate scăzută.
Avantajele externalizării
Externalizarea presupune acordarea diferitelor operațiuni de afaceri companiilor specializate în furnizarea acestor servicii. Unele funcții pe care companiile le pot decide să externalizeze includ salarizarea, tehnologia informației, cercetare și dezvoltare și servicii de asistență pentru clienți.
Companiile decid să externalizeze pentru a reduce costurile operațiunilor lor sau pentru a-și spori eficiența. Un avantaj al externalizării este că puteți avea încredere că firma de externalizare este un expert în serviciul pe care îl oferă. Dacă o companie ar trebui să-și instruiască propriul personal pentru a îndeplini aceeași sarcină, ar exista o perioadă de tranziție în care serviciul nu a fost efectuat la standardul scontat.
În plus, poate costa mai puțin să plătești o companie de externalizare pentru a efectua anumite servicii decât să angajezi mai mulți indivizi pentru a face aceeași treabă. O companie poate evita plata salariilor, a beneficiilor și a impozitelor pe salarii ale angajaților suplimentari dacă externalizează sarcinile. În mod similar, dacă externalizați anumite aspecte ale producției, puteți evita investițiile în achiziționarea de echipamente scumpe.
Un avantaj suplimentar al externalizării anumitor servicii este că aveți un nou partener în afaceri. Dacă compania operează într-un alt fus orar, este posibil ca „partenerul” dvs. de afaceri să lucreze în timp ce dormiți, deoarece programul dvs. de lucru este diferit. La sfârșitul zilei, acest lucru poate crește eficiența.
Dezavantaje ale externalizării
Control
Un dezavantaj evident al externalizării este că transferați controlul asupra unora dintre managementul companiei dvs. către o altă companie. Compania la care externalizați este posibil să nu aibă aceleași standarde ca și compania dvs. și vor fi conduse în primul rând prin realizarea unui profit. În plus, compania de externalizare va fi cea care va crea un contract pentru serviciile lor.
Costuri ascunse
Pot exista costuri ascunse care nu sunt evidente imediat dacă nu aveți o înțelegere exactă a termenilor contractului. Este recomandat ca companiile care decid să externalizeze și angajează un avocat pentru a revizui (și, eventual, a modifica) condițiile contractului.
Confidențialitate
Un dezavantaj suplimentar al externalizării este că confidențialitatea poate fi compromisă atunci când eliberați anumite documente către o altă companie. Dacă o altă companie are acces la documentele dvs. de salarizare, dosare medicale sau orice alte documente cu date de proprietate ale companiei, este posibil să riscați scurgeri de informații. Atunci când ia decizia de a externaliza, o companie ar trebui să ia întotdeauna măsuri suplimentare pentru a se asigura că datele lor sunt protejate.
Bariere de comunicare
În cele din urmă, dacă o companie externalizează o afacere în afara SUA, există potențialul de bariere de comunicare sau conflicte culturale. În plus, veți fi întotdeauna legat de bunăstarea financiară a oricărei companii la care externalizați. Dacă acea companie intră în faliment, veți rămâne plătind prețul.
Externalizarea este potrivită pentru compania dvs?
În ultimii ani, externalizarea a devenit controversată. Oponenții externalizării susțin că aceasta duce la pierderea locurilor de muncă interne. Susținătorii externalizării susțin că încurajează companiile să aloce resurse acolo unde sunt cele mai eficiente din punct de vedere al costurilor.
Externalizarea permite companiilor să se concentreze pe eficientizarea operațiunilor zilnice și încurajează afacerile și comerțul internațional.
Atunci când externalizați părți ale afacerii dvs., puteți evita costurile echipamentelor și utilajelor scumpe. În plus, aveți mai multă flexibilitate și timp pentru a vă concentra asupra aspectelor esențiale ale afacerii dvs. și cum să le faceți mai eficiente.
Externalizarea are cel mai mult sens în industriile în care costul forței de muncă și al resurselor de capital este ridicat. De exemplu, costul ridicat al menținerii forței de muncă și mașinile scumpe necesare în industria prelucrătoare înseamnă că externalizarea este adesea aplicată de companiile producătoare.
Companiile care externalizează beneficiază de diferențele dintre costurile forței de muncă și de producție din alte țări. De exemplu, multe companii din SUA și-au externalizat centrele de servicii pentru clienți în locații cu costuri mai mici.
Integrarea verticală este greu de implementat. În unele cazuri, este în interesul superior al companiilor să externalizeze – și să se bazeze pe expertiza altora – mai degrabă decât să ia decizia de integrare verticală.